摘要：同仁堂健康表示，依托中免集团在免税零售领域的全球供应链、成熟运营体系与高端客群资源，公司创新打造“免税+有税”“进口+国产”“线下+线上”三合一新零售模式，不仅满足多元消费需求，更推动国货品牌走向国际。

近日，根据同仁堂健康官网信息，公司正式入驻成都首家市内免税店（中免集团运营）。

同仁堂健康表示，依托中免集团在免税零售领域的全球供应链、成熟运营体系与高端客群资源，公司创新打造“免税+有税”“进口+国产”“线下+线上”三合一新零售模式，不仅满足多元消费需求，更推动国货品牌走向国际。

据悉，门店‘围绕“食、医、文”三大维度，门店打造出全新的复合型养生消费空间。

1.健康茶饮品鉴区：现场可制作雪花酥、鱼胶布丁、陈皮普洱茶等养生轻食与茶饮，以体验带动转化。

2.中医义诊服务：邀请资深中医专家坐诊，提供免费体质辨识、健康咨询与个性化调养建议，让专业医疗走进零售场景；

3.国潮文创展示区：集中呈现合香珠、中药发夹、冰箱贴等文创精品，以现代设计语言传承中医药文化。

官网显示，同仁堂健康于2003年4月注册成立，是同仁堂集团七大二级集团之一，是同仁堂在大健康领域的战略分支；公司拥有1600余家终端零售门店和400余万会员资源，遍布全国各大省市和地区。

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药店转型中医药，

产品服务认真抓

需要一提的是，同仁堂近年来在中医药养生领域，通过产品迭代升级、科技赋能、场景拓展等方面，推动传统中医药与现代健康需求深度融合。

除了上述动作外，同仁堂还推出了阿胶胶元糕、植物原浆罐头（黑果枸杞、沙棘等）、西洋参枸杞原浆饮等产品，将传统滋补成分与便捷消费形式结合。

公司旗下的知嘛健康门店，也推出了枸杞拿铁、罗汉果美式等药食同源产品，将中药元素融入日常饮食，并顺势成为年轻人 “国潮养生”的打卡点。

另外，公司还着力打造 “健康生活方式” IP，通过小红书、微博等平台传播 “朋克养生” 内容，成为网红爆款，在线上吸引更多年轻养生群体关注。

不仅如此，同仁堂还将配方与其他食品巨头跨界联名。今年3月，同仁堂与伊利集团合作开发多款养生乳制品，将公司经典配方与现代乳业科技结合。

有业界观点认为，同仁堂于中医药养生领域的斐然成就，药店若想学习借鉴，需精准锚定自身规模与客群特质。

1.产品组合：匠心分层，引流盈利两相宜

借鉴同仁堂 “经典传承与创新突破” 的产品哲学，构建三位一体的核心矩阵。

引流款：甄选药食同源的天然食材，如红润饱满的红枣、滋补肝肾的枸杞、补气固表的黄芪，依 “日常调养”“深度调理” 细化用量指引，辅以 “黄芪配当归，补气养血相得益彰” 等简易搭配妙方，消解消费者选购困惑。

利润款：匠心定制养生套餐，针对不同体质推出 “驱散寒湿足浴包”“益气固本调理组方”，附专属炮制秘籍，如细辛需开盖熬煮释放药效、酒萸肉与阳虚体质堪称绝配。特色款审慎引入跨界新品，如沁人心脾的草本茶饮、甘香醇厚的阿胶糕，严格恪守国家药食同源名录，绝不越雷池半步。

选品环节严守品质关卡，索验供应商GSP认证与药材质检报告，重点筛查农残、重金属指标，道地药材均标注溯源密码，让品质看得见、摸得着。

2.服务升级：轻装上阵，打造专业养生场景

药店可摒弃 “前店后诊” 的重资产模式，探索 “签约合作 + 便捷体验” 的轻量化方案。药店与周边资深执业中医师达成合作，每周定时驻店，提供免费体质辨识服务，以简易舌诊量表与纸质健康档案为载体，精准捕捉消费者体质密码与养生诉求。

例如，企业在门店开5-8㎡的体验空间，配置艾灸仪、养生壶等实用设备，推出免费艾灸体验、中药香囊手作等互动项目。药师需熟稔操作要领与禁忌，如阴虚火旺者禁用艾灸以防 “火上浇油”。

每月紧扣节气脉搏，策划主题活动：霜降时节邀您品鉴山药板栗的平补之妙，冬至时分共赏阿胶熬制的匠心工艺，同步传授穴位按摩等养生诀窍，以温情服务黏住消费者的心。

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药店运营5大注意点

1.合规红线：守正创新，拒绝疗效夸大

严守宣传底线，杜绝 “包治百病”“根治顽疾” 等夸大表述，祛湿茶应表述为 “调和湿困体质”，而非僭越医疗范畴。所有产品均醒目标注 “养生不可替代医疗” 提示，严禁将普通食品、护肤品违规备案为医疗器械套取医保资金。宣传物料全程留痕审核，确保每一处文字都经得起《广告法》与中医药法规的严苛检验。

2.专业陷阱：量体裁衣，拒绝千篇一律

药师团队需经系统中医基础培训，深谙体质差异之道 —— 红豆薏米茶仅适用于湿热体质，脾胃虚寒者需配伍生姜调和；三七虽好，却需慎用于出血倾向人群。不盲目跟风网红产品，不随意推荐小众品类，遇专业疑难及时转介签约中医师，恪守养生顾问本分，不越界诊疗。

3.供应链雷区：追本溯源，严控质量生命线

严选供应商，营业执照、GSP 认证及每批次质检报告缺一不可，坚决抵制硫磺熏制、霉变药材流入。采用 “小批量、高频次” 采购策略，尤其是跨界新品，谨防库存积压。道地药材必索产地证明，从云南三七到宁夏枸杞，确保品质与宣传承诺如出一辙。

4.成本误区：精准投入，拒绝盲目铺张

创业初期不追求奢华装修，将资源优先倾注于专业领域，如签约中医师、培训药师团队。体验区设备以实用为本，可与药企开展资源置换。产品引入遵循 “小步快跑” 原则，先聚焦 3-5 款核心产品打磨模式，待根基稳固再逐步拓展版图。

5.定位偏差：因地制宜，贴合客群地域特质

社区门店聚焦中老年慢病群体，主推慢病调理、节气养生产品；商圈门店瞄准年轻客群，引入草本茶饮、熬夜救星等轻养生好物。北方门店慎推寒凉祛湿产品，南方门店多备清热化湿食材，精准匹配地域体质差异，摒弃盲目复制的 “一刀切” 模式。

来源：第一药店财智一点号