销量数量均提高，为何跨界卖家仍旧苦不堪言？

摘要：随着各大电商平台对海外市场的推广深入，越来越多海外消费者对中国品牌和中国制造接受度变高，品牌出海现象变得愈发普遍。在刚刚过去的海外“双11”期间，这种趋势更加明显。

随着各大电商平台对海外市场的推广深入，越来越多海外消费者对中国品牌和中国制造接受度变高，品牌出海现象变得愈发普遍。在刚刚过去的海外“双11”期间，这种趋势更加明显。

12月2日，随着美国时间周一的结束，海外零售业的“双11”大促季宣告落幕。“黑色星期五”（11月的第四个星期五）和“网络星期一”（感恩节后的第一个星期一）作为海外最重要的购物节，其发展历程值得关注。最初，这只是一天的促销狂欢，但随着时间的推移和市场需求的变化，如今已经演变成了长达一个月的促销长跑，而这个购物节也已经走过了16个年头。

从具体的数据来看，2024年海外“双11”（11月1日-12月2日）期间，美国消费者的在线消费总额达到了1315亿美元，与2023年相比增长了9%。美国零售会（NRF）12月3日发布的报告提供了更多关于“黑五”大促的信息。报告显示，今年“黑五”预计将有1.97亿消费者参与，这个数字在该调查的历史上位居第二高，仅次于去年创下的2.004亿的纪录，并且远远超过了NRF最初预期的1.834亿消费者。

尽管整体的销售数据看起来十分可观，但众多跨界卖家却并没有因此而感到欣喜。从电商平台的运营策略角度来看，在今年的“黑五”期间，虽然不少跨境电商平台并没有像过去那样频繁地将“低价”概念挂在嘴边，但对于卖家而言，“低价”的压力却无处不在。

以亚马逊为例，在本次“黑五”促销活动中，它延续了在2024年一直推行的低价策略。明确要求商家以全年的最低价来参与活动的申报，并且通过延长促销周期的方式来进一步拉动销量。而TikTok Shop和Temu这两个新兴的电商平台，虽然没有像亚马逊那样过度强调低价，但据众多商家反馈，这两个平台要求商家在平台上销售的同款产品定价必须低于亚马逊平台上的价格。如果产品价格高于亚马逊平台上的同款产品，那么在这两个新兴平台上就很难获得足够的流量支持。

除了平台之间在价格策略上的竞争给卖家带来的压力之外，成本的不断上涨也是卖家们面临的一个极为严峻的问题。近年来，广告费用呈现出连年飙升的态势，而与之相对应的是广告投放效率的不断下滑。如今卖家在广告投放上每花费1元，仅仅能够带来4元的销售额，广告投放成本在总营收中的比重已经高达25%，投资回报率的跌幅超过了50%，加之退货率的持续升高，可以说是陷入到了入不敷出的尴尬局面。