摘要：由于瓷砖是耐用品，一旦铺下去之后，如果想要再换就会非常麻烦，因此消费者往往选择非常谨慎。为了买到放心的瓷砖，消费者也不得不多做些功课，由此，“3C认证”、“附录G”等都成为消费者判断产品好坏的参考，但对于前面所说的辊棒印、R角，即使是“3C认证”、“附录G”等

近几年，市场及网络平台有关瓷砖辊棒印、R角、水波纹的讨论越来越多。

由于瓷砖是耐用品，一旦铺下去之后，如果想要再换就会非常麻烦，因此消费者往往选择非常谨慎。为了买到放心的瓷砖，消费者也不得不多做些功课，由此，“3C认证”、“附录G”等都成为消费者判断产品好坏的参考，但对于前面所说的辊棒印、R角，即使是“3C认证”、“附录G”等也并没有涉及。面对市场上参差不齐的瓷砖产品、成百上千的瓷砖品牌，不少消费者都反映选购瓷砖的决策成本太高。

即将在12月1日起正式实施的GB/T 45817-2025《消费品质量分级 陶瓷砖》(以下简称“5A国标”)有望改变这个局面。

即将实施的分级国标对比现行国标《陶瓷砖》最显著的改变，是将陶瓷砖按质量分为AAAAA、AAAA、AAA三个等级，“5A”代表质量分级的最高一级；并且新增了关于辊棒印、塌边、瓷砖可加工性能等关键指标，并明确了室内、室外各种使用场景对瓷砖性能的要求。

标准发布后引起了全行业的关注，部分企业迅速启动了产品送检、生产改造等工作。第一批送检产品的检测成果已于近日公布，东鹏瓷砖的产品率先通过5A检测。与此同时，东鹏整装卫浴沐月Z105/Z104、智多星P12S、追谧S4pro等明星舰队系列智能马桶也同步通过了5A检测，东鹏由此成为行业唯一双品类通过5A检测的企业。

5A国标实施的日子越来越近。5A是否可以解决消费者的痛点？陶瓷企业要做5A产品难度大不大？需要哪些硬实力？5A又会给行业带来哪些巨大影响？接下来我们重点谈谈。

近年来，瓷砖质量相关的专业名词不断在社交平台上引发讨论，一方面是由于互联网带来的信息传播效应，另一个重要原因是由于建陶行业产能过剩，部分陶企通过降成本、降品质从而降价竞争，导致产品质量下降，对企业声誉及行业口碑都造成了一定影响。

此外还有一个关键因素：现行国家标准是过去选购瓷砖的重要评判，多年来瓷砖产品几经迭代，生产技术有了新的发展，而装修用砖也出现新需求，原《陶瓷砖》国标已经难以适应消费者的高质量标准要求。

除了瓷砖卫浴行业外，还有很多消费品行业都面临类似问题。为此，国家先后出台了《质量强国建设纲要》《加强消费品标准化建设行动方案》《消费品质量分级通则》等政策法规，将健全消费品质量分级制度作为推动高质量发展的重要举措。5A国标正是在这样的背景下出台的。

为什么说5A国标将引起行业巨变？主要有三方面原因。

第一，新国标将陶瓷砖分成了5A、4A、3A三个等级，为消费者提供了明确的产品质量参考。这意味着消费者不用再去看那些晦涩难懂的买砖知识点，认准质量分级就行。

第二，新国标的各项指标的要求极高，将大部分瓷砖产品挡在了门外。此外，还增加了辊棒印、吸水率均匀性、可切割性等技术指标，这些在GB/T4100《陶瓷砖》中是没有要求的。中国建筑卫生陶瓷协会副会长宫卫表示，5A国标的制定初衷就是为了引领行业向上发展，预计全行业仅有5%的产品或企业能够符合要求。

第三，目前绝大部分企业生产水平达不到生产5A瓷砖的要求，为了参与市场竞争，势必要投入资源进行技改。但生产5A瓷砖是个系统性工程，这对很多企业来说是个不小的挑战。

业内普遍认为，5A国标是陶瓷行业高质量发展的一个“里程碑”，不仅有助于规范市场竞争，倡导优质优价，也将推动行业转型升级，淘汰落后产能。在此过程中，陶瓷企业的生产硬件和内部管理将起到决定性作用，实力企业与普通企业之间差距会越来越大。

作为质量分级的最高一级，做到5A并非易事。目前官宣通过5A级产品检测的大多是业界知名企业，从另一个角度来说，也只有实力企业才能不断投入资金保持领先的智造能力、持续的精益生产和科学的管理运营，换而言之，产品要实现5A，需要的是系统工程。东鹏率先实现瓷砖、卫浴5A“双丰收”，无疑证明其企业强大的跨品类全链条品质管控能力。

据了解，东鹏送检的瓷砖产品在表面平整度、辊棒印控制、断裂模数等关键指标上均达到瓷砖新国标AAAAA级要求，其明星舰队系列智能马桶在冲洗效能、噪音控制、清洗水流量稳定性及水温精准度等核心维度也表现优异，顺利通过《消费品质量分级导则 卫生洁具》5A级检测。

而早在十几年前，东鹏就推出过5A玻化砖，当时东鹏就把用户对瓷砖耐用性、安全性的需求体现到了具体产品上，开启了陶瓷行业“以5A定义高端”的先河。

从早期5A产品实践到现在双品类5A落地，背后是东鹏的品质坚守。

据东鹏控股低碳发展委员会秘书长、品质管理总监陈世清介绍，东鹏从原料溯源、配方研发、工艺设计，到生产智造、成品检测、物流交付，建立了贯穿产品全生命周期的“质量管理系统”。东鹏长期执行的都是高于国家及行业标准的企业内控标准，并在全国各生产基地全面实行“品质同一性”战略，集团品质管理中心还会定期开展跨基地飞行检查、质量对标和审计工作。

目前，东鹏及其8家生产基地已全部通过ISO 9001质量管理体系认证。2024年，东鹏在行业内率先部署质量管理线上系统，实现与SRM、SAP、OA系统的无缝对接，构建起数智化、精细化的品质管控网络。此外，东鹏还拥有国家博士后科研工作站、CNAS认可实验室等平台，前瞻性的技术储备使5A标准的落地更显从容不迫。

除了制度保障，东鹏在硬件投入上也不遗余力。以东鹏重庆永川基地为例。这里不仅是践行新质生产力的标杆，也是全链条品质管理的试验田。基地采用AI视觉检测系统对瓷砖表面质量进行精准识别，通过智能窑炉精准控温，确保产品尺寸、吸水率均匀性等物化性能达标。还实现了从原料到成品的全程溯源管理，真正将数字化与智能制造转化为消费者可选择的高品质瓷砖。

眼下，全行业都在研究、讨论新国标。面对当前的市场环境，头部企业必须有所担当，以先行者的姿态为行业做出表率和示范。东鹏能够实现瓷砖与卫浴5A“双丰收”，不仅为行业实施新国标树立了一个品质标杆，更为广大掏企提出了三点可借鉴之处。

标准引领，品质为先

东鹏的发展，始终遵循“标准引领，品质为先”的内在逻辑。作为瓷砖新国标起草单位中的首位企业，东鹏深度参与了标准调研、指标设定、验证测试的全过程。企业数十年的品质管控经验也融入了相关标准条款，既保证了5A标准的科学性与实用性，也回应了消费者对高端、安全、耐用建材的核心诉求。

截至目前，东鹏已累计主导、参与国际、国家及行业标准制定138项，同时还加入了国际标准化组织ISO/TC18914专家工作组，积极推动中国陶瓷标准与国际接轨。凭借在标准化建设中的突出贡献，东鹏于2024年获评“广东省标准领军企业”，彰显了其在行业标准体系构建中的核心地位。

以链主力量带动上下游协同提质

新国标的目的在于引导竞争回到品质、技术、服务和品牌的轨道上来，那么在实施过程中，就少不了产业链龙头企业的带动。作为业内唯一获评工信部“绿色供应链管理企业”，同时也是联合国全球契约组织“供应链可持续发展链主联盟”唯一入选的建陶企业，东鹏在供应链上的重要地位为行业品质升级提供了新思路。

通过构建属地化供应体系，东鹏确保原料供应品质稳定；通过携手上游供应商改进工艺、升级设备，在提质增效的同时也实现了绿色低碳；依托中心仓仓储网络和“东鹏装到家”服务数字化平台，东鹏打通了交付标准，保证了产品交付的质量。

能力培训、标准输出再加协同管理，东鹏以系统性策略及创新技术应用带动供应商群体共同提升，为行业探索出了品质升级的有效路径。

5A不是终点，东鹏将持续贯彻高品质

东鹏认为，贯彻5A标准不是短期行为，而是品牌发展的长期战略。5A标准也不是行业的天花板，5A之上还有很大的标准提升空间。东鹏将系统性梳理全线产品，推动全品类产品达到并保持5A标准，并在此基础上继续研发性能更卓越、体验更美好的新一代产品。

随着2025年12月1日新国标正式生效，陶瓷行业将全面进入“质量分级”时代。新征程上，唯有坚守高品质，才能穿越周期，实现可持续增长，这不仅是对消费者的承诺，更是企业生命力的保障。作为陶瓷行业的领军企业，东鹏控股将推动行业从“同质化竞争”向“差异化品质竞争”转型，让中国陶瓷产品向全球高端市场加速迈进。

来源：陶城报一点号