新华保险笔试如何通过?题目解读答案解析、真题考点|备考攻略

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摘要:提到新华保险,业内常称其为 “寿险市场的中坚力量”。作为一家成立于 1996 年的全国性、股份制人寿保险公司,新华保险以 “为客户提供幸福生活的保障,为社会增添和谐安宁的力量” 为使命,深耕寿险领域二十余年,已发展成为总资产超万亿的金融巨头。

一、新华保险公司介绍:保险行业的 “稳健派” 与 “创新者”

提到新华保险,业内常称其为 “寿险市场的中坚力量”。作为一家成立于 1996 年的全国性、股份制人寿保险公司,新华保险以 “为客户提供幸福生活的保障,为社会增添和谐安宁的力量” 为使命,深耕寿险领域二十余年,已发展成为总资产超万亿的金融巨头。

其业务覆盖人寿保险、健康保险、养老保险等多个领域,标志性产品如 “多倍保障重大疾病保险”“惠添富年金保险” 等,以 “保障全面、收益稳健” 著称,深受消费者信赖。

1. 企业定位与核心优势


国有背景与市场化运作结合:新华保险前身为国有独资企业,2003 年改制为股份制公司,2011 年在 A 股和 H 股同步上市。这种独特的股权结构使其既具备国企的稳健基因,又充满市场化活力,在风险控制与创新发展间实现平衡。

强大的资金实力与投资能力:公司依托专业的投资团队,在基础设施、不动产、股权等领域布局长期投资,如参与国家电网、京沪高铁等重大项目,为客户保单收益提供坚实支撑。

科技赋能保险服务:近年来,新华保险加速数字化转型,推出 “掌上新华” APP、智能核保系统等,实现投保、理赔全流程线上化,提升客户体验的同时,也对员工的科技素养提出了更高要求。

2. 企业文化与人才理念

新华保险的企业文化以 “诚信、责任、创新、共享” 为核心,强调 “员工与企业共同成长”。在人才培养方面,公司建立了 “新苗计划”“英才计划” 等多层级培训体系,为新人提供从行业基础到专业技能的系统培训,同时鼓励员工通过内部竞聘、跨部门轮岗等方式拓宽职业发展路径。对于求职者而言,新华保险不仅是一份工作,更是一个能实现个人价值与社会价值的平台 —— 在这里,你的每一次专业服务,都可能为一个家庭带去风险保障,这份职业成就感是许多行业难以替代的。

二、笔试考什么?七大题型全解析


新华保险的在线笔试以 “综合能力 + 专业素养 + 价值观匹配” 为核心,题型设置既对标金融行业通用标准,又融入保险行业特色。以下是 2025 秋招最新题型分布与深度解析:

(一)题型总览表

(二)分题型详解

1. 言语理解:保险场景下的语言思辨

考查特点
题目常结合保险行业动态或客户服务场景,例如:

以 “个人养老金制度政策解读” 为材料,考查主旨概括;

模拟 “客户咨询重疾险条款” 的对话,判断最优回应方式。
典型题目示例
“在向客户介绍分红险时,需重点说明‘红利分配是不确定的’,这体现了保险销售的____原则。(A. 诚实守信 B. 专业胜任 C. 客户至上 D. 勤勉尽责)”

备考技巧

熟悉保险监管术语:如 “双录”(录音录像)、“反洗钱”“偿付能力” 等,这些词汇常出现在题干或选项中;

强化客服场景训练:通过模拟 “客户异议处理” 对话,练习快速抓取关键信息并准确回应的能力;

政策文件精读:阅读《保险销售从业人员监管办法》《个人信息保护法》等法规,提升合规意识。

2. 图形推理:从保险图标到逻辑规律

考查特点
题目可能融入保险相关元素,如保单流程图、理赔流程图标等,要求考生通过旋转、叠加、数量变化等规律推理答案。例如:

以 “投保 - 核保 - 承保 - 理赔” 流程图的变形为题干,判断下一步流程图标;

通过保险产品宣传海报中的图形排列,识别颜色、形状的变化规律。

典型题目示例
从给出的四个保险宣传图标中,选出与其他三个规律不同的一项(提示:注意图标中的盾牌、握手、计算器等元素的数量)。


备考技巧


拆解保险元素:将常见保险图标(如盾牌代表保障、沙漏代表时效)与图形规律结合,例如 “盾牌数量递增”“握手方向旋转” 等;

跨界类比训练:保险图形推理常涉及 “对称美”(如保单条款的对仗结构),可通过练习建筑设计图推理题提升空间思维;

限时规律总结:每天练习 10 题,重点归纳 “位置类”“样式类”“数量类” 规律,避免过度纠结偏题。

3. 专业知识:寿险行业的 “硬门槛”

考查重点

保险基础:保险合同构成、近因原则、最大诚信原则等;

产品知识:重疾险、年金险、分红险的条款差异,如 “轻症赔付比例”“保证领取期限” 等;

监管要求:保险销售误导的常见情形、客户信息保密规定等。
典型题目示例
“下列关于终身寿险的说法,正确的是:A. 保障期限为固定年限;B. 保费通常低于定期寿险;C. 具有现金价值和身故保障;D. 不支持保单贷款”

备考技巧

真题实战:职豚教育真题库提供近三年新华保险笔试专业题,覆盖 80% 核心考点,建议刷 2-3 遍。

4. 英语能力:国际化视野的 “试金石”

考查形式

单项选择:保险英文术语辨析,如 “premium(保费)”“deductible(免赔额)”“underwriting(核保)” 等;

阅读理解:篇幅约 300 词的英文财报摘要或国际保险行业报告,如 “2024 年全球寿险市场增长率分析”;

邮件写作:模拟向客户回复英文邮件,说明理赔进度或产品调整。

备考技巧

保险英语词汇卡:制作包含 500 个核心术语的记忆卡,利用碎片化时间背诵(如 “reinsurance 再保险”“actuary 精算师”);

财报阅读训练:选取 AIG、友邦保险等公司的英文年报,练习快速提取关键数据(如 “net profit 净利润”“policyholders 客户数”);

模板化写作:整理 “理赔沟通”“产品推荐”“投诉回复” 三类邮件模板,熟记开头结尾的标准表达(如 “I’m writing to inform you that...”)。

5. 资料分析:保险数据背后的逻辑

考查特点
材料多与保费收入、理赔率、市场占有率等相关,例如:

某省分公司近三年重疾险保费收入柱状图;

不同年龄层客户投保偏好饼状图;

理赔时效与客户满意度相关性折线图。
典型题目示例
“根据图表,2023 年老年客户(≥60 岁)投保健康险的比例较 2022 年增长了____个百分点,主要原因可能是____。”

备考技巧

掌握保险行业指标:如 “新单保费”“续期率”“退保率” 的计算公式,避免因概念不清误读数据;

速算技巧升级:针对保险数据常出现的百分比(如 “轻症赔付 30% 基本保额”),练习 “百分化分数”(30%=3/10)加快计算;

趋势预判训练:结合人口老龄化、健康意识提升等行业趋势,分析数据变化的内在逻辑。

6. 情景测试:保险职场的 “全真模拟”

考查场景

客户沟通:如 “客户对理赔结果不满,要求全额赔付,你会如何回应”;

团队协作:“团队中有人认为线下展业效率低,有人坚持传统获客方式,你作为组长如何协调”;

销售压力:“季度末冲刺阶段,个人业绩距目标还差 40%,你会采取哪些行动”。

备考技巧

代入保险从业者视角:答题时遵循 “合规优先→客户共情→解决方案” 的逻辑,例如处理投诉时,先致歉并核实情况,再依据条款解释,最后提出替代方案;

STAR 法则应用:用 “情境(Situation)- 任务(Task)- 行动(Action)- 结果(Result)” 结构组织语言,如 “在团队分歧场景中,我会先收集各方意见(S/T),组织头脑风暴分析利弊(A),最终制定‘线上线下结合’的试点方案(R)”;

积累真实案例:阅读《保险销售实战技巧》,学习资深代理人处理客户异议的经典话术。

7. 性格测试:筛选 “保险特质” 的隐形关卡

核心维度

服务意识:是否愿意主动倾听客户需求,如 “你更倾向于定期回访客户,还是等待客户主动咨询”;

风险偏好:面对业绩压力时的决策倾向,如 “为达成目标,你是否愿意尝试高风险销售策略”;

职业稳定性:对长期从事保险行业的意愿,如 “是否能接受前 6 个月无底薪的新人保护期”。

备考技巧

锚定保险行业价值观:优先选择体现 “耐心、细致、抗压” 的选项,例如面对重复性工作时,选择 “制定流程优化计划” 而非 “感到烦躁”;

避免极端选项:保险行业需要理性与感性的平衡,如 “完全不考虑客户情感,只按条款办事” 或 “为取悦客户无原则妥协” 均可能被扣分;

快速一致性原则:80 题中若多次出现同类问题(如 “团队合作 vs 独立工作”),需保持选择逻辑一致,避免前后矛盾。

26届秋招真题速递

言语理解新动向:增加“长文本段落主旨概括”,要求30秒内抓核心。

图形推理变体:首次出现“动态折叠题”(需想象图形旋转过程)。

情景测试升级:嵌入“元宇宙理赔”等新兴业务场景。

三、新华保险笔试要点:全网最实操攻略

1. 时间管理:用“分段计时法”抢分


黄金分割法

前40分钟:言语+图形+英语(快速得分项)

中间30分钟:资料+专业(需要深度思考)

最后20分钟:情景测试+性格测试(确保完成度)

禁忌操作:在某一题纠结超过2分钟!标记后跳过,全卷完成再回头。

2. 真题为王:刷题要“精”不要“多”

避坑指南:别盲目刷公考题!新华保险的题型有专属“保险味”,比如资料分析题常出现“赔付率”“退保率”等术语。

高效刷题法

每天1套职豚教育《保险行业真题分类精解》

错题本按题型分类,每周复盘一次

3. 模拟考试:还原真实战场

黑科技工具

职豚教育全真模拟系统(同步更新25届最新题库)

设置“倒计时+干扰音效”,训练抗干扰能力

四、求职建议:给求职者的一封信

亲爱的战友:

当你看到这里时,或许正对着满屏的题型解析发呆,或许在纠结“性格测试选A还是B”。作为过来人,我想告诉你三个真相:

笔试不是终点,而是起点
新华保险的笔试题看似刁钻,实则在考察“你是否适合保险业”。那些纠结的情景题,未来可能变成真实的客户投诉;那些复杂的资料分析,终将化作保单背后的精密计算。

备考要“功利”,更要“走心”
别把真题当敌人,把它们当作了解行业的窗口。比如做英语翻译题时,试着查查“再保险”的英文释义,你会突然理解这个行业的全球化基因。

你比你想象的更强大
去年有个学员,零基础备考3周,最后以笔试第2名逆袭。他的秘诀?把职豚教育的《保险知识思维导图》贴满卧室,每天睁眼就是“精算假设”,闭眼前默念“合规为先”。

最后送你一句保险人的座右铭:
“我们无法预测风险,但可以准备得比风险更充分。”

职小豚
2025年5月21日



来源:职豚求职

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