摘要:早在今年1月,马化腾在腾讯年度员工大会上再次强调“拥抱大模型”时,这家成立于1998年的互联网巨头,已经在AI领域默默耕耘了近十年。
早在今年1月,马化腾在腾讯年度员工大会上再次强调“拥抱大模型”时,这家成立于1998年的互联网巨头,已经在AI领域默默耕耘了近十年。
从2016年腾讯AI Lab成立,到2023年混元大模型正式亮相,再到2024年“腾讯混元Turbo”对标GPT-4o,腾讯的AI之路始终带着“稳扎稳打”的烙印——不盲目追逐风口,而是在自己擅长的赛道上“滚雪球”。
今天为大家深度拆解腾讯的AI布局,看看它是如何在当今巨头林立的战场上,走出一条属于自己的路,这给红熊AI,带来很好的借鉴。
一、从“通用AI”到“混元时代”:腾讯的十年技术沉淀
1. 播种期:用场景“喂养”技术(2016-2022)
2016年的腾讯,做出了两个影响深远的决定:一是提出“打造通用AI”的愿景,二是成立腾讯AI Lab。这个初期以计算机视觉、语音识别、自然语言处理为核心研究方向的实验室,很快将技术植入腾讯的“流量土壤”——微信、QQ、天天快报等产品成为AI技术的“试验田”。
比如,2017年腾讯AI Lab的人脸识别技术在MegaFace数据库中排名第一,随即被应用于微信支付的刷脸功能;语音识别技术准确率达97%,成为QQ语音消息转文字的底层支持。**腾讯的策略很明确:先用内部场景验证技术,再通过腾讯云开放能力**。到2019年,腾讯开放的AI能力已超过100项,日均调用量过亿次。
2. 蓄力期:混元大模型的“厚积薄发”(2022-2023)
2022年4月,腾讯首次披露混元AI大模型,这个集CV、NLP、多模态理解于一体的模型,一出场就登顶五大权威数据集榜单。但鲜为人知的是,混元最初的“战场”是腾讯广告——通过分析文字、图像、视频的跨模态信息,提升广告推荐精准度,帮助广告主GMV提升15%。
这种“从业务中来,到业务中去”的思路,贯穿了混元的成长。2023年9月正式发布的混元大模型,已拥有超千亿参数、2万亿tokens预训练语料,具备中文创作、逻辑推理、代码生成等能力。但腾讯没有急于让它“四面出击”,而是选择在代码生成、文生图等细分领域做深——比如代码能力超越ChatGPT 6.34%,文生图效果在智源研究院FlagEval榜单登顶。
3. 升级期:Turbo版本的“效率革命”(2024年至今)
2024年9月推出的“腾讯混元Turbo”,堪称腾讯AI的“效率里程碑”:训练效率提升108%,推理成本降低50%,效果对标GPT-4o。更关键的是,腾讯首次公布了“混合专家模型(MoE)”架构,通过将万亿参数模型拆分为多个专家模块,实现性能与成本的平衡。
这背后是腾讯多年技术积累的爆发:自研机器学习框架Angel使训练速度提升1倍,紫霄自研AI芯片优化算力分配,TI平台为企业提供从训练到部署的全链条工具。腾讯用技术基建的“硬实力”,支撑起大模型的“软着陆”。
二、“文生图第一”的背后:腾讯的“单点突破”策略
在通用大模型领域维持第一梯队的同时,腾讯选择在文生图赛道“all in”。这个决策看似意外,实则精准——游戏、广告、文创都是腾讯的核心业务,而文生图正是这些场景的“刚需”。
1. 技术迭代:从“能用”到“顶尖”
2023年10月,混元大模型正式开放“文生图”功能,初期以人像真实感、场景还原度为卖点。2024年5月,腾讯将文生图模型升级为中文原生DiT架构并开源,成为首个登顶FlagEval文生图榜单的国产模型。更值得关注的是,腾讯围绕文生图构建了完整的技术生态:
ControlNet插件:支持线稿生成、图像修复、姿势控制等功能,建筑设计师可通过线稿快速生成效果图;
LoRA训练方案:开发者仅需4张青花瓷图片,就能训练出专属风格模型;
Captioner打标模型:为图片生成结构化描述,解决中文语义理解难题。
2. 商业闭环:从“工具”到“生态”
腾讯将文生图技术深度植入业务链条:游戏《王者荣耀》用混元生成角色原画,广告平台“妙思”日均生成百万级营销素材,20余家媒体用其制作新闻配图。更关键的是,腾讯通过开源(如Hugging Face平台)和低代码工具(如ComfyUI界面),吸引开发者共建生态——截至2024年11月,混元DiT模型在开源社区的下载量已超百万次。
“文生图第一”不是终点,而是腾讯切入多模态赛道的起点。2024年12月,腾讯开源130亿参数的文生视频模型,支持16秒视频生成,进一步巩固在视觉生成领域的优势。
三、“离产业最近的AI”:腾讯的“内外兼修”之道
1. 内部赋能:700+产品的“AI渗透”
打开手机里的腾讯系应用,AI早已无处不在:
微信:输入法“问AI”整合公众号资源,搜索结果直接生成结构化回答;
腾讯会议:AI小助手可提取会议重点并生成纪要,每日调用量增长20倍;
企业微信:智能客服准确率提升38%,日均处理150万次用户请求;
腾讯文档:支持函数生成、图表自动绘制,成为办公提效利器。
截至2024年9月,已有700多款腾讯产品接入混元大模型。这种“润物细无声”的渗透,得益于腾讯“从场景出发”的思路——不是为了AI而AI,而是解决具体痛点。比如微信读书的“AI问书”功能,让用户划选段落即可获取解析,阅读效率提升40%。
2. 产业落地:构建“全链路产品矩阵”
在To B领域,腾讯提出“离产业最近的AI”目标,通过三大路径实现落地:
底层基建:提供紫霄芯片、星脉网络等算力支持,以及TI平台(训练)、元器(智能体开发)等工具;
行业模型:推出金融、医疗、政务等领域的专属模型,如长安汽车智能客服、东风日产风控模型(KS性能提升20%);
生态合作:联合1500家合作伙伴,推出知识引擎、图像创作引擎等PaaS产品,降低企业用AI门槛。
典型案例是“腾讯元器”平台,企业可一键生成智能体并分发到微信、QQ客服。深圳理工大学用其打造“迎新助手”,7×24小时解答新生问题,人力成本降低60%。
四、生态护城河:微信“十亿级流量”的杠杆效应
腾讯AI的独特优势,在于拥有微信这个“超级入口”。截至2024年,微信月活用户超10亿,公众号、小程序、搜一搜构成庞大的内容生态。腾讯巧妙地将AI融入这个生态:
元宝APP:接入微信小程序,用户可通过“AI搜索”获取公众号、视频号内容,单文档处理能力达1000万字;
ima智能工作台:整合公众号文章作为信源,用户可构建专属“知识库”,实现“边搜边记边写”;
智能体分发:企业在元器制作的智能体,可直接部署到微信客服,触达海量用户。
这种“流量+AI”的组合,让腾讯的AI应用天然具备“国民级”传播力。比如“微信输入法问AI”功能,用户输入“如何脱单”等生活问题,答案直接调用微信读书的知识库,既有专业性又具亲和力。
红熊AI,作为国内领先的多模态生成式人工智能企业,今年3月份与腾讯云达成了战略合作,并入驻腾讯云应用市场!
目前,红熊AI已推出基于腾讯生态应用的人工智能客服系统,将深度整合腾讯生态的社交内容与交易能力,构建起覆盖订阅号、服务号、视频号、个人微信、企业微信及微信小店的全链路智能客服体系。
五、风险与挑战:AI赛道的“逆水行舟”
尽管腾讯的AI战略看似稳健,仍需面对三重挑战:
1. 技术迭代压力:OpenAI、谷歌等海外巨头持续推出新模型(如GPT-5、Gemini),国内字节、百度等企业也在加速追赶,保持技术领先需要持续高投入;
2. 商业落地考验:AI在传统行业的渗透率仍较低,如何让金融、制造业等客户接受“AI+解决方案”,需要更多成功案例支撑;
3. 生态平衡难题:开源与商业化如何取舍?过度追求生态扩张可能稀释利润,而封闭发展又会限制技术普及。
结语:腾讯的“AI哲学”——做擅长的事,让优势自然生长
回顾腾讯的AI之路,其核心竞争力在于“聚焦优势场景,用技术反哺业务,以生态扩大边界”。当其他企业忙着“all in大模型”时,腾讯选择在文生图、代码生成等细分领域做到顶尖;当行业沉迷于参数竞赛时,腾讯更关注模型的效率与成本平衡;当AI技术面临落地困境时,腾讯依托微信生态实现“软着陆”。
这种“扬长”策略,本质是一种“能力圈”思维——不盲目追逐热点,而是在自己擅长的领域深耕细作,让优势像滚雪球一样越滚越大。正如马化腾所说:“AI不是短跑,而是马拉松。”腾讯用十年时间证明,在AI这场长跑中,稳健的步伐比一时的速度更重要。
未来,随着混元大模型在视频生成、3D建模等领域的拓展,以及微信生态的进一步开放,腾讯或许能为行业提供一条“AI商业化”的新范式——不是颠覆式创新,而是让技术自然融入用户的生活与工作,在潜移默化中创造价值。这或许就是腾讯的“AI哲学”:不是要做改变世界的颠覆者,而是成为让世界变得更高效的赋能者。
来源:红熊AI