小红书回应‘’大量封号‘’

摘要：不少人晒出的封号截图显示，违规原因系“涉及批量发布成本较低、同质化并进行引流或牟利的内容；涉及批量发布不符合心理预期、吸引眼球、骗取流量并诱导用户互动的内容，如悬疑猎奇、互关互粉、双击有惊喜等；其他违反平台规则的内容。”

近日，有部分网友反映自己的小红书账号被封，#小红书封号#也在20日上午登上微博热搜榜1，引发热议。

不少人晒出的封号截图显示，违规原因系“涉及批量发布成本较低、同质化并进行引流或牟利的内容；涉及批量发布不符合心理预期、吸引眼球、骗取流量并诱导用户互动的内容，如悬疑猎奇、互关互粉、双击有惊喜等；其他违反平台规则的内容。”

但许多用户表示，自己只是参加了小红书平台上的活动，如“免费得一杯奶茶”“晒出自己的狗狗”等需要发布推文的活动，随后就被通知封号。

对此，小红书官方客服回应称，会将情况记录并进行内部反馈，账号处罚情况只和账号违规程度有关，具体以收到的站内信通知为准。

有网友在社交平台评论区称，被封账号疑似存在引流行为，是平台明确禁止的。也有网友表示，“发了什么违规内容自己不清楚吗?”

中新经纬查询发现，前不久小红书官方账号“薯管家”曾发布黑灰产账号治理阶段进展公告。

公告称，11月18日-12月16日，小红书一共处置账号1259709个，其中10万粉以上账号252个，1万粉以上账号4941个。

公告表示，黑灰产矩阵账号主要操作方式是前期养号，后期转售账号，“换头”变现。黑灰产团伙首先通过常见手段养号，例如，批量发布同质化且低质的游戏或影视综二创视频，把矩阵账号养到高粉；随后，黑产团伙或高价售卖高粉账号，或删除或隐藏历史养号内容，“换头”发布水下软广等违规营销内容，进行变现。个人账号如采取类似手段养号，也会从严处置。