摘要：——您好，这里是抖音官方客服。系统显示您开通了抖音直播会员，如不立即关闭，每月将自动扣除800元会费。请问需要我帮您操作取消吗？

"您购买的抖音直播会员已到期

如不取消将自动扣费……"

当这样的"客服"电话响起

您会怎么做？

近日，广安市前锋区观阁镇居民唐女士

就遭遇了这样一场精心设计的骗局

短短几十分钟

银行卡内的12万存款就被骗子转走

诈骗实录

——您好，这里是抖音官方客服。系统显示您开通了抖音直播会员，如不立即关闭，每月将自动扣除800元会费。请问需要我帮您操作取消吗？

——啊？我没有开通过这个啊……

案发详情

2025年10月24日晚7时许

唐女士接到一个自称“抖音客服”的来电

对方声称唐女士曾开通“抖音直播会员”

现试用期已满，如不取消将自动扣费800元

（事实上，唐女士从未开通此项服务）

在唐女士表示不需要使用“直播会员”后

对方转而以“帮助取消”为由

诱导其下载一款视频会议软件

并开启屏幕共享功能

随后，对方通过视频会议软件

实时指导唐女士操作手机银行

就在这一过程中，对方借助屏幕共享功能

同步窃取了唐女士的银行卡号

支付密码及后续收到的所有短信验证码

完成关键信息窃取后

唐女士手机屏幕突然黑屏

对方声称是“系统故障”（实则拖延时间）

直到半小时过去屏幕依然没有恢复

唐女士才察觉到可能被诈骗

但对方已转走唐女士12万元

诈骗套路详解

骗子假冒“抖音客服”，通过电话或短信联系受害人，称其开通了某项会员服务，需及时取消，否则将自动扣费。

骗子要求受害人下载视频会议软件，并开启屏幕共享或远程控制功能，借此窃取银行卡信息、支付密码等。

骗子通过远程操控手机或屏幕共享窃取的信息，直接盗刷银行卡，或要求受害人将资金转移到指定账户。受害人屏幕被远程操控，甚至无法关闭手机，导致无法及时止损。

1、凡是接到声称是“抖音客服”的"00"开头境外来电，果断挂断。

2、凡是以远程办理业务为名，要求下载视频会议软件，开启“屏幕共享”功能的都是诈骗。

4、一旦发现被骗，一定要立即拨打110报警！

来源：前锋政法