摘要:近日,市公安局举办窗口民警业务培训班开班仪式,此次培训围绕“打造公安一流营商环境,激发高质量发展活力”主题,通过系统化、专业化及礼仪化培训,全面提升窗口服务水平,着力优化法治化营商环境,为全面振兴筑牢坚实基础。
近日,市公安局举办窗口民警业务培训班开班仪式,此次培训围绕“打造公安一流营商环境,激发高质量发展活力”主题,通过系统化、专业化及礼仪化培训,全面提升窗口服务水平,着力优化法治化营商环境,为全面振兴筑牢坚实基础。
开班仪式上,市公安局党组副书记、政委冀龙作动员讲话。他强调,窗口服务是公安机关联系群众、服务发展的前沿阵地,全体参训民警要深刻领会优化营商环境的重要性,以“群众满意”为标准,强化服务意识、规范服务行为,将所学转化为提升群众获得感、幸福感的实际行动。同时,既要严厉打击侵害企业权益的违法犯罪,又要推行柔性执法,规范涉企执法流程,为企业营造公平法治的发展环境,助力沈阳打造东北亚国际化中心城市。
随后,沈阳广播电视台节目制作人宫正受邀为全体民辅警授课,课程聚焦窗口形象塑造、服务行为规范及沟通技巧优化等方面,深入剖析了如何让民警、辅警成为优化营商环境的鲜活实践者,并提供了新媒体时代服务群众的创新思路。
市公安局营商环境建设大队大队长刘杨:公安窗口是公安机关服务群众和企业的“第一名片”,更是营商环境的“前沿哨所”,希望通过此次培训,将专业的文明礼仪与服务理念,深度融入我们公安机关的窗口工作中,让民警们掌握相关政策和执法规范,提升服务质量和效率,以公安之智、公安之为,争当法治化营商环境的建设者、捍卫者。
来源:新民融媒