摘要：就我个人而言，虽不敢妄下断言，但可以预见的是，2025 年健康产业必将迎来巨大变革，线上线下都将面临深度洗牌。市场变了，客户变了，客户变得不再积极参与线下活动，看上去私域直播非常占优势。所以，下半年，私域直播发展势头迅猛，甚至可以说成是保健品会销行业的收割机，

最近私域直播成为行业的热门话题，有的平台也在组织年底和开年，以私域直播为主的招商会。有些经销商问我，当下的市场环境，私域直播真的可以拯救行业？

私域直播究竟是健康行业的创新赋能者，还是隐藏的搅局乃至掘墓之人？调研结果显示，多数从业者乐观地认为，私域直播将彻底颠覆行业传统格局，带来全新变革。

就我个人而言，虽不敢妄下断言，但可以预见的是，2025 年健康产业必将迎来巨大变革，线上线下都将面临深度洗牌。市场变了，客户变了，客户变得不再积极参与线下活动，看上去私域直播非常占优势。所以，下半年，私域直播发展势头迅猛，甚至可以说成是保健品会销行业的收割机，几乎所有的经销商都被卷入。干了之后，他们才发现，原来一直赖以生存的客户资源，成了平台盈利的工具，自己沦为不良商家的垫脚石。那么，我们如何摆脱工具人身份、构建自身商业模式呢？

疫情过后，健康产业遭受线上模式的强烈冲击，尤其在今年，全国市场普遍反映经营艰难。许多经销商在严峻的生存危机逼迫下，走上激进的敛财道路，甚至涉足集资返利、311、基地诊疗等违法违规模式，这无疑进一步加剧了行业的信任危机，导致团队与顾客之间关系疏离、信任崩塌。传统会销行业缺乏长远规划与战略眼光，抗风险能力薄弱，既无核心商业模式，又缺乏稳定的产品供应链，长期依赖 “拿来主义”，在市场波动面前不堪一击。

随着银发经济时代的来临，精准洞察顾客消费取向已然成为 2025 年经济元年健康产业发展的核心关键。在行业内卷的严峻格局下，借助健康管理数据进行深入分析，为客户量身定制精准化、个性化的健康方案，全力提升用户体验，并积极探索线上线下融合的创新商业模式，才是实现突破与重生的必由之路。例如养生指南健康素养提升训练营，便是将中医传统养生文化与西方现代健康管理理念巧妙融合的典范。中医养生文化强调人体与自然的和谐共生，从饮食、起居、情志等全方位进行整体调理；西方健康管理则在数据精准监测与有效干预方面优势显著。二者有机结合，使得训练营的养生方案既蕴含深厚的文化底蕴，又具备现代科学的精准性与高效性。

私域带货在快速发展的进程中，暴露出诸多棘手问题。大量三无产品鱼目混珠，产品质量参差不齐，难以得到有效保障；夸大宣传现象屡见不鲜，这直接引发了顾客的信任危机。此外，私域直播还催生了一类特殊群体 ——“新一代会油子”，他们只热衷于领取直播福利，却从不下单购买产品。同时，私域带货若缺乏完善的服务体系支撑，即便拥有低价优势，也难以长久维系。实际上，优质的售后服务对于增强客户忠诚度、树立良好品牌口碑起着至关重要的作用。无论采用何种销售渠道，都应始终将服务品质放在首位，确保顾客在消费的每一个环节都能获得满意体验。

优秀的企业在这场变革浪潮中，应始终秉持专注、破局、深耕与长期发展的战略思维。通过加强内部团队协作，将每一位员工转化为企业发展的核心合作伙伴，共同搭建高收益、高幸福感的企业平台。持续推进产品的更新迭代与商业模式的创新探索，积极应对行业内卷带来的重重挑战，实现企业的可持续发展。展望未来，会销行业必须在变革的浪潮中努力寻求平衡与突破，主动适应私域直播等新兴模式带来的冲击与挑战，不断强化自身的核心优势，以卓越的服务品质作为核心竞争力，积极探索多元化的发展路径，借助银发经济的时代大势，全力实现转型升级。最终，为消费者提供更为精准、更具个性化的健康产品与服务，切实解决客户的健康问题，为社会创造更大价值，携手构建一个健康、有序、可持续发展的行业生态新环境。

来源：睿宸健康号