摘要:作为长期关注民生政策的观察者,我始终觉得社保制度的温度,藏在对每一类群体的包容里。当“十五五”规划明确提出“推动灵活就业、新就业形态健康发展”,我曾好奇:这张覆盖2亿人的社保蓝图,会以怎样的方式照进现实?直到近期美团宣布骑手养老保险补贴全国覆盖,我才恍然发现:
作为长期关注民生政策的观察者,我始终觉得社保制度的温度,藏在对每一类群体的包容里。当“十五五”规划明确提出“推动灵活就业、新就业形态健康发展”,我曾好奇:这张覆盖2亿人的社保蓝图,会以怎样的方式照进现实?直到近期美团宣布骑手养老保险补贴全国覆盖,我才恍然发现:国家的民生愿景,正通过政企协同的方式,在千万骑手的车轮上率先落地。
社保重要吗?对朝九晚五的上班族来说,它是退休后的生活底气;对灵活就业者而言,它却是长期悬而未决的“心头病”。今天,我们就从这个外卖平台的创新实践切入,聊聊2亿灵活就业群体的社保困境、破局之路,以及这背后承载的国家民生期待。
一、2亿人的“参保困局”:灵活就业者的社保之痛,痛在哪里?
在整理相关数据时,一组数字让我格外揪心:我国灵活就业人员规模已突破2亿人,新就业形态就业人员达8400万人,其中外卖配送员、网约车司机等群体占比极高。但与之形成鲜明对比的是,这个庞大群体的参保率始终偏低,不少人甚至处于“裸奔”状态。作为长期跟踪就业政策的作者,我深入了解后发现,他们的社保困境,并非一句“不愿参保”就能概括,而是多重现实因素交织的必然结果。
(一)缴费压力大:收入不稳,社保成“奢侈品”
灵活就业者的收入特点是“上不封顶,下不保底”。就像云南怒江州的傈僳族骑手伊里普,每月收入4000元左右,看似不算低,但要支撑一家人的生活开支,再拿出近千元缴纳灵活就业社保,压力可想而知。更普遍的情况是,许多骑手、主播、零工从业者的月收入波动极大,好的时候能赚五六千,差的时候可能只有两千多,连基本生活都成问题,自然无力承担每月固定的社保费用。
我曾算过一笔账:以杭州为例,灵活就业社保最低缴费基数为4986元,仅养老保险一项,个人需按20%的比例缴纳,每月就要掏近1000元。这个金额对月入三四千的灵活就业者来说,相当于四分之一到三分之一的收入,堪称“沉重负担”。在生存压力面前,“活在当下”远比“养老无忧”更迫切,这也让不少人主动放弃了参保。
(二)制度适配难:传统社保与灵活就业“水土不服”
传统社保制度是为固定劳动关系设计的,而灵活就业者的工作模式恰恰打破了“固定雇主、固定工作时间、固定工作地点”的框架。作为观察者,我发现这种“水土不服”主要体现在两个方面:
一方面,参保门槛有壁垒。过去,灵活就业者参保往往受户籍限制,只能在户籍地参保,而大量灵活就业者是异地务工人员,社保缴纳地与就业地不一致,后续转移接续麻烦重重。即便现在人社部推行“一放开、三灵活”政策,普遍放开参保户籍限制,但跨地区缴费、待遇衔接等问题仍未完全解决,不少人因此望而却步。
另一方面,缴费方式不灵活。传统社保多要求按月缴费,且缴费基数调整滞后于收入变化。但灵活就业者可能这个月跑单多、收入高,下个月因为身体不适或市场淡季,收入大幅下滑。这种“刚性缴费”与“弹性收入”的矛盾,让很多人即便一时参保,也容易因为后续收入不足而断缴。
(三)认知有偏差:年轻群体“重当下轻未来”
在调研过程中,一位“90后”外卖小哥的话让我印象深刻:“我来自农村,社保对我来说意义不大,我是不愿意缴纳的”。这种想法在年轻灵活就业者中并不少见。他们大多觉得自己年轻力壮,疾病、养老等问题离自己还很远,不如把钱拿到手更实在。
更值得关注的是,许多灵活就业者对社保政策了解甚少。他们不知道灵活就业可以参保,不清楚缴费档次如何选择,也不明白不同险种的保障范围。信息不对称加上短期利益导向,让不少人主动放弃了这份长期保障。正如某平台骑士队长葛鲲鹏所说,他们团队里30岁以上、已成家的骑手参保意愿较高,但25岁左右的年轻骑手,几乎很难有长远的参保规划。
(四)权益无依托:缺乏“雇主”,社保成“没人管的事”
在传统就业模式中,社保由单位统一办理、代扣代缴,职工不用操心。但灵活就业者大多没有明确的“雇主”,社保参保全靠自觉。以外卖骑手为例,他们与平台多为合作关系而非劳动关系,平台没有法定的社保缴纳义务,这就让社保成了“没人管的事”。
我了解到,不少骑手曾面临这样的困境:想参保却不知道该找哪个部门办理,跑窗口咨询又没时间;好不容易参保了,因为工作变动或收入下降断缴后,也不知道如何续缴、补缴。这种“无组织、无引导”的状态,进一步降低了他们的参保积极性。
2亿人的参保困局,不仅关系到个体的未来保障,更关乎整个社会的稳定与公平。正是在这样的背景下,国家“十五五”规划将灵活就业保障纳入重点,而外卖平台的社保补贴实践,恰好成为破解这一困境的“先行先试”。
二、破局者出现:外卖平台的50%补贴,到底解决了什么问题?
2025年10月27日,美团宣布骑手养老保险补贴覆盖全国,成为行业内首个面向全部类型骑手的灵活社保方案。这一消息引发广泛关注,有人点赞“平台有担当”,也有人质疑“补贴力度不够”“不是真正的社保”。作为客观观察者,我不想简单下结论,而是深入分析这一政策的核心价值——它或许不是完美答案,但无疑为灵活就业社保改革提供了重要思路。
(一)核心机制:先缴后补,降低参保门槛
这个社保补贴方案的核心逻辑很简单:鼓励骑手以灵活就业身份参与养老保险,平台补贴50%的参保费用,骑手只需承担剩下的50%。更关键的是,它打破了骑手类型的限制,无论是专送骑手、兼职骑手还是众包骑手,只要符合条件都能享受补贴,真正做到了“全覆盖”。
从实际效果来看,这一机制直接击中了骑手的参保痛点。长沙骑手邱凤英做骑手8年,已经在长沙买房定居,7月美团养老保险补贴落地长沙后,她每月能收到400多元补贴,相当于少花一半钱参保,很快就主动缴纳了养老保险。对月入三四千的骑手来说,50%的补贴意味着每月能省下几百元,缴费压力大幅降低,参保的可行性瞬间提升。
(二)创新亮点:适配灵活就业的“弹性设计”
在我看来,这个方案最值得肯定的地方,是它摆脱了传统社保的“刚性束缚”,做出了适配灵活就业特点的弹性设计:
一是参保方式灵活。骑手可以根据自己的收入情况,在当地社保缴费基数的上下限之间自由选择缴费档次,不用被迫按高基数缴费。即便选择最低档次,也能在平台补贴后,以极低的成本获得基础养老保障。
二是办理流程便捷。骑手无需跑线下窗口,通过骑手App就能查询补贴细则、办理参保相关手续,部分城市还实现了“当月缴费、次月补贴自动到账”,无需额外上传证明材料。这种“线上化、极简式”的服务,完美契合了骑手“时间碎片化、跑单节奏快”的工作特点。
三是保障层次多元。除了养老保险补贴,平台还构建了包含“骑手工伤险”、意外伤害险、大病关怀保障、子女教育基金等在内的多层次福利保障网。这种“基础保障+进阶福利”的模式,既解决了骑手最迫切的“伤有所医、老有所养”问题,又考虑到了家庭层面的保障需求,比单一的社保补贴更具温度。
(三)争议与不足:补贴不是“全社保”,仍有进步空间
作为客观观察者,我不能回避这个方案存在的争议。有网友质疑:“平台补贴的是灵活就业社保,不是职工社保,和劳动关系无关,本质上是奖励机制,而非法定保障”。还有人算过一笔账:按正规企业职工社保标准,企业需承担16%的养老保险费用,个人仅需承担8%;而平台补贴50%后,个人仍需承担10%的费用,比企业职工的负担更重。
此外,补贴的“前置条件”也筛掉了一部分人。部分城市要求骑手连续三个月收入达到当地社保缴费基数才能申领补贴,这对收入波动大的骑手来说,并非易事。而且无论骑手选择哪个缴费档次,平台都只按最低档次补贴,这也让部分想提高缴费标准的骑手觉得“不划算”。
但在我看来,这些争议恰恰反映了灵活就业保障的复杂性。完全由平台承担职工社保成本不现实,而补贴模式是当前阶段“能落地、能见效”的最优解。它的价值不在于“完美”,而在于“破冰”——让千万骑手从“不愿参保、无力参保”转变为“可以参保、愿意参保”,这本身就是一大进步。
三、政企协同:“十五五”社保蓝图的落地密码
外卖平台的社保补贴实践,之所以引发广泛关注,不仅因为它解决了千万骑手的实际问题,更因为它契合了国家“十五五”规划的社保蓝图,为“政企协同”保障灵活就业者权益提供了可复制的样本。作为长期研究政策落地的作者,我认为这一实践背后,藏着国家社保改革的三大核心逻辑。
(一)国家层面:政策引导,为灵活就业保障“铺路搭桥”
“推动灵活就业、新就业形态健康发展”,这是“十五五”规划明确提出的要求。事实上,近年来国家一直在为灵活就业者参保“松绑”:人社部推行“一放开、三灵活”政策,普遍放开参保户籍限制,允许灵活选择参保地、缴费基数和缴费方式;多地取消灵活就业参保的户籍壁垒,开设专用服务通道,简化参保流程;2022年启动的新就业形态人员职业伤害保障试点,截至2025年9月底已覆盖超过2200万人,让骑手、网约车司机等群体“伤有所医”。
这些政策看似分散,实则形成了一套“组合拳”:降低参保门槛、简化参保流程、扩大保障范围,为平台参与灵活就业保障创造了良好的政策环境。正如人社部副部长李忠所说,要通过“降低门槛、给予参保补贴”等措施,尽可能把新业态从业人员纳入社会保险覆盖范围。外卖平台的50%补贴,正是对这一政策导向的积极响应。
(二)平台责任:从“用工方”到“保障方”的角色转变
在数字经济时代,平台已经成为灵活就业者的“重要依托”——超过80%的新就业形态人员通过平台获得就业机会。这就意味着,平台不能只扮演“用工方”的角色,更要承担起相应的社会责任。
从这个角度看,美团的养老保险补贴、京东为全职骑手缴纳“五险一金”、饿了么在10城试点养老保险补贴,都是平台责任意识觉醒的体现。它们不再仅仅关注订单量、配送效率,而是开始关注骑手的长期权益,这种转变值得肯定。
更重要的是,平台的技术优势为社保保障提供了便利。骑手的跑单数据、收入情况都能通过平台系统实时掌握,这让“精准补贴、便捷参保”成为可能。比如平台可以根据骑手的跑单量、收入水平,自动判断其是否符合补贴条件,补贴金额也能精准核算、及时发放,这比政府部门单独推进效率更高、覆盖面更广。
(三)社会价值:打破“零和博弈”,实现多方共赢
在我看来,这一政企协同模式的最大价值,是打破了“平台成本增加、骑手负担减轻”的零和博弈,实现了政府、平台、骑手三方共赢:
对政府而言,平台的参与减轻了公共财政压力,让社保保障覆盖到更多群体,推动了“十五五”社保蓝图的落地;对平台而言,社保补贴提升了骑手的归属感和忠诚度,降低了人员流失率,同时也树立了良好的企业形象;对骑手而言,50%的补贴让参保压力大幅降低,终于能为自己的未来攒下一份保障。
云南骑手伊里普的话很有代表性:“有了养老补贴,现金压力一下子小了,我准备马上就交。现在多了一份保障,跑单也更加踏实”。这种“跑单踏实、未来安心”的状态,正是政企协同模式想要达到的效果。
四、未来可期:灵活就业社保,还能更完善吗?
外卖平台的实践为灵活就业社保改革开了个好头,但我们也要清醒地认识到,这只是万里长征的第一步。2亿灵活就业群体的社保保障,不能只靠单个平台的“自觉”,还需要政策、平台、社会形成合力,持续优化完善。结合“十五五”规划的要求和实际情况,我作为观察者,提出几点思考:
(一)扩大补贴覆盖面:从“养老保险”到“全险种保障”
目前平台补贴主要集中在养老保险领域,但灵活就业者的保障需求是多元的,医疗保险、失业保险、工伤保险同样重要。尤其是医疗保险,一旦遭遇大病,没有医保可能会让一个家庭陷入绝境。未来,希望能在养老保险补贴的基础上,逐步将补贴范围扩大到医疗保险,让灵活就业者既能“老有所养”,也能“病有所医”。
(二)优化补贴机制:让更多低收入骑手享受到福利
当前部分平台的补贴设置了“收入达标”等前置条件,这让一些收入较低的骑手难以享受补贴。我认为,补贴机制应该更具包容性,比如可以根据骑手的实际收入水平调整补贴比例,收入越低补贴比例越高,真正做到“精准兜底”。同时,建议取消“连续缴费”等过于严格的限制,允许骑手根据收入情况灵活断缴、续缴,补贴也能随之灵活调整。
(三)强化政策支持:为平台和参保者“双向减负”
灵活就业社保的可持续发展,离不开政策的支持。建议政府对积极参与社保补贴的平台给予税收优惠、政策倾斜,降低平台的保障成本;同时进一步下调灵活就业社保的缴费比例,或提高财政补贴力度,让参保者的负担再降一档。正如人大代表呼吁的那样,要切实减轻灵活就业人员的缴费压力,让社保真正成为“普惠性福利”而非“奢侈品”。
(四)加强宣传引导:提升灵活就业者的参保意识
很多灵活就业者之所以不参保,是因为对社保政策不了解。建议政府联合平台,通过骑手App、线下培训、短视频等多种方式,宣传社保政策、解读参保流程、测算养老待遇,让灵活就业者明白“社保不是消费,而是投资”,从“要我参保”转变为“我要参保”。正如泉州市社会保险中心主任陈凯所说,只有让劳动者真正认识到社保的价值,才能形成稳定的缴费意识。
五、结尾提问:你的社保,有着落了吗?
聊到这里,我想起开头的问题:社保重要吗?答案无疑是肯定的。它不是一张冰冷的卡片,而是我们应对风险的“安全网”,是退休后的“生活底气”。对外卖骑手来说,它是跑单路上的一份安心;对灵活就业者来说,它是漂泊路上的一份保障;对国家来说,它是“十五五”规划中温暖的民生承诺。
外卖平台的率先落地,让我们看到了2亿灵活就业群体社保保障的希望。但这只是一个开始,未来还需要更多平台参与进来,需要政策持续优化,需要社会共同关注。
最后,我想问问屏幕前的你:如果你是灵活就业者,你是否参保了?你觉得当前的社保政策还有哪些需要改进的地方?如果平台推出社保补贴,你会选择参保吗?欢迎在评论区留下你的想法和经历,让我们一起为灵活就业者的社保保障建言献策!
来源:梅香暗许