摘要：宝鸡的读者粉丝及一部分网民，在相互间传阅笔者‘宝鸡网民为什么要投诉宝鸡燃气公司’（具体见：新合集第47：网民为何要投诉宝鸡中燃公司？ 非著名网文作者姚录岐 - 今日头条） https://www.toutiao.com/article/756650013745

宝鸡的读者粉丝及一部分网民，在相互间传阅笔者‘宝鸡网民为什么要投诉宝鸡燃气公司’（具体见：新合集第47：网民为何要投诉宝鸡中燃公司？ 非著名网文作者姚录岐 - 今日头条） https://www.toutiao.com/article/7566500137455977010/ 一文后，对‘涉及黑社会手段对待提意见的业主’尤为关注，甚至感到惊恐不安，希望笔者一定要向上反映此事，要引起市上党政领导重视。因之，就有了（之四）：涉及黑社会手段对待提意见的业主

非著名网文作者宝鸡姚录岐对‘涉及黑社会手段对待提意见的业主’的看法及做法：

1.顺便告诉关注此事的网友，笔者于10月29日关于‘涉及黑社会手段对待提意见的业主’一事，已向宝鸡市委杨广亭书记做了如实汇报；笔者相信市委杨书记会查清事实，妥善处理，相信处理结果令关注的市民满意。

退一步说，即使在宝鸡阻力太大，笔者还可以通过北京的新闻记者中相互知根知底的知心朋友，甚至也有可能在‘內参’通报。

2.对涉黑手段的主角（恕我给其留面子，不点名），笔者在他用‘黑社会手段恐吓提意见的业主’之前，对他印象一直不错，多次见他置身工地，干最苦最累的工作；平时少言寡语，但在工人中威信很高。

3.所以笔者但愿相信：其人不可能真正在行动上涉黑，大概率是在言语上用‘黑社会手段吓唬人而已’。

4.‘大概率是在言语上用黑社会手段吓唬人’，也是不允许的，因为‘宝鸡中燃公司工程队’，不管谁这样做，都会直接给‘中燃公司’造成极大的负面影响。

5.自古讲‘民无信不立’，治理国家是这样，企业经营更是这样。一个服务型企业在服务过程中，作为领导，面对服务对象对服务质量，职业道德的投诉，起码应该给投诉做出正确的答复；‘护犊子’在先，一味强调被投诉的二十多岁的年轻人没有错；继而对被投诉者用‘这个人打我’的造谣生事视若无睹，进而用‘黑社会手段恐吓投诉者’，这样做就大错特错了，这样做无异于砸自己饭碗。

6.的确宝鸡市民对宝鸡燃气公司的投诉太多，你们已经部分失掉了民心，为了企业的未来，的确应该下狠心改变工作作风，提高职业道德，升华服务质量了。应对照这面镜子自查自纠。请看：宝鸡市民在网上对宝鸡燃气公司的投诉_360搜索 https://www.so.com/s?q=宝鸡市民在网上对宝鸡燃气公司的投诉&pn=1&ls=n3472bc0090&psid=f3f0380d2055afb71aa3a41352059bed&src=srp_paging&sp=a34&cp=02b0004d1a&fr=dlm_b_per

附1.新合集第47：网民为何要投诉宝鸡中燃公司？ 非著名网文作者姚录岐 - 今日头条 https://www.toutiao.com/article/7566500137455977010/

附2.姚录岐评论社会热点引发热议的‘网文新合集1至46集 宝鸡姚录岐 - 今日头条

附3.敬告各位朋友：姚录岐网文偶尔点不开时，可从以下平台阅看：

第一：头条号

第二：@天马AAAA 的个人主页 - 微博

第三：我（姚录岐）的图书馆

第四：非著名作者宝鸡姚录岐的头条主页 - 今日头条
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第五：天马的空间
https://user.qzone.qq.com/3334172842/infocenter?_t_=0.8447711130735691

来源：非著名网文作者姚录岐