摘要：家务的琐碎，是每个家庭都绕不开的日常。清洁、整理、洗衣、做饭，日复一日的重复劳动，悄悄消耗着人们的时间与精力。如今，一款号称能终结这种繁琐的产品来了——全球首款消费级家务人形机器人正式开卖，科技解放双手的时代似乎离我们越来越近。

家务的琐碎，是每个家庭都绕不开的日常。清洁、整理、洗衣、做饭，日复一日的重复劳动，悄悄消耗着人们的时间与精力。如今，一款号称能终结这种繁琐的产品来了——全球首款消费级家务人形机器人正式开卖，科技解放双手的时代似乎离我们越来越近。

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这款名为NEO的家务机器人，由挪威公司1X Technologies研发，背后有OpenAI的投资支持。它的基础参数十分亮眼，身高168cm，体重30kg，最大负重可达25kg，续航时间4小时，工作时噪音仅22分贝，相当于翻书时的声音大小，还支持自主充电功能。外观设计上，NEO覆盖着柔软的针织外衣，萌脸造型有效避免了恐怖谷效应，提供棕褐、灰、深棕三种配色，同时支持个性化定制。

功能方面，NEO的家务能力相当全面，吸尘清洁、整理洗碗机碗碟、浇花、喂宠物、开关抽屉、拔插头、开门迎客等任务都能完成。AI交互能力也不逊色，内置语音识别与视觉系统，可与用户自然对话，准确识别物品，还能提醒日程，比如告知用户“眼镜在衬衫上”。它还具备自主学习能力，能通过远程专家的VR操控指导，学习新的家务任务，不断扩充自己的技能库。安全设计上，防水可机洗的外壳，搭配肌腱驱动系统，确保动作轻柔，碰撞检测功能则能避免伤人情况发生。

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定价与交付方面，NEO的买断价为2万美元，约合人民币14.2万元，也可选择订阅制，每月支付499美元，约合人民币3542元，首批产品将于2026年交付给美国用户。技术支撑上，NEO搭载英伟达Jetson Thor芯片，集成视觉、5G、定位模块，能完成复杂任务的拆解执行，OpenAI则为其提供AI模型训练支持，通过真实家庭场景数据优化具身智能能力。

不过这款机器人也存在明显短板，目前所有动作都依赖远程专家操控，尚未展示出完全自主能力，简单任务耗时也较长，叠一件衣服需要2分钟，摆放餐具则要5分钟。隐私风险也引发关注，用户需授权专家远程查看家中场景，尽管官方承诺会模糊人脸并设置禁入区，但仍难以打消部分人的顾虑。

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行业竞争层面，特斯拉Optimus量产价预计在2-3万美元，宣传可完成端茶倒水、修草坪等任务，但尚未开放购买。国内市场中，京东首发的教育机器人“小布米”售价9998元，主打儿童编程陪伴，家务能力有限；智元机器人则预测5年内推出30万元级别的家庭机器人，侧重餐食准备、叠衣等复杂任务。

NEO的推出，标志着具身智能从虚拟交互正式迈入物理世界，推动了家庭服务机器人的商业化进程。从成本来看，对比住家保姆年均6-8万元的费用，NEO能提供更稳定的服务，且无隐性支出，恰好匹配了中产家庭的需求。用户对此态度分化明显，期待派关注其在养老、育儿方面的辅助潜力，甚至有用户预订了两台，戏称“让它们闲暇时打架娱乐”；观望派则质疑实际效能，认为当前技术更像“期货”，需等待2026年交付后才能验证。

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未来，1X公司承诺2026年实现机器人高度自主，目标覆盖90%的家务场景。随着供应链优化与量产加速，预计5-10年内，人形机器人价格或将降至5-10万元区间。这一技术的发展，不仅能缓解老龄化带来的压力，比如对独居老人的监护，还能重构家庭时间分配，但同时也需要应对可能产生的伦理与就业冲击。

科技的进步从不完美起步，却总能在迭代中不断贴近生活的本质需求。NEO的开卖，是家务机器人行业的一次勇敢尝试，它带着亮点与争议而来，让我们看到了科技改变生活的可能。或许现在的它还不够成熟，但每一次技术的突破，都在为未来的便捷生活铺路。2026年的交付将会是一场重要的考验，你认为这款家务机器人能真正解放双手吗？你是否愿意为它买单？欢迎在评论区留下你的观点！

来源：清华同学