摘要：当交通事故遇上赔偿纠纷，当事人很容易陷入理赔难、耗时长的维权困境。在莒县，有关涉保险类的道路交通事故纠纷，借助“道交一体化”纠纷调解机制，实现了“调解 + 速赔”无缝衔接，减轻了事故双方的诉讼成本。

直播日照10月30日讯 当交通事故遇上赔偿纠纷，当事人很容易陷入理赔难、耗时长的维权困境。在莒县，有关涉保险类的道路交通事故纠纷，借助“道交一体化”纠纷调解机制，实现了“调解 + 速赔”无缝衔接，减轻了事故双方的诉讼成本。

家住莒县的刘某驾驶小型汽车，与骑电动车的孙某发生碰撞，造成孙某受伤。事故发生当日，交警部门出具《道路交通事故认定书》，认定事故双方承担事故的同等责任。但受伤的孙某一直未得到赔偿，遂将刘某投保的某财险公司诉至莒县人民法院。

莒县人民法院城阳法庭 宋慧杰：法院收到起诉材料后发现，近期内起诉某财险公司的案件还有14件。法院逐一征求当事人调解意愿，最终14个案件的当事人同意调解。

法官指导调解员制定了详细的调解方案，并争取财险公司拥有较高理赔权限的团队负责人参加其中，以便对14起纠纷进行集中调解。

莒县人民法院城阳法庭 宋慧杰：该财险公司入驻了道路交通事故一体化处理服务中心，法官第一时间利用该平台与相关负责人进行协调沟通。该财险公司的省、市、县三级保险理赔团队与14起案件的当事人均在约定时间到达调解现场。

调解员与当事人进行面对面沟通，法官梳理争议焦点，并对案件证据材料进行审查。

莒县人民法院城阳法庭 宋慧杰：在法官和调解员的配合下，12起案件当场调解成功。某财险公司承诺于协议签订后七日内付款完毕。经跟踪了解，共计56.6万元赔偿款全部如期足额付清。

此次系列案件的圆满化解，得益于道路交通事故一体化处理服务中心平台作用的发挥。保险纠纷调解委员会、保险公司、法院负责道路交通事故的法官团队、交警部门等均常驻道路交通事故一体化处理服务中心，调解资源整合后的优势地位凸显出来。

莒县人民法院城阳法庭 宋慧杰：以专业化、标准化、高效化的服务一站式化解涉保险类道交纠纷，有效实现了“调解 + 速赔”无缝衔接，最大程度减轻和降低了群众的维权成本和诉讼成本。（记者：孙顺萍 申亚楠）

来源：直播日照