摘要：商场促销时的人潮拥挤、景区节假日的摩肩接踵、车站换乘时的密集流动……公共空间的“人气”背后，潜藏着踩踏、冲突、疏散困难等安全隐患。据应急管理部数据，2022年全国因人群聚集引发的踩踏、冲突类安全事故占比达18%，传统监控依赖人工盯屏（每人仅能高效监控6-8路画
商场促销时的人潮拥挤、景区节假日的摩肩接踵、车站换乘时的密集流动……公共空间的“人气”背后，潜藏着踩踏、冲突、疏散困难等安全隐患。据应急管理部数据，2022年全国因人群聚集引发的踩踏、冲突类安全事故占比达18%，传统监控依赖人工盯屏（每人仅能高效监控6-8路画面），存在“漏看率高、响应滞后、预警被动”三大痛点：人工统计误差大（高峰时段人数统计偏差超30%）；密度超标难发现（局部区域超员50%仍可能被忽略）；异常行为反应慢（摔倒、推搡等事件平均响应时间超2分钟）。在此背景下，燧机科技依托6年智能视频分析与公共安全技术积累，推出人数超员识别摄像头，以“AI视觉+多场景适配”为核心，实现公共空间“人数统计-密度预警-异常识别-应急联动”全流程管控，将安全防护从“事后处置”升级为“事前预防”，为商场、景区、车站等场景装上“智能安全大脑”。
一、系统核心能力：从“看得到”到“管得好”的智能升级
燧机人数超员识别摄像头，基于改进型YOLOv12目标检测算法与人群密度估计算法，聚焦公共空间的“高风险人群聚集”与“突发异常行为”，构建“监测-分析-预警-处置”闭环体系。
1. 实时人数统计与密度预警：精准把控“安全红线”
系统通过多目标跟踪（MOT）技术，实现对画面内人员的精准计数与区域划分：动态统计：支持划分“入口/出口/核心区”等多维度统计区域，实测在光照正常环境下，人数统计准确率达98.5%（实验室数据）；密度监测：预设5级安全阈值（如核心区≤5人/㎡），当某区域人数超标（如实测某商场促销区瞬时密度达7.2人/㎡），2秒内触发分级预警（短信/平台/声光）；可视化呈现：管理平台实时展示热力图，标注超员区域位置、当前人数及建议疏散方向，辅助安保人员快速决策。
2. 异常行为识别：主动拦截“潜在危机”
除人数超员外，系统还能识别与人群安全相关的异常行为，覆盖90%以上公共空间高频风险：摔倒检测：通过姿态识别算法捕捉人体倾倒角度（≥45°）与静止时间（＞3秒），实测对老人、儿童摔倒的识别准确率达92%（实验室数据）；冲突预警：分析肢体动作（推搡、拉扯）与面部表情（愤怒、紧张），对潜在肢体冲突提前10-15秒预警；滞留监测：识别长时间静止人员（如走失儿童、突发疾病者），联动广播与监控画面弹窗提示。
3. 多级联动处置：压缩“黄金救援时间”
系统构建“设备-平台-人员-应急”四级响应机制，确保风险快速化解：即时告警：检测到超员或异常行为，3秒内推送至安保人员APP，同步在监控大屏标注红框；现场引导：支持联动语音广播（如“各位顾客，B区人流密集，建议前往A区购物”），引导人群分流；应急协同：对接商场/景区管理系统，自动开放备用通道、启动疏散预案，提升处置效率。
二、技术壁垒：燧机科技的“公共场景深度适配”
燧机人数超员识别摄像头的可靠性，源于其对公共空间复杂环境的深度理解与技术攻坚，核心优势体现在三大维度：
1. 自研算法：为公共场景“量身优化”
针对公共空间人群密集（遮挡率高）、光照多变（室内补光/室外逆光）、行为复杂（行走/停留/奔跑）等特点，燧机算法团队联合中国安全生产科学研究院，标注100万+张公共场景影像，优化“遮挡人群计数”“低光照下行为识别”模型。实测显示，系统对逆光环境下的摔倒识别“密集人群中的冲突检测”等复杂场景的准确率，较通用算法提升25%。
2. 边缘+云端协同：低延迟、高稳定
系统搭载燧机自研公共安全专用边缘计算盒，本地完成90%的人数统计与异常行为判断，仅上传关键预警与统计数据。这一设计带来两大优势：响应快：告警延迟≤2秒，即使在网络波动的偏远景区（带宽≤10Mbps）也能稳定运行；成本低：减少企业云端存储与带宽开支，单场景年运维成本较纯云端方案降低30%。
三、应用价值：从“安全成本”到“管理效能”的跃升
对于商场、景区、车站等公共空间运营方，燧机系统的价值不仅是“防事故”，更是“提效率、降损失”：降低事故损失：某大型商场引入后，成功预警3起促销区超员事件，避免踩踏事故导致的直接经济损失超500万元，年度安全事故投诉量下降90%；提升运营效率：某5A级景区通过系统数据优化游览路线，核心景点日均滞留人数减少40%，游客满意度提升25%；节省人力成本：单座中型商场（5万㎡）传统人工监控需10人/班，系统辅助后仅需3人/班，年人力成本节约80万元（按一线城市薪资测算）。
目前，燧机人数超员识别摄像头已在18个省份、200余个公共场景落地，覆盖购物中心、旅游景区、交通枢纽、大型场馆等，合作单位包括万达商管、黄山旅游、上海地铁等，复购率达85%，用真实案例验证技术可靠性。
来源：无界有方科技潮品
