汤阴城关:聚焦民情提质效 惠民服务“零距离”

B站影视 韩国电影 2025-10-31 08:32 1

摘要:“新时代下政策好,全民健康有医保。医保解决看病难,它哩好处说不完……”近日,一段朗朗上口、通俗易懂的医保宣传顺口溜短视频,在居民的朋友圈中广泛传播。为切实提升医保政策知晓率和参保覆盖率,城关镇创新宣传模式,精心拍摄医保宣传视频,让医保惠民政策“飞入寻常百姓家”

“新时代下政策好,全民健康有医保。医保解决看病难,它哩好处说不完……”近日,一段朗朗上口、通俗易懂的医保宣传顺口溜短视频,在居民的朋友圈中广泛传播。为切实提升医保政策知晓率和参保覆盖率,城关镇创新宣传模式,精心拍摄医保宣传视频,让医保惠民政策“飞入寻常百姓家”,为全镇医保工作开展注入新活力。

为进一步做好今年城乡居民基本医疗保险参保征缴工作,城关镇紧紧围绕“医保政策全覆盖、服务群众零距离”目标,切实将惠民利民政策落到实处,多措并举推动医保征收工作稳步推进,着力保障广大群众“病有所医、医有所保”,持续筑牢全民医疗保障防线。

“我年纪大了,腿脚不方便,孩子又不在身边,正为怎么缴医保发愁呢,你们就上门来了,真是太感谢了!”家住城关镇陈孔村的居民杨桂花,在工作人员手把手帮助下,短短几分钟就通过手机完成了医保缴费,脸上露出了安心的笑容。

据了解,为做好困难群众医保缴纳工作,城关镇提前组织工作人员对全镇低保户、特困人员、残疾人等困难群体进行全面摸排,建立详细的参保台账,明确帮扶责任人。针对行动不便、无自理能力的困难群众,采取“上门办、帮代办”的方式,手把手指导缴费;对于经济困难的群众,积极落实医保缴费补贴政策,协调相关部门解决缴费难题,确保困难群众应保尽保、应缴尽缴。城关镇还不断优化医保服务举措,提升服务质效。在镇便民服务中心设立“医保服务直通车”窗口,开通老年人、残疾人“绿色通道”,推行“一窗受理、一次办好”模式,提供参保登记、信息修改、缴费指导、待遇申领等“一站式”服务,真正做到“服务上门、办事到家”。

城关镇依托网格化管理体系,将政策宣讲融入入户帮缴全过程,工作人员结合本地真实报销案例,用“唠家常”的方式算清“健康账”“经济账”。针对部分群众对线上缴费流程不熟悉的问题,现场演示手机缴费、医保电子凭证激活操作,手把手教学。同时,大力推进医保参保缴费便捷化服务,充分利用微信公众号、村(社区)居民微信群、电子屏等平台,及时发布医保参保缴费、待遇报销、异地就医备案等政策解读和操作指南,营造“主动参保、按时缴费”的浓厚氛围。并组织镇、村(社区)干部、网格员及志愿者,通过入户走访、发放宣传折页、举办“医保政策讲堂”、设立咨询台等方式,用通俗易懂的语言面对面向群众讲解医保政策的亮点和实惠,特别是对门诊共济、大病保险、医疗救助等群众关切的内容进行重点阐释,确保医保政策家喻户晓、深入人心。

从“人找政策”到“政策找人”,从“窗口办”到“上门办”。城关镇将继续创新宣传模式,拓展服务渠道,确保政策宣传全覆盖、无死角,努力构建更为便捷、高效、有温度的医保惠民新格局,切实增强人民群众的获得感、幸福感和安全感,通过一系列务实举措,将医保惠民工作落到实处。”城关镇相关负责同志表示。(通讯员:贾晓丹 石文奇)

来源:汤阴融媒

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