摘要:近日,羽绒服界的巨头波司登再次被推上风口浪尖。不是因为卓越的品质,也不是因为贴心的服务,而是一条售价高达700多元的鹅绒裤,其充绒量竟然仅有3克,这一消息犹如冬日里的一记惊雷,瞬间引爆了网络。
近日,羽绒服界的巨头波司登再次被推上风口浪尖。不是因为卓越的品质,也不是因为贴心的服务,而是一条售价高达700多元的鹅绒裤,其充绒量竟然仅有3克,这一消息犹如冬日里的一记惊雷,瞬间引爆了网络。
一位网友在网上发帖,愤怒地晒出了他购买的波司登鹅绒裤,吊牌上赫然写着充绒量3克,含绒量90%。他难以置信地表示,这样的鹅绒裤根本无法保暖,简直是浪费金钱。网友们也纷纷加入吐槽大军,调侃这是“空气裤”,质疑波司登是在“卖布”而非“卖温暖”。
面对舆论的质疑,波司登官方客服的回应显得颇为苍白。他们强调绒的品质与保暖工艺的优化,却对充绒量的严重不足避而不谈。客服还推荐消费者购买更高端的产品,价格直逼两千元,这无疑是在消费者的伤口上撒盐。
波司登近年来致力于高端化转型,品牌logo、代言人、时装周亮相,无一不彰显其野心。然而,随着价格的飙升,消费者对产品质量的吐槽和质疑也愈演愈烈。从羽绒服洗后碎裂到严重掉毛,再到如今的鹅绒裤充绒量争议,波司登似乎陷入了信任危机。
波司登的高端化之路能否继续?这取决于他们是否愿意真正倾听消费者的声音,从产品质量和售后服务上做出实质性的提升。否则,再华丽的广告宣传和门店装修,也无法掩盖产品的瑕疵,更无法赢得消费者的心。
来源:偶尔温柔一点号
免责声明:本站系转载,并不代表本网赞同其观点和对其真实性负责。如涉及作品内容、版权和其它问题,请在30日内与本站联系,我们将在第一时间删除内容!