摘要：近日，克山金融监管支局牵头统筹6家农险经办机构，以政策引领强保障、科技赋能提质效、温情服务暖民心，打响秋粮理赔攻坚战，让保险保障如金秋暖阳，浸润田间地头、直达农户心间。

转自：中国银行保险报网

□姚智文 王鹏 本报记者 赵修彬

近日，克山金融监管支局牵头统筹6家农险经办机构，以政策引领强保障、科技赋能提质效、温情服务暖民心，打响秋粮理赔攻坚战，让保险保障如金秋暖阳，浸润田间地头、直达农户心间。

“监管部门全程督导让我们心里有底。”太平财险黑龙江克山支公司经理曹家来说。

针对秋后理赔时间紧、任务重、涉及面广的特点，克山金融监管支局召开秋粮保险理赔工作部署会，建立“日调度、周通报、月督导”工作机制，对农险机构实行清单化管理、穿透式督导。针对不同作物生长特性、受灾类型制定差异化理赔标准，联合农业农村部门组建专家评审组，破解定损争议难题，确保应赔尽赔、早赔快赔、合理预赔。

克山金融监管支局成立工作专班，深入乡镇村屯实地调研，现场协调解决查勘定损中的堵点难点，推动6家经办机构建立理赔工作组，开通24小时报案专线与绿色理赔通道，实现报案即响应、查勘即跟进、赔付即到账的闭环服务。

“以前人工查勘百亩地要跑一整天，现在无人机20分钟就能精准测绘，手机上就能看到定损结果。”克山县古城镇种植大户李伟看着手机里的理赔到账通知，脸上洋溢着欣慰的笑容。

克山金融监管支局引导农险机构构建“天、空、地”一体化查勘体系，将卫星遥感、无人机航拍等科技手段应用于秋粮理赔，相较于传统人工定损模式，效率提升3倍以上，让农户“足不出田”即可完成理赔申请与进度查询，真正做到“抢收不误工、理赔不跑腿”。

“刚收完玉米就获得8万多元赔付款，正好用于支付土地租赁金，还能有余钱买过冬物资，真是雪中送炭。”克山县克山镇城东村农户王丽道出了受灾农户的心声。

针对秋后农户复产资金需求迫切的实际，克山金融监管支局推动各农险机构积极做好快速理赔工作。同时，针对老年农户操作不便、偏远村屯信息不畅等问题，6家农险机构组建“流动理赔服务队”，深入田间地头开展“手把手”帮办服务，协助农户完成信息登记、影像采集、材料提交等流程。通过村屯广播、网格员推送、现场宣讲等方式，广泛普及理赔政策与操作指南，确保“不漏一户、不落一亩”。

“农险理赔不仅是经济补偿，更是稳民心、保生产的政治责任。”克山金融监管支局负责人表示，支局将持续强化监管引领，推动农险服务从灾后补偿向灾前预防、灾中止损、灾后赋能全链条延伸，不断完善“政策+科技+服务”的农险保障体系，让保险之光照亮黑土农业高质量发展之路，为保障国家粮食安全贡献金融力量。

来源：新浪财经