B端产品经理必看:需求管理3大避坑指南!

B站影视 2024-12-10 12:28 2

摘要:虽然B端产品在需求收集、分析、迭代的工作流程上与C端没有较大差异。但由于B端产品使用对象的角色多样性,跨部门协作的流程复杂性,在需求管理阶段很多”坑“让人防不胜防。

虽然B端产品在需求收集、分析、迭代的工作流程上与C端没有较大差异。但由于B端产品使用对象的角色多样性,跨部门协作的流程复杂性,在需求管理阶段很多”坑“让人防不胜防。

这天,B端产品经理的交流群里,有同学问的一句“你们用什么工具管理需求啊?”

让大家在群里纷纷抛出对需求管理存在的问题:

在做公司内部ERP系统的产品工作,会涉及到销售、工艺、采购、生产、仓储、财务等各个部门的业务流程协同,每个部门提了不少需求,感觉每个部门提的需求对自己岗位都挺重要,可以给他们工作提升效率,减少人工操作。

同时,管理层从管理流程角度也提了些需求。这样一看,这么多的需求,该如何判断优先级怎样疏通流程,让各方满意啊?

另外一个小伙伴也吐起了苦水:

最近刚进入新公司,公司财税平台已经经历了5到6年的产品迭代周期,需求主要来源于市场反馈、会计运营团队、业务委员会等,并有公共需求池,但是需求和产品经理换了是一波又一波,单纯需求文档有好几百份,很多需求文档都已经过时。

对于这种业务复杂而又年长的平台,要如何理清系统逻辑?

……

将以上同学的问题进行简单总结,可以概括为:

置身于复杂的业务项目,面对杂乱的需求来源,如何判断需求优先级?面对庞大的系统、海量的文档、杂乱的需求–如何理清系统逻辑? 如何挖掘新的需求保持迭代?

通过同学们对需求管理反馈的问题,可以发现,B端产品的需求来源和场景复杂,这使得B端产品的需求管理工作开展十分困难。

为了帮助B端产品经理更好地解决需求管理难等常见问题,人人都是产品经理社区&起点课堂特别邀请了前阿里产品专家@Martin老师开展一场【B端产品经理如何做好需求管理?】的专题公开课,将三个具体案例进行具体分析,教你做好需求管理。

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@Martin老师

前阿里产品专家,15年互联网产品经验

曾先后就职于阿里1号店等知名电商平台。曾负责涉及超过3亿商品+8万卖家店铺的企业级战略项目管理、海外俄罗斯Tmall平台建设、海外自营业务供应链基础产品搭建等核心产品建设。参与实现过电商多种商业模式的产品落地,对于电商领域商品、营销、订单交易、供应链等业务逻辑及产品设计颇为熟悉

1、新接手成熟项目,如何快速上手推进新需求挖掘?

当我们接手一个成熟项目时,往往会需要面对庞大的系统、海量的文档、杂乱的需求,这时候要如何理清系统逻辑?

在这部分,老师将结合具体案例拆解,面对杂乱需求如何有效理清系统逻辑。

2、面对成熟行业,如何保持挖掘新需求,保持迭代?

面对成熟的业务系统,业务场景已相对稳定,该如何挖掘新的需求保持迭代?

这个部分老师将会结合真实案例,从行业理解广度到深度、需求挖掘被动到主动等方面,带大家梳理成熟行业产品迭代机会点;以及如何对业务场景稳定的传统行业实现数字赋能。

3、面对多个业务方,如何应对杂乱的需求来源做好需求管理?

B端业务复杂,置身于复杂的业务项目,面对杂乱的需求来源,如何判断优先级?要如何让各方满意?

第三部分,老师将通过一个公交车模型、四象限法则告诉你,如何制定统一的需求管理,从而合理判断优先级。

3、B端产品经理如何提高对于业务和产品需求的掌控力?

需求管理能力不足,更多的是底层综合能力不足,在这部分,老师将会为我们介绍B端产品经理能力模型,并告诉我们如何高效提升,更快更高效的成为一个合格优秀的B端产品经理。

(1)专属学习社群

对于此次公开课,我们还会设置专属的学习交流社群,在这里你会结识各行各业优秀的B端产品经理,在群内进行提问或是是参与话题的讨论,跟大家一起学习,共同进步。

(2)直播互动答疑

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来源:人人都是产品经理一点号

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