摘要：但其实今天我要说一句可能会被人骂的话，就对于这一波微信的“大封杀”，一定程度上我是支持的，我甚至觉得还不够狠，应该把那些天天在私域里群发垃圾广告，把客户当韭菜一样骚扰的账号永久封禁。

最近很多大 V 都封了，因为直播间被封了，圈子里有点风声鹤唳。

很多人呢，就是因为在直播间里面提了一句加我微信，直播间就直接被永久封禁。

可以看到微信官方，其实正在用最严厉的手段封死公域到私域的一些引流路径。

我朋友圈里面很多老板都在骂，说平台“卸磨杀驴”、“不给活路"。

但其实今天我要说一句可能会被人骂的话，就对于这一波微信的“大封杀”，一定程度上我是支持的，我甚至觉得还不够狠，应该把那些天天在私域里群发垃圾广告，把客户当韭菜一样骚扰的账号永久封禁。

为什么？因为过去五年，所谓的私域已经被我们自己玩成了一个人人喊打的“电子牛皮癣”，我们先要搞明白，微信这次他到底在干什么？他是真的要杀死私域吗？

很多人没看懂，觉得微信“疯了”，别的平台封私域是为了不让流量跑掉，可以理解。但你微信自己就是私域的载体，你封个锤子。

这背后其实是一个所有人都心知肚明，但谁都不愿意点破的真相——微信不是要杀死私域，它是在搞一场私域生态的“大清洗”，这个特别像“商业地产”。

过去的微信生态，就像一个巨大的免收租金的“露天大卖场”，微信官方就是这个卖场的物业方，它提供了场地（服务费），它提供了安保（技术维护），它还提供了人流（14亿用户）。

我们这些做私域的商家，就像是摆地摊的“小贩”，我们在这里吆喝，在这里拉客，把人拉到自己的小摊位上来，然后我们挣得盆满钵满。

但问题是我们有没有交租金，我们给物业方创造收益了吗？好像没有吧。不仅没有交租金，还在这个卖场里面“随地大小便”。

看看我们是怎么干的：拉人进群，然后一天@800遍，甩各种打折链接，加上一个好友二话不说，直接一键群发“亲，我们今天又上新了”，客户的朋友圈被我们的广告刷屏。

我们把一个本该是熟人社交的广场变成了一个充斥的高音喇叭和虚假叫卖的垃圾堆。我们把客户当成了可以随意丢传单的“人形垃圾桶”，只想着自己挣钱，却严重破坏了整个卖场的用户体验。

如果你是卖场的物业老板，你看着这帮小贩把你的地盘搞得乌烟瘴气，还不给你交一分钱，你心里怎么想，你肯定要整顿的。

所以微信现在的“封杀”本质上不是不让你做生意，他是这个物业老板，终于忍无可忍了，他要开始清退低端摊贩＋引入品牌专柜了。

那什么叫“低端摊贩”？就是那些只会群发、骚扰、打折、卖货，把私域当成一个免费广告渠道的商家，这些是这次"大清洗"的核心目标。那什么又叫“品牌专柜”？就是那些真正把客户当人看，用心传递价值，用内容和服务建立情感链接的商家。

微信这一波操作呢，传递了一个非常清晰的信号，私域流量的“免费白嫖时代”彻底结束了。你想在这个场子里面继续玩，要么你给平台“交租金”，比如说投广告，比如说用官方的付费工具。要么你就得升级你的玩法，成为那个能给用户带来极致体验的品牌专柜。

哀嚎遍野的都是那些只会第一种玩法的摊贩，而对于真正懂精细化运营精髓的人来说，这个反而是天大的利好。

因为潮水退去，当那些制造垃圾流量的“裸泳者”被全部清退之后，留下的才是真正干净、高价值的海洋。

那我们怎么办呢？怎么才能从一个低端摊贩升级成一个品牌专柜？答案我之前其实已经反复讲过，就是用AI打造你的客户服务头等舱。

过去我们的私域是“经济舱模式”，一飞机拉几百人，发一样的盒饭，发一样的毛毯。未来的私域必须是“头等舱模式”，每一个客户都应该有他专属的“私人管家”。

这个私人管家就是你的AI员工，他能帮你把过去粗暴的打扰性的群发变成一对一的，有温度的，个性化的服务。

他能在客户最需要的时候出现，而不是在你想卖货的时候出现，他是站在客户视角去思考，他能帮你记住你客户的身份，甚至能在他情绪低落的时候给他一些安慰。他帮你做的不再是营销，而是关怀。他帮你建立的不再是买卖关系，而是信任关系。

当你的私域能给每一个客户提供头等舱一样的服务时，你还需要担心引流吗？你还需要拼命在直播间里面喊“加我微信”吗？

答案是根本就不需要，你的客户会哭着喊着把他所有的朋友介绍你的头等舱里面来，这个才是私域的最高境界——用极致的口碑驱动内生的增长。

所以兄弟们，不要再抱怨微信了，我们应该感谢他，他用一场极其残酷的“大清洗”逼着我们所有人去重新思考一个最根本的问题，就是我们到底该如何对待我们的客户。

时代正在用最无情的东西，淘汰那些不把用户当人的企业，而奖励那些用AI把用户宠上天的企业。

来源：童楚格企业AI进化论