摘要：年轻的小丽在刷直播时，被主播激情推销的“7天瘦10斤”减肥产品吸引。主播宣称自己亲测有效，还打出“无效退款”“买二送一”的诱人旗号，小丽冲动下单。

近年来，直播带货快速兴起

让我们的购物更多样、更便利

但直播购物时也会遇到

虚假宣传、假冒伪劣等问题

侵害了消费者的合法权益

直播间里隐藏着什么“秘密”？

消费者该如何维护自身权益？

年轻的小丽在刷直播时，被主播激情推销的“7天瘦10斤”减肥产品吸引。主播宣称自己亲测有效，还打出“无效退款”“买二送一”的诱人旗号，小丽冲动下单。

几天后，小丽收到快递，然而拆开一看却十分崩溃，产品包装粗糙、成分模糊，生产厂家也未写明，与直播中展示的截然不同。

随后，小丽在直播间愤然留言讨要说法，却惨遭删除评论并拉黑......

《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条：

经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。

若主播虚假宣传构成欺诈，消费者可主张“退一赔三”；若主播承诺额赔偿标准高于法定标准，需按约定履行。遇到消费陷阱，请保留证据，法律会为您撑腰！

来源：红桥法院

来源：天津市第二中级人民法院