摘要:近日,淘宝、京东开启预售活动,提前拉开今年“618”序幕。随着互联网的发展,越来越多老年人也加入“网购大军”,但不少老人在网购时容易掉进虚假宣传、捆绑软件、保健品销售等骗局。
近日,淘宝、京东开启预售活动,提前拉开今年“618”序幕。随着互联网的发展,越来越多老年人也加入“网购大军”,但不少老人在网购时容易掉进虚假宣传、捆绑软件、保健品销售等骗局。
为让老人“不踩坑”,禅城区市场监督管理局5月19日发布消费提示,希望广大老年消费者科学理性购物,依法维护权益,畅享放心消费。
手机电脑先“体检”,操作莫慌多问子女
手机卡顿弹广告,这可能是乱装软件惹的祸。建议让子女定期帮助清理手机,关掉“自动下载”“陌生链接”权限。
点“确认”前要看清楚,安装软件时不乱勾选“套餐包”“送会员”,小心“免费试用”变扣费。
警惕低价、免费陷阱,直播间消费需理性
看到“1元抢手机”“免费领金镯”别急着点,建议先和子女沟通,将“天上不会掉馅饼”记心间。
直播间喊“最后10单”“特效药”别上头,保健品不能替代药品,治病用药务必谨遵医嘱。
转账付款要三思,反诈口诀记心间
切勿轻信“天降大奖”或点击陌生链接,牢记“高收益=高风险”,任何要求私下转账的行为都是诈骗。
手机要安装好“国家反诈中心”APP(应用商店搜名字就能下载),弹窗提醒能及时让预防诈骗。
快递验货留证据,退货维权有保障
收到快递后应先检查外包装是否破损,贵重物品建议拍摄开箱视频留证据。
买错东西若需退换货,7天内可联系商家处理(生鲜、定制商品除外),平台客服也能协助维权。
保留凭证好维权,街坊互助防诈骗
付款截图、聊天记录建议保存半年,快递单号留底单,以便维权时提供依据。
老人在遇到可以情况时建议向街坊邻居、社区民警进行咨询,或拨打禅城区市场监管热线12315求助。
文/禅城融媒记者黄宇琴 通讯员禅城市场监管
来源:佛山新闻