摘要：11月12日，不少市民发现，深圳地铁7号线深云站内有了新变化：粉色的“一路生花”地贴和彩色的长椅映着灯光，为匆忙的通勤路增添了一抹温暖的亮色；长长的地铁通道中，几个书架摆着整整齐齐的绘本和刊物，让市民在歇息的过程中享受阅读的乐趣。
11月12日，不少市民发现，深圳地铁7号线深云站内有了新变化：粉色的“一路生花”地贴和彩色的长椅映着灯光，为匆忙的通勤路增添了一抹温暖的亮色；长长的地铁通道中，几个书架摆着整整齐齐的绘本和刊物，让市民在歇息的过程中享受阅读的乐趣。
这处透着暖意的角落，正是深圳关爱行动联合深圳地铁打造的首个“深爱空间”。作为深圳关爱行动在公共空间公益领域的创新实践，“深爱空间”通过“地铁+公益+文化”深度融合，打造覆盖四季、功能多元的城市温情角落。在为市民乘客提供便捷贴心服务的同时，以“小微大爱”撬动社会各界参与，为关爱之城增添文明注脚，树立全国公共空间公益服务新范式。
地铁空间焕新颜
构筑全场景便民服务体系
作为城市公共交通“大动脉”，2025年以来，深圳地铁日均客流量超 800 万人次，通勤族、亲子家庭、旅客等群体在快节奏通行中，对临时休憩、应急物资等需求愈发强烈。基于对市民需求的细腻洞察，“深爱空间”应运而生。
据了解，“深爱空间”首期改造聚焦现有地铁爱心驿站的功能升级与体系完善，通过统一品牌标识、个性化站点设计、多元化服务集成，推动原本单一的夏季纳凉区向四季适配的综合休闲空间转型，实现从“临时便民”到“常态关爱”的升级。
作为首期改造的核心站点，地铁深云站的“深爱空间”充分贴合客群特征，打造系列特色服务。记者了解到，该站紧邻深大香瑞园幼儿园，是峰景社区亲子家庭出行的核心节点，日常有大量儿童及接送孩子的老人经过或停留。为提升市民出行安全与空间体验，改造升级后的“深爱空间”被科学划分为空间介绍区、儿童娱乐区、阅读休息区、服务功能区四个区域。在功能服务区，雨伞架、书架一字排开，成为市民出行的“温馨停靠点”。而在儿童娱乐区，憨态可掬的熊猫玩偶坐在长椅上，搭配彩色气球，也引得孩子们纷纷上前合照留念。
“我每天都要接孙子放学，第一时间就注意到这个空间了，这儿又明亮又好看，孩子看绘本，我也可以在这儿翻翻书，感觉特别好，回家路上都变得好玩了。”家住深云站附近峰景社区的市民张阿姨笑着说。上班族李女士也深有感触：“雨伞是应急的，有了这个空间，感觉多了一个‘定心丸’。”记者注意到，不少路过市民也会驻足，或坐下歇息，或翻书放松，小小的空间里满是温馨气息。
据了解，除深云站外，洪湖站、通新岭站、科学馆站也已同步启用，统一标识与文明公约，增设儿童娱乐区及标准化休息设施，由之前的休息纳凉功能，拓展为集学习阅读、亲子休闲和公益宣传于一体的“深爱空间”。
当城市的地铁线路越织越密，人们对“出行”的期待早已不只是“到达”，更渴望在奔波中拥有片刻的舒适与安心。早在今年7月，深圳地铁深云站附近部分工程项目的施工人员中午时段在地铁站内休息纳凉，这份“不被打扰的宁静”被网友拍成暖心视频，央视新闻也对此进行报道，“深圳是一座有爱的城市”再次火出圈。据悉，为给市民营造更为舒适、便捷的出行环境，自2023年以来，深圳地铁已陆续在全市17个车站试行“纳凉区”，充分利用车站公共闲置空间进行服务升级。部分车站的“纳凉区”配备有桌椅、儿童绘本和书籍等，还张贴了装饰贴画和温馨提醒告示，并安排专人进行现场客流引导及卫生清洁工作。
此次与深圳关爱行动联合推出“深爱空间”，是深圳地铁在原有爱心区域的一次暖心升级。深圳地铁相关负责人表示，未来，“深爱空间”还将选址更多枢纽站点，不定期设置主题站点和打卡点，打造“公益样板间”，增加空间亲和力和互动感，让“深爱空间”成为文明传播的“城市窗口”。
织就全域公益服务网络
“‘深爱空间’是深圳关爱行动深耕公共空间公益的又一重要成果，深圳作为改革创新之城，始终把关爱视作城市内涵。地铁是城市‘大动脉’，不仅载动人流，更要传递善意。”深圳市关爱办相关负责人表示，“深爱空间”从市民实际需求出发，让服务长效延续。“希望每个‘深爱空间’都成为市民身边的温情小站，让站点擦肩成为善意相逢。”
“深爱空间”的启用，是深圳关爱行动十余年来深耕公共空间、构建全域关爱体系的缩影。作为全民共同参与的群众性精神文明创建活动，深圳关爱行动22年来始终践行“以人民为中心”的发展理念，统筹物质关爱和精神关爱，已成为涵养城市人文精神、彰显文明培育成果的重要品牌活动。近年来，深圳关爱行动将公共空间作为传递温情的重要阵地，通过体系化建设、多元化协同、常态化运营，让关爱融入城市肌理，成为市民触手可及的生活体验。
在深圳市儿童医院，市关爱办发起了“V-Care关爱空间”，11年间服务超42万个家庭，通过2万余场情绪舒缓、社会共融活动化解患儿就医焦虑，斩获中国公益慈善项目大赛铜奖。2024年，又在关爱空间基础上新增“儿童医学科普体验空间”，让医疗空间成为科普乐园。
在欢乐港湾沿海步道，深圳市文明办、深圳市关爱办、宝安区、深圳市红十字会、深圳市关爱行动公益基金会、腾讯公司联合发起，集致敬急救英雄、公众参与互动及科普急救知识等功能于一体，打造了心光大道-急救英雄故事砖、心声海岸线-公共互动装置、心声剧场-沉浸式急救科普展厅系列永久展项，是深圳首个以急救为主题打造的城市展示空间，旨在激励更多人危难关头敢于、善于伸出援手、予以救助，参与守护生命的急救网络，助推“5分钟社会救援圈”不断扩圈。
此次“深爱空间”的启用，正是深圳关爱行动深耕公共空间传递温情的又一举措。从夏季纳凉的“爱心驿站”到四季服务的“深爱空间”，从单一功能到“阅读+亲子+公益”的多元场景，公共空间公益的迭代，折射出城市文明的光辉。未来，随着更多地铁站点的升级改造，深圳关爱行动将继续以公益为笔，深化深爱空间网络，在城市空间书写文明温暖，让关爱成为城市发展的持久动力，为建设更有温度、活力与韧性的现代化都市贡献力量。
来源：读特客户端
