摘要:“不赔偿就曝光到网上”“已准备好五篇重磅稿件,不合作就每天发一篇”“交钱就删帖,不交就再发”……近年来,“舆情敲诈”黑产悄然蔓延。它寄生于网络灰色地带,打着“舆论监督”的旗号,干着“敲诈勒索”的勾当。据公安部网安局统计,仅2024年,全国侦破的涉及“舆情敲诈”
“不赔偿就曝光到网上”“已准备好五篇重磅稿件,不合作就每天发一篇”“交钱就删帖,不交就再发”……近年来,“舆情敲诈”黑产悄然蔓延。它寄生于网络灰色地带,打着“舆论监督”的旗号,干着“敲诈勒索”的勾当。据公安部网安局统计,仅2024年,全国侦破的涉及“舆情敲诈”、有偿删帖等网络水军违法犯罪案件就超1000起。面对围猎,不少企业沦为“沉默的羔羊”,有的甚至不堪其扰最终倒闭。这已不只是对企业的戕害,更是对市场秩序和社会信任的挑衅。今年5月,中央网信办重拳出击,整治对企业恶意抹黑、敲诈勒索等突出问题。斩断“舆情敲诈”黑产,已刻不容缓。
面对“舆情敲诈”,我们不能等“中招”后再去复盘,必须“以快制快”,先发制人。
以“闪电战”反击“突袭战”。敲诈者讲究“快”,快速引爆负面舆论,快速谈判施压,快速收款了事。因此,我们的反应必须更快。企业应建立“舆情防火墙”,一旦发现恶意内容,立即启动预案,在谣言坐大前公布事实、亮明态度。监管平台则需打通“绿色通道”,对存疑内容快速限流,对确属恶意抹黑的账号果断“封号”。抢占先机,是拆解“舆情炸弹”的关键。
以“证据链”锁定“敲诈链”。敲诈者往往自恃躲在网络匿名背后,行为嚣张。破解之要在于“固定证据”。从对方第一条威胁信息开始,聊天记录、录音、转账要求,乃至发布的文章链接等,都是敲诈的“铁证”。企业要有意识地“钓鱼”取证,引导对方在沟通中坐实敲诈意图。当敲诈者发现每一次沟通都在为自己铸造枷锁时,其气焰自然会有所收敛。
以“组合拳”应对“流窜犯”。“舆情敲诈”不少都是流窜作案,吃完一家吃下家,打完一枪换一地。因此,治理绝不能是“孤军奋战”。需要打通部门壁垒,攥起网信、公安、市场监管等多部门协同作战的“组合拳”。一旦企业报案,实现信息共享、联合研判、同步出击,让不法分子无论在哪个平台露头,都能被精准识别,快速打击,无处遁形。
捣毁一个个“舆情敲诈”团伙只是治标,铲除其滋生的土壤,才是治本。
织密“法网”,提高犯罪成本。“舆情敲诈”猖獗的根源在于犯罪成本与暴利严重不匹配。曾有不法分子仅通过编辑转发负面新闻,就能在短时间内非法获利数额惊人。全国网信办清朗行动已将“舆情敲诈”纳入严厉打击范畴,一方面,可以探索建立“黑名单”制度,让从业者“一次违法、处处受限”。另一方面,积极开展反诈宣传,并支持受害企业提起高额索赔,让不法分子“赔了夫人又折兵”,彻底斩断其经济动机。
压实“责任”,阻断传播温床。作为舆情发酵的第一现场,网络平台绝不能“装睡”或“躺平”,更不能仅满足于事后删除。必须通过算法模型,对短时间内集中爆发、内容雷同、账号可疑的“爆料”进行前置预警和流量干预。同时,建立更严格的溯源机制,让每一个作恶的账号都能找到背后操作主体,从源头挤压敲诈者生存空间。
监控“资金”,斩断黑产动脉。任何黑产都离不开资金流转,“舆情敲诈”交钱删帖环节同样如此。监管机构与支付平台应主动作为,对于频繁发生、特征明显的小额“公关费”“赞助费”等,建立高效的监测预警机制,确保能够及时预警、冻结和溯源。打断它的支付环节,才算是扼住了这条黑产的咽喉。
当然,我们最终想要的,是营造一个让“舆情敲诈”无处容身的社会生态。这非一日之功,也非一己之力,需要全社会形成“合力”。
媒体当守土有责,不做“二传手”。在面对那些看似“劲爆”的内容时,专业媒体必须恪守新闻操守,坚持多方核实,绝不能为了流量而成为谣言的“扩音器”。同时,通过更多的深度调查与专业报道,形成对抗虚假舆论的理性声音。当经得起推敲的新闻越来越多,那些粗制滥造的敲诈文案自然就会失去市场。
用户当理性自律,不做“传声筒”。公众每一次不加甄别的转发、每一次情绪化的“站队”,都在无形中为敲诈者添柴加火。治理的关键,在于持续提升全民的网络素养。当“让子弹飞一会儿”“先问是不是再问为什么”成为全民的自觉,当大家都能冷静旁观、理性发声时,敲诈者精心策划的“舆论风暴”也就失去了威力。
行业当协同共治,不做“旁观者”。当前,多地已建立“反敲诈联盟”,相关行业协会应更好地发挥好桥梁作用,推动更多成员企业参与“反敲诈联盟”建设,或设立反敲诈互助基金,为受害企业提供法律和资金支持。当整个行业能形成“一家被敲,百家支援”的共识,让敲诈者意识到盯上一家企业就等于与整个行业为敌时,其嚣张气焰必将被有效遏制。
“舆情敲诈”作为社会发展进程中一股必须清除的逆流,它考验的,不仅是企业的定力,更是整个社会的智慧和决心。当每一次真实的舆论监督都受到尊重,每一次恶意的敲诈都受到严惩时,网络才能真正清朗起来,企业也才能更心无旁骛地奔赴高质量发展的星辰大海。
来源:遇见咸阳