摘要：自进入四季度业务关键期以来，屯留农商银行北岗支行“外拓、厅堂、线上”三个维度协同发力，通过精准走访、精心服务、精细管理，全面构建金融服务新生态，业务拓展成效显著。

黄河新闻网长治讯：自进入四季度业务关键期以来，屯留农商银行北岗支行“外拓、厅堂、线上”三个维度协同发力，通过精准走访、精心服务、精细管理，全面构建金融服务新生态，业务拓展成效显著。

外拓营销“走出去”，做客户的“贴心人”。屯留农商银行北岗支行将营销主战场前移，组建“移动金融服务队”，深入辖内商铺、社区和村庄，开展“地毯式”走访。员工们手持宣传折页，肩扛服务重任，面对面了解客户在经营、消费等方面的资金需求，一对一讲解贷款、电子银行、社保卡等金融产品，形成覆盖广泛、特色鲜明的营销系统，有效满足客户差异化金融服务需求。

厅堂营销“活起来”，做客户的“暖心人”。营业大厅内，屯留农商银行北岗支行适当利用客户等待时间，在厅堂开展“微沙龙”活动，通过案例分享等轻松形式，集中讲解防范电信诈骗、识别非法集资等金融知识，并穿插介绍本行特色产品，让短暂的等待变为有价值的金融体验。这种“厅堂+营销”的模式，将冰冷的业务窗口变成了有温度的金融客厅，有效提升了客户的满意度和黏性。

线上营销“动起来”，做客户的“守护者”。在深耕线下阵地的同时，屯留农商银行北岗支行全力开拓线上营销新渠道。全体员工充分利用微信朋友圈、客户群等社交媒体，化身“金融主播”和“产品推荐官”，定期发布产品信息、防骗小贴士。通过线上互动、及时答疑，他们将金融服务延伸到八小时之外，打破了时间和空间的限制，形成了立体化的营销网络。

下一步，屯留农商银行北岗支行将继续以“三维”服务模式为核心，优化策略、提升服务，将金融“活水”引向更多需要的地方，为助推地方经济发展贡献坚实的农信力量。（王荣）

编辑：邢璐霞

来源：黄河新闻网长治