摘要：中国医美消费市场在2023年有所回暖，但仍未恢复至疫情前高增长状态。在市场承压之下，伴随着品牌入局者增多、渠道多元化以及用户进阶，行业从竞争结构转向共生结构。在互联网和社交媒体平台的普及和革新之下，给品牌和渠道带来了更多找到增量的可能性，在此背景下，品牌该如何
医美行业观察携手星秀传媒发布
《医美行业社媒平台人群趋势洞察报告》
ps：文末福利，免费领取《医美行业社媒平台人群趋势洞察报告》
中国医美消费市场在2023年有所回暖，但仍未恢复至疫情前高增长状态。在市场承压之下，伴随着品牌入局者增多、渠道多元化以及用户进阶，行业从竞争结构转向共生结构。在互联网和社交媒体平台的普及和革新之下，给品牌和渠道带来了更多找到增量的可能性，在此背景下，品牌该如何在社媒平台上发声呢？
星秀传媒携手医美行业观察发布《医美行业社媒平台人群趋势洞察报告》，旨在为行业玩家在提高创新营销能力和高速稳健增长提供指引和启迪。
《报告》将从以下几个维度展开分析：
医美行业趋势及人群洞察
医美行业社媒平台现状及人群趋势洞察
小红书医美营销模型：优质内容与长期主义
星秀营销模型：全流程陪伴品牌生命周期
Part 1医美行业趋势及人群洞察
01
医美行业概况
今年是推动消费从疫后恢复转向持续扩大的关键之年，医美行业作为情绪消费赛道的“新质消费力”，需求者的悦己需求仍在逐步提升，我国的医疗美容市场规模近一步扩大，轻医美手段比较灵活，创伤小，恢复期短，受到大众的青睐，成为行业热点和长期趋势。
随着经济的发展、消费者的觉醒，当下的医美行业逐步走向专业化、合规化。在合规基础之上，产业链各玩家之间的竞争升维，发展步入正轨。上游呈现三大趋势：材料进化，追求高质量之外，新材料新设备层出不穷；配方/工艺创新，效果差异化解决创新周期太长的弊端；定位差异化，挖掘多元化需求。
02
医美人群洞察
调研数据显示，熟龄高知高收入女性群体依然是医美消费主力军，但同时95、00后等年轻人群有较大的发展潜力。从用户意识来看，医美人群认知发生了较大的变化，对信息渠道和信息选择的要求越来越高，渠道来源多元化，但医院仍为首要渠道。且用户对产品和机构的认知越来越理性，正规性和安全性是用户关注第一要义。
Part 2 医美行业社媒平台人群洞察
01
医美行业社媒平台现状
医美用户信息来源呈现全面化的趋势，尤其是线上医美渠道为用户创造了新的信息池，且内容属性平台的种草力越来越明显，其中小红书凭借其强大的种草力，成为医美用户最乐于分享的内容平台，也成为品牌/机构运营中不可或缺的一环。而小红书“搜索基本盘”与“种草平台”的定位，以及其强大的种草生态与口碑传播力，吸引了越来越多品牌的入驻和加码。
02
小红书医美内容分析
目前小红书上医美相关内容形式丰富多彩，合集清单类、优惠类、避坑类等常规类型广泛存在，不断扩大小红书医美人群基数。同时也不乏科普类、医生答疑类及KOS类等专业向内容，注重解决各自赛道的用户需求。基于小红书平台基因特点，图文笔记占据主流地位，更干货、更清晰的图文笔记符合医美学习型用户需求，互动效果更好。而视频笔记增速明显，如专业医生出镜讲解医美专业知识更易获得粉丝信任。
03
小红书医美人群洞察
人群流转链路及基础属性
小红书医美人群路径可以总结为：营销种草触达-偏好推荐/主动搜索行为-引流站外检索咨询-线下到店成交-复购/转介绍-线上发布UGC笔记的链路，而体验服务的舒适度以及最终效果是达成良性循环的要素。
而从人群基础属性来看，小红书医美人群与全行业医美人群呈现差异化属性，其中整体医美消费人群以熟龄女性为主，但小红书医美兴趣人群年轻化趋势明显，且在下沉市场有较大的发展潜力。
医美人群内容偏好
小红书作为内容种草平台，UGC占比内容达到90%，医美相关内容以UGC为主，且从用户偏好角度来看，更加真实且个性化的UGC内容会更易或许医美用户的信任以及吸引她们的兴趣。
目前小红书医美相关UGC内容类型多样，其中记录贴、咨询贴和避雷帖等较为常见且更受医美需求用户关注。相较于各个项目/品牌间的测评或推广，用户更关注做完项目后的真实评价，产生了什么副作用或者是注意事项等内容。从UGC内容下的评论来看，目前小红书医美用户对于医生技术和实际效果整体关注度更高，而对于产品品牌或材料关注度相对较低，但在不同品项间用户的关注点也会存在一定的差异。
医美人群项目/需求偏好与核心关注点
小红书医美人群需求主要围绕嫩肤、祛痘、抗老、轮廓调整展开，其中关注“顶级轮廓需求人群”数量远超其他医美人群。相较于整体医美行业用户，小红书人群对于轮廓塑性的需求会更强，注射类产品关注度相对更高。
核心关注点：面部改善是医美用户主要诉求，成熟品项与品牌一直是核心关注点，玻尿酸、光子嫩肤、胶原蛋白等主流品类经过市场的验证更受认可。
趋势热点：目前医美用户对产品品项的认知度越来越高，关注功效、原理和术后护理等，医美用户需求更加精细化和理性。从大品类词逐渐细化到各细分项目，如超声炮、黑金超光子和黄金微针等。
Part 3 小红书医美营销模型与内容玩法
从KFS到SPU再到AIPS，近年来小红书在“好运营”和“好产品”的营销科学上不断推陈出新，在医美赛道也是如此，如何完成AIPS人群资产从内容种草到转化及传播分享的链路流转是品牌运营关键。基于此，《报告》从医美营销模型与内容玩法两大角度展开。
营销模型以“KFS产品组合种草方式”为基础进行分析，K为内容策略，FS为投放策略。其中KOS（关键意见销售）和KOB（关键意见商家）是这一流程的重要一环。
KOS拥有垂直的专业知识储备，消费者的信任度强，承担着种草引流转化角色；而KOB专属账号身份能助力用户连接，赋能机构，实现强连接精转化。
小红书内容玩法则侧重如何打造爆文和怎样做有温度的账号内容。爆文打造从热点趋势、内容选题、封面、标题和内容详情五大点进行突破；而做有温度的账号内容需要从内容类型、内容方向等多个方面去做调整与改善。
在《报告》中，我们对于小红书人群从需求侧展开了详细洞察，并且对于目前小红书医美侧的营销玩法进行了总结及对应内容营销公式的拆解，还有相关医美案例的展示。
来源：第一时尚官方资讯
