摘要:日本大阪一家以炭火烧鸟闻名的餐厅,因公然张贴“禁止中国人入内”的歧视性告示引爆国际舆论。总公司在舆论压力下火速道歉切割,但一夜之间该店竟神秘闭店,玻璃门贴上“临时休业”告示。这场因歧视引发的商业地震,撕开了海外旅游暗藏的“隐形歧视链”。
日本大阪一家以炭火烧鸟闻名的餐厅,因公然张贴“禁止中国人入内”的歧视性告示引爆国际舆论。总公司在舆论压力下火速道歉切割,但一夜之间该店竟神秘闭店,玻璃门贴上“临时休业”告示。这场因歧视引发的商业地震,撕开了海外旅游暗藏的“隐形歧视链”。
1. 事件现场:一句中文告示引发的跨国怒火
6月10日,网友“关西美食侦探”在大阪道顿堀商圈发现,网红烧鸟店“炭火烧鸟Hayashin”橱窗张贴中英双语告示:“因很多中国顾客没有礼貌,本店不接待中国人”。监控画面显示,告示中文部分语法混乱,疑似谷歌直译,但歧视意图昭然若揭。
该视频12小时内获300万播放量,中日网友联合发起“文明自证行动”——在谷歌地图标注该店差评,评分从4.2暴跌至1.8星。中国游客晒出近三年在该店消费的小票,日本网友则贴出店内其他国籍顾客喧哗照片:“按这个标准,欧洲人更该被禁!”
2. 资本切割:总公司“甩锅”操作埋下新雷
母公司SASAYA集团12日凌晨紧急发布中日双语声明,称告示系“分店长擅自决定”,已撤下告示并向受影响顾客致歉。但眼尖网友发现,声明未盖公章,且官网仅保留日文版道歉信,中文版需跳转第三方平台查看。
更蹊跷的是,13日上午有网友拍到该店大门紧锁,原本的歧视告示处换成手写“设备检修”通知,但隔壁商户透露:“凌晨三点有货车运走厨房设备”。SASAYA客服对此回应称“系常规维护”,但拒绝提供复业时间表。
3. 歧视暗流:中国游客成日本餐饮业“痛感开关”
事件背后折射出复杂市场心态:日本观光厅数据显示,2024年第一季度中国赴日游客达89万人次,贡献餐饮消费超200亿日元。但大阪米其林指南调查显示,37%的高级餐厅私下设限中国游客预订,理由从“怕差评”到“食材浪费”不一而足。
这并非孤例——2023年东京银座某百年寿司店因拒接中国游客,遭曝光后三个月倒闭;2024年4月福冈某居酒屋要求中国人“预付三倍押金”被起诉。日本《旅馆业法》第5条虽明文禁止歧视,但处罚上限仅10万日元(约4600元人民币),威慑力有限。
官方回应
中国驻大阪总领馆表示“正依法维护公民权益”,日本消费者厅则启动“不当表示调查”。值得关注的是,大阪府知事松井一郎14日表态:“任何商业歧视都与2025世博会精神背道而驰。”
从张贴告示到“幽灵闭店”,这场闹剧暴露出跨国消费中的文化傲慢与商业短视。当歧视成为某些商家的“风险管控手段”,我们是否该重新审视“文明游客”的定义?你在海外旅行时遭遇过隐性歧视吗?欢迎在评论区分享经历,你的故事可能成为改变行业规则的推力。
来源:巫师火电3