内部讲师选拔、认证与激励管理办法

B站影视 日本电影 2025-10-30 07:57 1

摘要:第一条 目的与宗旨为充分挖掘、整合公司内部智力资源与宝贵经验,构建系统化、规范化的内部知识传承与人才发展体系,特制定本办法。旨在通过建立一支高素质、高敬业度的内部讲师队伍,促进组织知识的沉淀、共享与传播,营造全员学习、共同成长的组织氛围,从而有效支撑公司战略目

第一章 总则

第一条 目的与宗旨
为充分挖掘、整合公司内部智力资源与宝贵经验,构建系统化、规范化的内部知识传承与人才发展体系,特制定本办法。旨在通过建立一支高素质、高敬业度的内部讲师队伍,促进组织知识的沉淀、共享与传播,营造全员学习、共同成长的组织氛围,从而有效支撑公司战略目标的实现与核心竞争力的提升。

第二条 适用范围
本办法适用于公司全体员工。所有符合条件并自愿参与内部讲师选拔、认证及享受相关激励政策的员工,均须遵守本办法。

第三条 管理职责

人力资源部/培训发展部:作为内部讲师管理的归口部门,负责本办法的制定、修订与解释;负责内部讲师的选拔、认证、培训、评估、激励等全流程组织与管理工作;负责讲师档案的建立与维护。各业务/职能部门:负责积极推荐本部门符合条件的人才加入内部讲师队伍;为本部门内部讲师参与授课及相关活动提供必要的支持与便利;协助进行讲师授课效果的跟踪与反馈。内部讲师:按照本办法规定参与选拔与认证;认真履行授课职责,保证授课质量;积极参与课程开发与优化;遵守讲师行为规范,接受管理与评估。

第二章 内部讲师的选拔

第四条 选拔原则
内部讲师的选拔遵循“公平公正、双向选择、注重实绩、结构合理”的原则。

第五条 基本条件
申请者需同时满足以下基本条件:

认同文化:深刻理解并高度认同公司的企业文化与价值观。专业精湛:在本专业/业务领域具有扎实的理论基础、丰富的实践经验和突出的工作业绩。乐于分享:具备强烈的知识分享意愿和奉献精神,热心于员工培养与团队成长。沟通表达:具备良好的逻辑思维能力、语言表达能力和感染力。服务意识:具备良好的团队合作精神和服务意识,能够积极配合培训工作的安排。

第六条 选拔程序

启动与报名:人力资源部定期(通常为每年一次)或根据实际需求发布内部讲师招募通知。员工可通过部门推荐或个人自荐的方式提交《内部讲师申请表》。资格初审:人力资源部联合相关部门对申请者的基本条件、专业背景、工作经验等进行初步审核。试讲评审:通过初审的申请者进入试讲环节。试讲由人力资源部组织,邀请相关领域专家及管理人员组成评审小组。申请者需就选定或自拟的课题进行15-20分钟的现场试讲。综合评议:评审小组根据申请者的试讲表现(内容专业性、教学设计、授课技巧、现场掌控等)及综合素质进行评议,形成选拔意见。结果公示:通过选拔的候选人名单经审批后,在公司内部进行公示,公示无异议者进入认证环节。

第三章 内部讲师的认证与分级

第七条 认证流程
通过选拔的候选人,需完成以下认证流程,方可正式聘任为公司内部讲师:

参加TTT培训:必须参加由人力资源部组织的“内部讲师培训(TTT)”,系统学习课程设计、授课技巧、课堂互动、PPT制作等专业技能。课程开发与审核:根据专业方向,开发或优化一门标准课程(含课程大纲、PPT课件、讲师手册、案例集、考核方案等),并通过人力资源部及相关业务部门的审核。正式授课认证:在TTT培训后,进行至少一次正式授课(可作为新员工培训、部门内训等),由人力资源部及评审小组进行现场听课评估,评估达标者。

第八条 讲师分级
为激励讲师持续提升,对内部讲师实行分级管理,设立以下三个级别:

初级讲师:通过全部认证流程,能够熟练讲授一门已认证的标准课程。年度授课时长不低于XX小时。学员满意度平均分达到XX分以上。中级讲师:获得初级讲师资格满一年,且年度评估优秀。能够独立开发或主导开发一门及以上高质量课程。年度授课时长不低于XX小时,学员满意度平均分达到XX分以上。能够承担公司级重要培训项目授课任务。高级讲师/核心讲师:获得中级讲师资格满两年,在知识传承和人才培养方面有显著贡献。能够指导初、中级讲师进行课程开发与授课技巧提升。主导开发多门核心课程,并形成体系。其课程被公认为公司标杆,深受学员欢迎。

第九条 晋级与降级
人力资源部每年组织一次内部讲师级别评审,根据讲师上年度的授课绩效、课程开发贡献、学员评估结果等进行综合评定,动态调整讲师级别。

第四章 内部讲师的激励

第十条 课酬激励
根据讲师级别与授课类型,发放授课酬劳。具体标准如下:

内部授课(工作日):初级讲师 XX元/课时,中级讲师 XX元/课时,高级讲师 XX元/课时。内部授课(非工作日):在标准课酬基础上上浮一定比例(如50%)。课程开发奖励:对于新开发并通过审核的课程,根据课程难度、质量及应用价值,给予一次性开发奖励。

第十一条 非物质激励

荣誉表彰:每年评选“年度金牌讲师”、“最佳课程开发奖”等,在公司年度大会或专项会议上予以隆重表彰。发展优先:在同等条件下,内部讲师在职位晋升、评优评先、外部培训机会等方面享有优先权。学习资源:优先获得购买专业书籍、参加外部高端讲座或行业峰会的机会。个人品牌:在公司内部平台(如官网、内刊、宣传栏)对优秀讲师及其课程进行宣传推广,提升个人影响力。

第十二条 积分体系
建立讲师积分体系,将授课、课程开发、辅导他人等行为量化为积分。积分可用于兑换礼品、带薪休假、更高阶的培训机会等,丰富激励形式。

第五章 内部讲师的管理与考核

第十三条 日常管理

档案管理:人力资源部为每位讲师建立电子档案,记录其基本信息、认证等级、授课记录、课程开发、评估结果等。课程管理:内部讲师开发的课程,知识产权归公司所有。讲师有义务根据公司发展和知识更新要求,对课程进行持续优化。行为规范:讲师应遵守授课纪律,传播积极正能量,保守公司商业秘密。如有违反,将视情节轻重给予警告、暂停授课资格直至取消讲师资格的处分。

第十四条 绩效考核
对内部讲师的考核实行年度考核制度,考核维度包括:

授课数量:年度总授课课时。授课质量:学员匿名评估的平均分数及定性评价。课程开发:年度内开发或优化课程的数量与质量。贡献度:参与培训体系建设、辅导新讲师等方面的贡献。

考核结果作为级别晋升、激励发放及资格再认证的重要依据。对于连续两年考核不合格者,将取消其内部讲师资格。

第六章 附则

第十五条 本办法由公司人力资源部负责制定、修订与解释。

第十六条 本办法自发布之日起正式施行。此前相关规定与本办法不一致的,以本办法为准。

《内部讲师申请表》《内部讲师授课效果评估表》《内部讲师年度考核表》

来源:红颜~笑

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