摘要：10月23日，五常市社会保险事业中心以“高质量参保 智慧化服务”为主题，在市文化广场启动2025年“社保服务进万家”宣传活动，将政策解读与便民服务精准送达群众身边，切实筑牢民生保障安全网 。

10月23日，五常市社会保险事业中心以“高质量参保 智慧化服务”为主题，在市文化广场启动2025年“社保服务进万家”宣传活动，将政策解读与便民服务精准送达群众身边，切实筑牢民生保障安全网 。

活动现场通过政策展板陈列、宣传手册发放、广场大屏幕滚动播放视频等多元形式，聚焦群众关切的核心问题。针对企业职工、城乡居民、灵活就业人员等不同群体，分层解读养老保险、医疗保险、工伤保险、失业保险的参保条件、缴费标准及待遇申领规则，特别详解了新业态从业者的参保新规与退休档案预审注意事项，用“家常话”把政策条文转化为群众听得懂、用得上的实用信息。同时结合欺诈骗保典型案例开展警示教育，强化群众权益保护意识。

本次活动的暖心亮点体现在精准化服务举措上。设立的“无障碍沟通服务台”依托专业手语翻译力量，为听障人士提供全程顺畅的业务咨询服务，用“无声有爱”的沟通方式破解特殊群体办事难题 。针对老年人等数字操作不便群体，工作人员开展“一对一”手把手教学，现场指导使用“掌上12333”APP、电子社保卡小程序办理资格认证、权益查询等业务，让智慧社保服务触手可及 。此外，活动还同步启动“四进”服务行动，组织业务骨干深入丰源塑业有限公司等企业，结合五常本地实际提供分众化政策宣讲与经办服务。

此次活动累计接待咨询群众300余人次，发放宣传资料400余份，有效提升了社会公众对社保政策的认知度与参与感。五常市社会保险事业中心将以此次活动为起点，持续深化“阵地+流动”双轨服务模式，把惠民政策与贴心服务融入群众日常生活，为构建公平可持续的社会保障体系注入基层力量 。

来源：五常融媒