摘要：当数字技术成为重塑产业格局的核心力量，中小企业的数智化转型已从“选择题”变为“生存题”。然而，资金有限、技术薄弱、人才短缺等现实困境，让许多中小企业在数字化浪潮中望而却步。中国移动重磅推出的“移动智企”品牌，以“数智合伙人”的定位，用模块化产品、场景化方案、轻
移动智企有门道：数智时代中小企业的转型密钥与增长引擎
当数字技术成为重塑产业格局的核心力量，中小企业的数智化转型已从“选择题”变为“生存题”。然而，资金有限、技术薄弱、人才短缺等现实困境，让许多中小企业在数字化浪潮中望而却步。中国移动重磅推出的“移动智企”品牌，以“数智合伙人”的定位，用模块化产品、场景化方案、轻量化服务破解转型痛点，让复杂的数智化变得简单可行。从街角小店到连锁品牌，从传统行业到新兴业态，移动智企正以独特门道，为千万中小企业铺就高质量发展的通途。
门道一：解构复杂需求，“6+X”矩阵实现“按需定制”
中小企业的数智化需求千差万别，零售门店需要精准营销，餐饮企业关注效率提升，酒店行业亟需成本控制，单一标准化方案难以适配所有场景。移动智企创新性提出“6+X”轻量化产品矩阵，如同将复杂的数字化能力拆解为可灵活组合的“乐高积木”，让企业按需挑选、即插即用。
“6”大基础能力构筑转型核心底座，涵盖云、网、AI、大数据、物联网、安全六大关键领域，为企业提供从连接到算力、从数据到安全的全链条支撑。FTTO全光网络与双频WiFi 6构建高速稳定的连接通道，让高峰期网络卡顿率从15%降至1%；边缘计算与算力一体机提供本地化算力支持，实现毫秒级数据处理；全方位安全防护体系从风险预警到行为审计，为企业数据安全筑牢防线。
“X”类场景方案实现“千企千面”精准赋能，针对零售、餐饮、酒店、药店、直播、物流等高频场景及属地特色业态，定制专属行业小模型。这种模块化设计打破了传统数字化解决方案的厚重感，既避免了功能冗余造成的浪费，又解决了“量身定制”成本过高的难题，让中小企业无需专业IT团队，也能轻松搭建适配自身需求的数字化体系，真正实现“一键开机、拎包入住”的转型体验。
门道二：深耕行业痛点，场景化方案激活经营效能
数智化转型的核心价值在于解决实际经营难题。移动智企摒弃“一刀切”的技术堆砌，深入各行业经营一线，将AI、物联网等技术与具体业务场景深度融合，让每一项数字化工具都能转化为实实在在的经营增量。
在智慧零售场景，移动智企精准破解“缺人手、缺数据、缺营销”的行业通病。AI巡店相机3秒内即可识别缺货、错放、价签异常等问题并推送提醒，将缺货率从12%压缩至3%；骨骼识别算法自动捕捉异常行为，帮助门店月均减少损失1200元；连锁品牌总部可通过后台实现300家门店商显屏一键变价，30秒内全渠道同步，节省90%人工成本。浙江温州之上便利店引入这套方案后，顾客扫码支付时长从9秒缩短至3秒，排队流失率下降40%，日销显著提升。
餐饮行业面临的口味不稳、上菜慢、会员流失等痛点，在移动智企的“AI厨师长+云小二”组合方案面前迎刃而解。炒锅上方的AI视觉设备实时监测油温、菜色与翻炒频次，提醒厨师标准化操作，让菜品口味差异率从20%降至5%；前厅扫码点单系统直连后厨KDS屏，省去人工传菜环节，平均出菜时长缩短5分钟，翻台率提升30%；基于RFM模型的会员系统自动唤醒沉睡客户，唤醒率提升18%，单店月增营收超2万元。
酒店场景通过“AI+IoT”技术重构服务全流程，住客提前完成身份核验后，到店刷脸30秒即可领取房卡，单店平均节省4.5个全职人力，年降本28万元；动态定价功能根据市场变化自动调整房价，让每间可售房收入提升6%-12%；智能客房系统实现“人来灯亮、人走节能”，单房每日节电1.8度，一年可省电费3万元。而在药店场景，AI处方审方引擎0.3秒内完成19层合规校验，让执业药师服务效率提升3倍，医保刷脸支付将结算时长从2分钟压缩至10秒，极大便利了老年顾客。
从直播基地的“5G+AI导播台”让田间地头也能轻松开播，到物流园区的“5G+北斗”实现厘米级定位，移动智企的场景化方案正渗透到中小企业经营的每一个环节，用技术赋能破解行业痛点，让数智化成为看得见、摸得着的增长动力。
门道三：降低转型门槛，轻量化服务扫清落地障碍
中小企业数字化转型的最大阻力，往往不是技术本身，而是复杂的部署流程、高昂的投入成本和后续的维护压力。移动智企以“轻量化”为核心，通过创新的交付模式、灵活的付费方式和完善的服务体系，彻底打破转型壁垒。
在部署交付上，实现“硬件即插、SaaS即开、属地即养”的极简体验。所有终端出厂前预烧录配置，现场扫码即可自动激活，安装难度堪比换灯泡；账号权限模板一键克隆，总部配置完成后分店10分钟即可同步使用；全国2700个区县的驻点工程师提供7×24小时上门服务，故障响应时长小于4小时，让企业无需组建专业IT团队，也能确保系统稳定运行。
付费方式上创新推出订阅制模式，硬件可租可买，单店最低日租9.9元就能享受全套数字化服务。这种模式将一次性资本性支出转化为可预测的运营性支出，大幅降低了中小企业的现金流压力，让资金有限的小微企业也能负担得起数字化转型成本，真正实现“花小钱办大事”。
服务保障上践行“三个一”标准：一位专属工程师提供一站式服务，快速响应企业需求；一套SLA服务标准保障业务办理、网络质量与硬件维护全程无忧；一位专属企业客服实现100%个性化服务，15分钟响应、4小时修复的承诺，为企业转型全程保驾护航。截至目前，移动智企服务的中小企业中，网络、平台、安全运行稳定性高达99.99%，用可靠服务赢得了市场认可。
门道四：构建生态共生，开放协同赋能长远发展
数智化转型不是孤军奋战，而是全产业链的协同升级。移动智企深谙生态力量的重要性，通过技术开放、伙伴共建、标准共创，构建起“万人共创”的生态体系，让中小企业在更大的产业生态中实现资源共享、能力互补。
在技术层面，移动智企深度整合九天大模型与算力网络，持续升级“智连接、智安全、智经营”三大产品体系，未来将实现“一句话生成促销方案、一张图生成装修效果图”的智能化升级，让AI技术更懂行业、更贴需求。同时推出红莓a-MaaS全家桶，以“1个能力底座+1个聚合门户+N类行业解决方案”的架构，预集成超过200个生态智能体，覆盖90%通用办公与运营场景，真正实现开箱即用。
在伙伴层面，开放aPaaS平台引入更多SaaS伙伴，汇聚软件开发商、硬件供应商、行业服务商等多方力量，丰富场景解决方案。成立智能体互联网络联盟，整合“政产学研用”五位一体资源，共同制定行业标准，破解技术壁垒，让生态伙伴的优质资源直达中小企业，为其提供更全面、更多元的数字化选择。
在价值延伸层面，移动智企不断拓展服务边界，推出“零碳套餐”将光伏、储能、碳排监测等功能纳入服务，助力中小企业实现绿色经营；在合规前提下探索“数据资产贷款”新模式，让沉淀的数据成为可融资、可增值的生产要素，为中小企业开辟新的融资渠道，赋能长远发展。
从2025年7月品牌正式发布，到第十一届世界互联网大会推出场景化解决方案，移动智企已服务超过60万家中小企业，累计帮助客户节省人工成本超42亿元，新增营业收入超180亿元。这些亮眼数据背后，是移动智企对中小企业需求的深刻洞察，更是其以数智之力赋能实体经济的责任担当。
数字化转型从来不是大企业的专属特权，而是所有企业实现高质量发展的必由之路。移动智企的成功之道，在于它读懂了中小企业的转型困境，用“模块化产品”降低选择难度，用“场景化方案”提升实用价值，用“轻量化服务”扫清落地障碍，用“开放型生态”赋能长远发展。从街角的夫妻小店到蓬勃发展的连锁品牌，从传统行业的转型升级到新兴业态的创新突破，移动智企正以独特的数智门道，让每一家中小企业都能在数字时代轻装上阵，让每一份创业梦想都能在数智土壤中茁壮成长，为中国经济的高质量发展注入澎湃动能。未来，随着技术的持续迭代与生态的不断壮大，移动智企必将解锁更多数智门道，陪伴中小企业在数字化浪潮中破浪前行，书写更多“小而美”的增长奇迹。
来源：希望遇你携手
