摘要:餐饮行业看似门槛低、入行快,但真正能活过一年的新店,不到10%。很多创业者兴致勃勃投入全部积蓄,最后却黯然离场。
餐饮行业看似门槛低、入行快,但真正能活过一年的新店,不到10%。很多创业者兴致勃勃投入全部积蓄,最后却黯然离场。
为什么那么多餐饮店会失败?我们从无数真实案例中,总结出七个最常见、最致命的经营误区。开店前,务必仔细对照,避开这些“雷区”。
01|盲目选品,不懂市场
很多老板是在旅游途中或朋友推荐下,吃到一家“不错”的餐厅后,萌生开店念头。但他们忽略了最关键的一点——本地市场是否接受这个品类。
城市口味、消费水平、餐饮文化都不尽相同。你觉得火的,可能只是“一线城市滤镜”。真正该做的,是深入调研本地消费者的需求,评估竞争对手,再来决定品类定位。
开店不是复制,而是适配。
02|不重产品,宣传无效
不少餐饮老板把开业重点放在“做活动、拉人气”上,却答不上来自己店的招牌菜是什么、味道靠不靠谱。
真相是:产品才是一切宣传的前提。开业优惠只是引流,真正能留住顾客、建立复购的是稳定而出色的菜品体验。
一句话:宣传可以造势,口碑才是复利。
03|不会营销,坐等顾客上门
“味道好不怕没客人”这种逻辑,早已不适用于当下竞争激烈的餐饮环境。
消费者每天能刷到无数餐厅广告,你不主动“出镜”,很容易被淹没在信息洪流中。再加上同质化严重,没有差异化的品牌和传播策略,很难形成记忆点和忠诚度。
如今的营销,早已不是打折送饮料那么简单。搞不懂用户在哪里、怎么触达、用什么语言吸引,就等于放弃客源。
04|服务差,顾客不想来第二次
顾客对一家餐厅的好感,70%来自于“整体体验”,而不仅仅是菜品。服务态度、沟通方式、处理问题的反应速度,都决定了用户是否愿意再来、是否愿意推荐他人。
好服务是免费的宣传,坏服务是隐形的驱客。
请把“顾客不是上帝”这句话忘掉,重新建立起服务为本的团队文化。
05|贪图便宜,选址失败
很多老板预算有限,看到便宜店铺就果断签约,结果“藏在巷子深,客人找不见”。
选址,是一个餐厅的“天命”。它影响的是你每天最基础的客流量。人流、交通、周边消费群体、竞争环境……每一项都是决策因子。
记住一句话:再好的产品也需要被看见,开店位置决定你能不能“被看见”。
06|现金流断裂,前功尽弃
餐饮行业的资金消耗远超想象。房租、设备、装修、人工、采购,再加上缓慢的回本周期,如果没有充足现金流,很容易“跑不完前半场”。
许多餐厅倒在看起来生意刚起色的时候,原因就是没钱扛过去。
开店前,一定要做足财务预案,留足至少6个月的运营储备金。
07|管理混乱,全靠感觉
餐饮不是一个人能扛的项目,团队配合、流程管理、数据复盘、采购与库存、成本控制……每一个环节都可能成为利润黑洞。
但现实是,大多数初创餐厅没有系统的管理制度,只靠老板“人盯人”。一旦业务扩大或人员变动,问题立刻暴露。
开店不是做厨子,而是做管理。能吃苦是一回事,能让团队高效运转,是另一回事。
不是开餐饮店的人都要失败,但失败的餐饮店,往往都踩过这七个坑。
每个看起来“理所当然”的环节,其实都藏着门道。开餐厅不是做饭,是一门极其系统的生意。
如果你正准备创业,建议你把这七条列成清单,一条一条去落实,越早发现问题,越早避免亏损。
餐饮之路很难,但有准备的人,总会多一分胜算。
来源:无限飞行