摘要:作为著名的旅游地标,天池景区每年吸引大量游客前来观光。既要保障游览体验,又要有效传递反诈知识,成为当地警方面临的重要课题。文县公安局天池派出所创新推出“警景融合”模式,通过多元形式构建沉浸式防诈防护网,让“平安”成为景区的另一张亮眼名片。
作为著名的旅游地标,天池景区每年吸引大量游客前来观光。既要保障游览体验,又要有效传递反诈知识,成为当地警方面临的重要课题。文县公安局天池派出所创新推出“警景融合”模式,通过多元形式构建沉浸式防诈防护网,让“平安”成为景区的另一张亮眼名片。
近日,天池派出所主动作为,组织民警深入天池景区,与景区管理部门及一线工作人员共同召开反诈宣传联席会议,围绕“如何将防范电信网络诈骗游服务全流程,切实提升游客防骗能力”展开深入研讨,携手筑牢景区反诈防线。
联席会议:凝聚共识,汇聚合力
天池派出所民警,景区管理层、安保团队、导游代表以及售票、游客服务中心等一线岗位工作人员共同参与。会上,通报了近期针对游客群体高发的电信网络诈骗案例,重点剖析了网络订票陷阱、虚假旅游团购、冒充客服退款等骗局。双方围绕创新宣传形式、拓展宣传渠道进行了讨论并达成共识,在门票、导游图、游客手册上印制醒目反诈提示;利用景区LED显示屏、广播系统循环播放防骗资讯;在游客聚集区域设立反诈宣传展板;对一线员工进行系统培训,使其成为合格的“反诈宣传员”。
现场培训:提升能力,筑牢防线
为确保反诈宣传取得实效,民警在会上带来了一场干货满满的“反诈能力提升课”。诈骗手法深度剖析,结合真实案例,民警深入拆解了网络订票诈骗、虚假团购、冒充客服、交友诱导投资等骗局的完整链条和话术套路,通过情景再现提升工作人员的识别与预警能力。
APP推广与使用指导:民警现场演示了“国家反诈中心”APP的安装、注册及关键功能的使用,如开启来电预警、查阅案例信息等,并传授了向游客清晰简介APP效能的技巧,以提升推广效率。应急处置与联动机制:针对“发现游客可能正被骗”的紧急情况,民警明确了标准化处置流程。同时强调劝导工作需注意方式方法,在保护游客财产安全的同时,尽量避免影响游览体验。
长效机制:警景联动,共创平安
反诈不是“独角戏”,而是需要全民参与的“协同战”。通过警力与景区阵地优势的深度融合,激活群防群治力量,发动义警队、景区工作人员组建反诈志愿者队伍,建立常态化的“警景联动”反诈工作机制,定期组织培训,实现了反诈宣传的无缝覆盖,持续提升景区队伍的宣讲与预警能力,使其成为遍布景区的“反诈前沿哨点”,形成快速响应、合力处置的闭环。
此次联席会议的顺利召开,标志着天池景区“警景联动”反诈工作迈入制度化、常态化的新阶段,为共建平安景区、守护游客“钱袋子”奠定了坚实基础。
来源:文县公安