摘要：2025 年 10 月 28 日（当地时间周二），科技巨头亚马逊正式官宣重大组织调整 —— 计划裁减约 1.4 万个企业岗位，此次裁员规模占其现有 35 万企业员工总数的 4%。公司明确表示，此举是为集中资源加码人工智能（AI）领域布局，以应对全球科技行业的
2025 年 10 月 28 日（当地时间周二），科技巨头亚马逊正式官宣重大组织调整 —— 计划裁减约 1.4 万个企业岗位，此次裁员规模占其现有 35 万企业员工总数的 4%。公司明确表示，此举是为集中资源加码人工智能（AI）领域布局，以应对全球科技行业的 AI 技术竞赛。受该战略调整信号提振，亚马逊美股盘前股价小幅上涨 0.6%，市场对其 “收缩非核心、聚焦高潜力赛道” 的转型思路给予初步认可。
此次裁员并非单纯的成本削减，而是亚马逊围绕 AI 战略进行的组织优化，核心逻辑体现在三个层面：
资源倾斜 AI 核心领域：亚马逊首席执行官安迪・贾西在声明中强调，“所有客户体验都将被 AI 重新定义”，当前公司已有超 1000 个生成式 AI 服务与应用处于开发或上线阶段，涵盖下一代语音助手 “Alexa+” 等关键产品，此次裁员释放的人力与资金资源，将优先投向 AI 技术研发与商业化落地。精简组织破除官僚壁垒：亚马逊在内部信中指出，裁员是 “减少层级、提升组织灵活性” 的持续举措。人力体验与技术高级副总裁 Beth Galetti 表示，通过裁撤非核心岗位，公司能更快速响应 AI 领域的市场变化，避免资源在冗余流程中内耗，让团队更聚焦客户当前及未来的核心需求。人性化过渡保障员工权益：为降低裁员对员工的冲击，亚马逊制定了完善的过渡方案 —— 受影响员工于周二同步收到通知，可获得 90 天内部转岗窗口期；若未能找到新岗位或选择离职，还将享受遣散费、职业安置服务及健康保险福利等支持，平衡战略调整与员工权益。值得关注的是，此次裁员规模低于此前业内传闻的 “3 万个岗位”，且集中于企业职能部门，未涉及核心的云计算（AWS）与 AI 研发团队，凸显亚马逊 “精准瘦身” 而非 “全面收缩” 的转型思路。回溯历史，亚马逊曾在 2023 年分两轮裁撤 2.7 万个岗位（3 月裁 9000 人、5 月裁 1.8 万人），此次调整可视为其疫情后 “人员规模回归合理区间” 的延续，更是向 AI 战略倾斜的明确信号。
在裁撤非核心岗位的同时，亚马逊已在 AI 领域展开大规模布局，从基础设施到应用落地形成 “全链条攻坚” 态势：
基础设施持续加码：自 2024 年起，亚马逊已在密西西比州、印第安纳州、俄亥俄州等多地累计投入约 100 亿美元，用于建设 AI 专用数据中心，强化算力支撑能力；本月早些时候，公司进一步宣布计划投资 100 亿美元在北卡罗来纳州新建园区，聚焦云计算与 AI 基础设施扩展，为后续大模型训练、AI 应用部署奠定硬件基础。应用生态快速扩张：贾西透露，当前亚马逊的 AI 应用已覆盖零售、云计算、智能硬件等多个业务板块，除 “Alexa+” 语音助手外，还包括电商平台的 AI 推荐算法、AWS 的 AI 服务工具等，且未来计划开发的 AI 应用数量将远超现有规模，目标是通过 AI 重构 “客户 - 平台 - 服务” 的全链路体验。亚马逊的此次调整，既是自身战略转型的需要，也折射出当前科技行业的两大核心趋势：
AI 成为科技巨头必争之地：随着微软、谷歌等竞争对手在 AI 领域持续加码，亚马逊需通过 “资源集中化” 巩固竞争优势 —— 裁员释放的资源可快速投入 AI 研发，而基础设施建设则能避免在算力竞争中掉队，形成 “应用 + 算力” 双轮驱动的 AI 布局。经济环境倒逼企业降本增效：尽管亚马逊当前业绩增长稳健，且在全球市场仍有扩张空间，但受全球市场收紧、基础成本上升等外部压力影响，企业需通过精简组织提升运营效率。正如 GlobalData 董事总经理 Neil Saunders 所言，“亚马逊无法完全免疫于外部压力，在物流和 AI 等高投入领域，优化成本结构是维持利润表现的关键”。从行业层面看，此次裁员也反映出美国就业市场的微妙变化 —— 尽管整体裁员规模有限，但企业招聘节奏已明显放缓，ADP 数据显示 9 月美国私营部门岗位减少 3.2 万个，叠加政府停摆导致官方就业数据滞后，科技行业的 “战略收缩与聚焦” 可能成为未来一段时间的常态。而亚马逊的选择，无疑为行业提供了 “以组织调整支撑核心战略” 的转型样本。
来源：小林论科技
