摘要：10 月 27 日中午 12 点 10 分左右，河南科技大学一名女学生结束上午的课程后，前往公教 3 教学楼 4 楼的女厕所。彼时正值午休时段，厕所内已有几位同学在使用隔间，她便选择了靠近门口的第一隔间。推开隔间门时，她并未察觉异常，直到使用过程中，无意间抬头

10 月 27 日中午 12 点 10 分左右，河南科技大学一名女学生结束上午的课程后，前往公教 3 教学楼 4 楼的女厕所。彼时正值午休时段，厕所内已有几位同学在使用隔间，她便选择了靠近门口的第一隔间。推开隔间门时，她并未察觉异常，直到使用过程中，无意间抬头看向门底，才发现门缝比以往见过的厕所隔间门缝宽出不少。

她低头观察，门底与地面之间的缝隙呈均匀宽度，从侧面看能直接看到外界的光线。出于警惕，她起身走到隔间外，站在距离门口两米左右的位置，无需刻意凑近，就能清晰看到第一隔间里蹲便器的完整轮廓，甚至能隐约分辨使用者的脚部动作。为确认并非自己的错觉，她又走到其他几个隔间外查看，发现只有第一隔间的门缝存在这样的问题，其他隔间的门缝高度正常，站在相同距离无法看到内部情况。

她用手机比对了一下缝隙高度，发现其宽度几乎与校园内常见的圆形垃圾桶高度相当 —— 那种桶身高度约 30 厘米的垃圾桶，门缝高度与之相差无几。“当时心里一下就慌了，感觉自己在里面没有任何隐私可言。” 事后她回忆，使用完厕所后，她站在走廊里犹豫许久，想向学校反映问题，却不知道该联系哪个部门：找辅导员怕问题不够 “紧急”，找后勤又不清楚具体对接窗口。

考虑到可能还有其他同学会遇到同样的困扰，她决定通过校园论坛发帖的方式提醒大家。当天中午 12 点 40 分，她在论坛发布了一条图文帖，文字里详细描述了公教 3 教学楼 4 楼女厕的位置、第一隔间门缝的情况，还附上了一张从隔间外拍摄的门缝照片（照片中用手机标尺标注了缝隙高度），最后写道 “大家去 4 楼女厕时尽量避开第一隔间，也希望学校能关注这个问题，赶紧修一修”。帖子发布后，很快有其他同学在评论区留言，有人表示 “之前也注意到了，没好意思说”，也有人询问 “怎么向学校反馈更有效”，帖子的关注度逐渐上升。

10 月 27 日下午 2 点，经视直播记者在浏览校园相关话题时，看到了这条关于女厕门缝的帖子。考虑到该问题涉及学生隐私，且可能影响较多人，记者决定联系发帖学生核实情况。通过论坛私信功能，记者向该学生表明身份与采访意图，起初学生有些犹豫，担心问题曝光后会带来不必要的麻烦，但在记者承诺会保护其个人信息、仅核实问题本身后，她最终同意沟通。

下午 2 点 30 分，记者与学生通过电话取得联系。电话中，学生进一步补充了细节：她当天中午是第一次去 4 楼女厕，之前常去 2 楼和 3 楼，这两个楼层的女厕隔间门缝都很窄，只有 4 楼第一隔间出现这种情况；她还特意观察过门缝的边缘，没有明显的破损或变形，推测可能是安装时就存在尺寸偏差。记者随后询问 “是否确认其他隔间无类似问题”，学生回应 “当天中午逐个隔间外查看过，只有第一隔间能从两米外看到内部，其他隔间即使凑近也只能看到微弱光线”。

为确保信息准确，记者又询问了公教 3 教学楼的具体位置（位于学校西校区，靠近图书馆）、4 楼女厕的朝向（朝南，靠近楼梯口）等信息，学生都一一清晰作答。挂断电话前，学生还提到，希望记者能帮忙推动学校解决问题，“毕竟厕所是日常必去的地方，隐私得不到保障，每次去都很紧张”。

10 月 27 日下午 3 点 15 分，经视直播记者根据学生提供的信息，致电河南科技大学后勤保障部房产科。电话接通后，记者向工作人员说明来意，详细描述了 “公教 3 教学楼 4 楼女厕第一隔间门底缝隙过高，站在两米外可看到内部蹲便器” 的问题，并提及发帖学生的担忧。

工作人员在电话中耐心倾听，同时用钢笔在笔记本上记录关键信息：先写下 “公教 3（西校区）”，接着标注 “4 楼女厕”，最后在问题描述处画了简单的示意图 —— 用横线表示地面与门底，标注 “缝隙过宽，暴露隐私”。记录完毕后，工作人员向记者回应：“我们已经把这个问题详细记下来了，接下来会通过学校‘后勤 110’服务渠道，把信息上报给修缮服务部。”

记者进一步询问 “后勤 110” 的运作流程，工作人员解释，这是学校后勤系统内部的快速响应渠道，专门对接师生反映的基础设施维修问题，“上报后，修缮服务部会在 24 小时内安排专人到现场查看，确认门缝的具体尺寸、是否需要更换配件或重新调整门体，然后制定修缮方案，尽快完成维修”。

当记者问及 “是否有类似问题的处理案例” 时，工作人员表示，之前也收到过学生关于厕所隔间、水龙头漏水等小问题的反馈，只要记录清晰，都会按流程安排修缮，“学生的日常使用体验很重要，这些细节问题虽然不大，但影响生活，我们肯定会重视”。最后，工作人员还告知记者，修缮完成后，会通过 “后勤 110” 向反馈人同步结果，若发帖学生想了解进展，也可拨打房产科办公电话查询。

发帖学生在得知记者与校方沟通的结果后，在论坛补充了一条回复：“已经有记者联系学校啦，后勤说会安排人修，大家再去 4 楼女厕时可以多留意，有新情况我再跟大家说。” 评论区里，不少同学留言 “期待修好”“为主动反馈的同学点赞”，还有同学分享了自己遇到的其他基础设施小问题，希望能通过类似方式得到解决。截至发稿，校方尚未公布具体的现场查看时间，但修缮服务部工作人员在电话中向记者确认，会优先处理这类涉及隐私的问题，确保尽快消除隐患。

来源：大城看天下