摘要：建强阵地，打造“温馨港湾”。规划专属活动室，配备桌椅、视频播放设备及《云岭先锋》《金色时光》等学习材料和报刊杂志，为退休干部提供学习交流、联络感情的优质平台，真正让活动室成为退休人员放松身心、感受组织关怀的 “温馨港湾”。

农发行普洱市分行紧扣“用心用情 精准服务”理念，紧密依托退休干部党支部，聚焦退休干部实际需求，多措并举提升退休干部服务质效，传递组织温暖。

建强阵地，打造“温馨港湾”。规划专属活动室，配备桌椅、视频播放设备及《云岭先锋》《金色时光》等学习材料和报刊杂志，为退休干部提供学习交流、联络感情的优质平台，真正让活动室成为退休人员放松身心、感受组织关怀的 “温馨港湾”。

走访慰问，传递“暖心温度”。建立常态化走访机制，党委班子每年全覆盖遍访两次，面对面了解退休干部健康、家庭情况，倾听其需求并征求意见；每逢春节、重阳节等重要节庆，精心组织主题座谈会、小型文艺汇演等活动，通过丰富多样的形式营造尊老敬老、爱老助老的浓厚氛围。

优化服务，当好“贴心卫士”。严格遵循国家及上级行关于离退休干部的各项政策规定，以“精准化、零差错”为标准，专人负责退休费核算，多层级审核确保权益落实。同时，高度重视服务队伍建设，建立日常联系机制，工作人员通过电话、微信主动回应退休干部咨询，解决其日常问题。

强化学习，凝聚“向心力”。退休干部党支部严格落实“三会一课”制度，制定月度学习计划，围绕政策方针、行业动态及行内部署按月开展集中学习；针对退休干部关注的热点问题，主动邀请行内业务骨干或外部专家开展专题辅导，帮助退休干部紧跟时事、提升思想认识，进一步增强退休群体对组织的归属感与认同感。

供稿：农发行普洱市分行

作者：张世敏

来源：看见网络