2700余名歌迷今乘专列顺利返回沪穗榕

摘要：近年来，铁路部门持续推动“火车朝着市场开”，从“球迷专列”到“歌迷专列”，一系列定制化客运产品的推出，体现了铁路部门对旅客出行体验从“走得了”向“走得好”不断优化。据悉，这是厦门首次开行“歌迷专列”——G4826次（厦门至上海南）、D4967次（厦门至广州东）

10月27日凌晨

为服务大型演唱会后的集中返程客流

厦门车站加开

到上海、广州、福州三趟“歌迷专列”

让“跨城观演、夜间返程”的旅客

体验更美好

近年来，铁路部门持续推动“火车朝着市场开”，从“球迷专列”到“歌迷专列”，一系列定制化客运产品的推出，体现了铁路部门对旅客出行体验从“走得了”向“走得好”不断优化。据悉，这是厦门首次开行“歌迷专列”——G4826次（厦门至上海南）、D4967次（厦门至广州东）和G9812次（厦门至福州），共运送2700余名旅客。

“哇！厦门站还有打卡点，特别暖心，这趟旅程的仪式感瞬间拉满！”“以前跨城看演唱会，经常要请假，这次坐‘歌迷专列’回杭州，不耽误上班，真是太幸福了！”来自杭州的歌迷田启举着应援棒兴奋地说。

为了服务好返程歌迷，10月26日晚上，铁路部门主动对接市政交通部门，保障接驳运力，地铁公司延长运营时间，实现“公共交通＋高铁专列”的无缝衔接。厦门车站开足进站安检通道，通过广播提示引导旅客有序候车，在候车区精心布置了融合演唱会元素的主题打卡板，供歌迷朋友们拍照打卡，同时在检票口、电梯、站台等关键区域增派工作人员，提供咨询引导和安全防护，确保旅客乘降有序。

“从演唱会场馆出来，坐地铁30分钟就到了厦门站，然后直接进站候车，特别顺畅！铁路这种‘定制化’服务真是太方便了！”来自广州的歌迷余春娇说道。据厦门车站负责人介绍，车站通过微信公众号、微博提前发布歌迷出行需求问卷调查，共收集4700余份有效问卷，摸排了解演唱会期间旅客具体出行需求与服务期待，助力运力资源与市场需求精准匹配。