网传某银行要求年底前全员无休，断言式否认、模糊化表达遭舆论质疑

摘要：10月26日，有网民在社交平台投稿其工作群聊截图并爆料称，某农商银行内部通知，要求“从明天起到12月31日，取消网点轮休，周六日全员不休息，无特殊情况一律不准请假”。爆料帖文评论区内有不少网民表示，涉事银行为内蒙古农商银行。

—— 第182期 ——

10月26日，有网民在社交平台投稿其工作群聊截图并爆料称，某农商银行内部通知，要求“从明天起到12月31日，取消网点轮休，周六日全员不休息，无特殊情况一律不准请假”。爆料帖文评论区内有不少网民表示，涉事银行为内蒙古农商银行。

相关爆料帖文及评论截图爆料内容流出后，引发小规模关注。《经视直播》栏目、红星新闻、大象新闻等媒体关注有关情况并参与事件传播，多个银行业自媒体也积极发文讨论。舆论批评银行违反劳动法，从业者抱怨任务重加班多事件相关话题评论区内，网民纷纷表达了对银行强制员工加班的不满，呼吁劳动监察部门介入，严查涉事银行是否存在违反劳动法行为。有网民指出，“全员不休息”要求已严重违反劳动法；另有网民建议，相关员工应维护自身合法权利，向有关部门反映情况，追究相关责任人责任。银行业从业者则在评论区内“大倒苦水”，宣泄对机构频繁加班、业绩冲刺的无奈。多位从业人员表示，每年年底到次年年初，年度目标冲刺、“开门红”等活动叠加，期间机构层层施压，员工工作压力大、任务重，常面临高强度加班。有网民甚至调侃称，“基层银行人，一年四季都在奋战的路上，‘5+2’、‘白+黑’”。银行迅速否认，回应可信度遭质疑10月26日，《经视直播》栏目记者致电内蒙古农商银行客服热线了解情况。工作人员表示，该行总行严格执行国家劳动法规，绝不存在网传现象。由于原帖未明确指认具体银行，且跟评者身份尚难确认，银行将立即组织排查。无论结果如何，总行相关部门都会介入处理。该媒体记者随后向涉事银行多家网点求证，有关工作人员均表示未收到相关加班通知，所在支行作息正常。但同时，也有员工透露，部分客户经理岗位确因任务繁重经常加班，“是否休息全是领导看任务完成情况来决定的”。然而，截至10月28日凤凰网财经再度求证时，内蒙古农商银行仍未反馈排查结果，且其总部电话持续处于“无人接听”状态。涉事银行虽在事发后迅速切割责任，但因其后续未披露调查进展，回应可信度明显打折。相关报道及网络平台中多名自称为内蒙古农商银行员工的补充爆料，则在一定程度上加深了舆论对该行确实存在较重加班现象的认知，引起舆论对该行模糊重点、以总行机关情况掩盖基层加班事实的质疑。更需注意的是，银行回应中“介入处理”表述指向不明，激起了网民对银行的二次质疑。内蒙古农商银行曾表示，原帖跟评者身份尚难确认，“将立即组织排查，总行相关部门都会介入处理”。有网民、自媒体指出，结合回应上下文看，涉事银行更像是要核实并处理跟评者，而非调查是否有分支机构下发网传通知，并解决强制员工加班问题。临近年末，银行一方面需完成季度、年度业绩考核任务，另一方面又需提前“备战”次年“开门红”，营销活动密集、业务压力较大，各分支机构、网点任务量及强度也随之上行。因此每逢营销旺季，小红书、抖音等社交平台中银行员工，尤其是基层员工相关吐槽、发泄性内容也将明显增多。在营销集中发力期，如何平衡集体业绩冲刺与个体员工感受，成为各机构必须面对的一道考题。回顾近期发生的多起员工举报银行强制加班、侵犯劳动者合法权益事件发现，一般网民及从业者大多已对“银行基层员工加班频繁”形成“刻板印象”。面对类似突发事件时，银行“没有强制加班要求”的辩驳往往显得苍白无力。为防范此类事件，银行还需转变思路，将“被动应对”转化为“主动防控”，合理安排工作任务，优化业绩考核标准，拒绝各类“无效内卷”；关心员工状态，设置专门渠道接收内部意见反馈，针对典型问题进行整改提升，将“保障劳动者合法权益”落实到位。