摘要：要求相关平台企业严格遵守《中华人民共和国电子商务法》《中华人民共和国反不正当竞争法》《中华人民共和国食品安全法》等法律法规规定，严格落实主体责任，主动履行社会责任，加强内部管理，合法规范经营，公平有序竞争，共同营造良好市场环境，切实维护消费者、平台内经营者和外

亲爱的读者朋友，微信改了推送规则

一周要闻速览

近日，市场监管总局会同中央社会工作部、中央网信办、人力资源社会保障部、商务部，针对当前外卖行业竞争中存在的突出问题，约谈京东、美团、饿了么等平台企业。

要求相关平台企业严格遵守《中华人民共和国电子商务法》《中华人民共和国反不正当竞争法》《中华人民共和国食品安全法》等法律法规规定，严格落实主体责任，主动履行社会责任，加强内部管理，合法规范经营，公平有序竞争，共同营造良好市场环境，切实维护消费者、平台内经营者和外卖骑手的合法权益，促进平台经济规范健康有序发展。

5月14日，腾讯内部发布全员信，对腾讯微信事业群（WXG）进行架构调整，成立电商产品部，主要负责微信内交易模式的探索。同时，原开放平台基础部更名为开放平台部，继续深耕微信公众号与小程序的运营相关工作。

在管理层面，此次人事任命亦引发行业广泛关注。Lakezeng（曾鸣）正式接任电商产品部负责人一职，全面掌舵部门业务与团队管理，他将直接向微信事业群总裁 Alenzhang（张小龙）汇报工作，足见其在公司战略中的重要地位。而 Angusdu（杜嘉辉）则担任开放平台部负责人，全面负责该部门的业务推进与团队建设，并向曾鸣汇报。

据多家媒体报道，WPP 正在将创意代理公司 Grey 转入奥美旗下，脱离目前隶属于 AKQA 集团的汇报结构。在新的架构下，Grey全球首席执行官 Laura Maness 将直接向奥美全球首席执行官 Devika Bulchandani 汇报。Grey仍将作为一家独立公司运营，并维持现有的领导架构。

奥美和Grey的领导层在给员工的说明中均强调，新的架构并非合并，而主要是财务报告方式的变更。截至本文发布时，WPP的一位发言人尚未回应关于此次变更是否构成裁员的问题。

Devika Bulchandani 在给员工的说明中写道：“Grey 仍将是一个独立的代理品牌，并将继续以客户所期望的同样的奉献精神和专业知识独立地为客户服务。”此次变动结束了 Grey 与 AKQA 的汇报关系，Grey 于 2020 年与 AKQA 合并。这两家机构从未完全整合。

AI第一线

据英国《金融时报》报道，OpenAI和微软正在重新谈判其价值数十亿美元的合作关系条款，以允许这家ChatGPT制造商启动未来的首次公开募股。

作为OpenAI最大投资方，微软成为该公司计划进行企业重组的关键持异者。这一重组将使OpenAI进一步远离其作为非营利组织「为人类利益开发AI」的初衷。

AI智能体平台Manus宣布开放注册，Manus在公告中表示，Manus向所有人开放，无需等待名单；所有用户每天可免费执行一项任务（300积分），所有用户一次性获得1000积分奖励。

百型智能推出国内首个外贸行业垂类Agent

百型智能推出国内首个外贸行业垂类Agent——AI外贸员Zoe。据了解，Zoe可以根据企业目标拆解任务，独立完成从市场分析、寻找客户、精准筛选，到开发触达、转化跟进的外贸开发拓客全链路，转化率高出传统人工方式10倍以上。

近日，全球知名AI基准测试机构Artificial Analysis发布了最新的全球视频生成大模型榜单，快手可灵2.0模型以1124分的Arena ELO基准测试评分位居图生视频（Image to Video）赛道榜首，超越了此前一直领跑的可灵1.6（Pro）模型，这也是快手可灵模型连续第三个月登顶该榜单。

营销商业生态 | 全局观

广告主动态

据时尚商业快讯，为应对当前奢侈品市场的消费低迷，Burberry5月14日宣布将裁员约1700人，占全球员工总数的近五分之一。作为重组与降本计划的一部分，Burberry预计此举将为2027财年节省6000万英镑，加上此前已公布的4000万英镑降本措施，节约成本总额预计达1亿英镑。

4年长跑，第5次闯关的绿茶集团终于叩开港交所的大门——5月16日，绿茶集团正式以“6831”为股票代码在港交所主板挂牌上市，发售价为每股7.19港元，但开盘后跌破发行价。截止当日午市收盘，其股价每股报6.79元，下跌5.56%。

针对“中国客户信息遭泄露”，迪奥官方客服5月13日回应表示，确有未经授权的外部方获取含客户信息的部分数据，但涉事数据库中未存储任何金融信息。

据媒体报道，5月12日，迪奥品牌向用户发布短信，表示该品牌发生数据泄露事件。

迪奥表示，已采取措施以避免此次恶意访问事件的事态扩大，在网络安全专家的协助下，公司正持续对该事件展开调查并进行应对，以及向相关监管部门进行报备。

根据目前调查进展，在中国收集的受影响的客户个人信息的最大范围可能包括姓名、性别、手机号码、电子邮箱地址、邮寄地址、消费水平、偏好，以及客户可能已向迪奥提供的其他信息。被访问的数据库中不包含诸如银行账户详情、国际银行账户号码（IBAN）或信用卡信息等财务信息。

此前处于“已关闭”状态的胖东来商贸集团官方网站，目前已恢复。根据官网销售数据显示，截至5月14日，胖东来本月销售额已超9.6亿元。进入2025年以来，胖东来集团累计销售额已达89.8亿元。

5月10日，小米集团创始人、董事长兼CEO雷军在其个人微博发布动态，这是其自小米SU7事故后首次公开表态（平时会有运营人员打理账号），也是其停止互动一个多月后的明牌回归。雷军表示，这一个多月的时间是他创办小米以来最艰难的一段时间，情绪长期低落，所以也暂停了在社交媒体上的互动。好在有大家的关心和支持，他也因此逐渐找回勇气和信心、恢复状态。

5月15日，有多位网友在社交平台分享雷军演讲，据视频信息，该活动应是小米公司内部活动，活动名称为“我们小米人价值观大会”。雷军在演讲中首次谈到近期小米SU7事故引发的舆论危机，以及对小米公司未来发展的展望。雷军称谁也没有想到，这场事故的影响如此之大，小米遭受了狂风暴雨般的质疑、批评和指责，一下子都有点懵。

5月12日，蜜雪集团副总裁、美洲大区CEO孙建涛与巴西出口投资促进局主席豪尔赫•维亚纳在京签署《谅解备忘录》。该备忘录作为“中国-巴西商业研讨会”会议成果之一，标志着蜜雪冰城与巴西的经贸合作将进一步深化。据蜜雪冰城相关负责人介绍，计划未来3-5年将在巴西投资采购咖啡豆等农产品在内的总价值不低于40亿人民币的物资。预计未来将提供25000个工作岗位。蜜雪冰城今年将在巴西开出首家门店。接下来还将在巴西启动供应链工厂的建设。

荣耀在近期已完成对中国地区部关键岗位的人员部署，其中涉及38个中国区关键岗位主管，采用“重新竞聘上岗”的方式。此外，荣耀内部新增AI新产业部门，同时将AI相关研发工作设定为一级研发部门，而在两个月前，荣耀曾宣布将在未来五年投入超过100亿美元建设AI终端生态。

汇源官微发布公告，网络上关于汇源果汁“走向末路、又被资本耍了、悲剧”等多篇唱衰汇源果汁言论，均为不实信息，是恶意夸大事实、抹黑汇源果汁、诋毁民营企业及民族品牌的阴险行为。事实上，自2022年重整成功以来，汇源果汁经营情况一切正常，并持续改善。面对部分媒体/自媒体针对汇源果汁网络暴力、恶意诋毁的行为，汇源果汁将采取零容忍的态度，已由公司法务部门、代理律师协助启动司法程序。

5月15日，贵州仁怀，有网友发布视频称，顾客购买正新鸡排的鸡腿后发现了大量的蛆。对此，涉事门店店员告诉记者，顾客早上买下午才来退，当时报警了。已对顾客赔偿，视频是围观者拍摄，不是购买者本人拍摄。

5月16日，仁怀市市场监督管理局发布通报：2025年5月16日，网上出现关于“正新鸡排鸡腿里面全是蛆”的视频，引发网民关注。我局高度重视，第一时间组织调查组依法进行调查。经查，该涉事门店证照齐全。我局已对现场同类产品进行封存并送检，将根据检验结果依法查处。

娃哈哈集团发布声明称，公司和今麦郎确存在委托代工关系，代工期间公司自查发现个别批次纯净水产品未通过出厂抽样检测。自2025年4月起，公司已终止与相关代工方的合作。目前市场上在售的娃哈哈纯净水均符合国家质量标准及我司产品质量管理标准，请消费者放心选购。

5月16日，今麦郎董事长范现国接受新华网采访，对代工娃哈哈纯净水一事作出回应。他表示，“从去年5月份洽谈合作到今年5月，今麦郎共为娃哈哈代工生产了5000多万箱，相当于12亿瓶的纯净水。”另外，范现国还表示，卖一瓶蓝标水净利润仅为2分钱。据了解，今麦郎蓝标纯净水定价为1元。范现国认为，暴利不是商业文明，让消费者花更少的钱买到更多好产品才是。

5月11日，沙县小吃沙特阿拉伯旗舰店在首都利雅得国际会展中心开业，成为了首家在中东开张的沙县小吃加盟连锁店，标志着这一“国民小吃”正式进军中东市场。

互联网平台

5月15日消息，京东外卖宣布，“上线75天，5月14日京东外卖日订单量已经突破2000万单。”京东外卖还透露，“我们是业内首创的最严格的入驻审核流程，经过层层的审核，保障了所有入驻京东外卖平台的餐饮门店的质量。截至目前，所有商家的入驻审核通过率不足四成。”据了解，4月15日京东外卖刚宣布其日单量超过500万单，9天后这一数字翻了一番至1000万单，现在该数字又翻番至2000万单。

5月14日，曾参与《哪吒之魔童闹海》《捉妖记》《智能大反攻》《侍神令》等多部国内外知名影视作品的动画导演郝姗正式入职阿里大文娱，并成立超然其乐导演工作室。据了解，作为阿里大文娱的首个动画导演工作室，超然其乐工作室未来将聚焦原创动画内容开发，力求打造出一系列具有原创故事及世界观的精品动画作品。目前，超然其乐工作室有1-2部原创IP已经进入到孵化流程中。

阿里巴巴发布2025财年第四季度及全年业绩。财报显示，2025财年营收9963.47亿元，同比增长6%；净利润1259.76亿元，同比增长77%。2025财年的非公认会计准则净利润为人民币1581.22亿元，相较2024财年的人民币1574.79亿元保持平稳。

掌阅科技在投资者调研中表示，公司2023年上半年开始发展短剧业务，去年短剧收入7.76亿元，今年第一季度短剧业务继续高速增长已成为公司第一大业务板块，并进入了行业的第一阵营。目前阶段公司短剧收入主要来源于小程序短剧，基于公司丰富的内容储备和不断扩张的产能规模，将在今年开始逐步推广自有短剧App平台，包括免费短剧APP速看短剧和付费短剧App现映，实现小程序短剧与公司自有短剧App的良性互动。

当地时间5月13日，微软宣布将裁员3%，影响约6000 人，裁员范围覆盖各个级别、团队和地区。

微软发言人在一份声明中表示，公司将继续实施必要的组织变革，以使公司在动态市场中取得成功。

微软此前已透露出裁员的信号。今年1月，微软董事长兼首席执行官萨蒂亚·纳德拉 (Satya Nadella)表示，由于公司与人工智能无关的Azure云收入增长低于预期，公司将对销售执行情况进行调整。但人工智能云业务的增长表现超出了内部预期。

对于微软裁员的原因，有分析认为这与新人工智能计划的投资有关。根据过往财报，过去几年微软的业绩主要受人工智能推动。但从2022财年开始，Azure和其他云服务收入环比逐渐放缓，2022财年第一财季增速为50%，到了2023财年第四财季，增速仅为26%。

5月12日，支付宝新上线了语音通话功能。用户升级至最新版本支付宝后，在消息界面与好友聊天框中点击“+”，即可找到语音通话入口。若首次使用，页面会提示该功能特点：账号经支付宝实名认证，安全有保障；通话无变声，确保真实性；支付宝不储存通话内容，保障用户隐私。

5月6日-5月9日期间，微博热搜往往被多个淘宝相关的词条占据，甚至在活动未开始前，“淘宝免单”相关话题便霸榜进24个小时。其实近年来无论是淘宝还是京东等电商，都尝试过免单活动，但之所以淘宝这次出圈的原因或许离不开其庞大的免单金额。

在为期4天的答题活动中，首先要根据淘宝跟出的图片猜数字（金额），输入金额后便需要从历史订单中勾选订单凑单达到金额数，如果个人无法凑够免单金额还可以邀请朋友一起来凑单瓜分红包，最红，猜对金额且前N名提交答案的人会获得免单红包。

淘宝推出“桌面版”客户端：主打AI购物助手功能、暂仅支持Windows平台

5月10日消息，淘宝现已悄悄上线一款“ 桌面版 ”客户端，目前暂时仅提供 Windows版，macOS版显示为“ 即将发布 ”。

参考官图，该客户端整体采用网页浏览器风格布局，其中界面左侧整合了AI、阿里旺旺聊天功能，顶部为商品选项卡，号称可实现“ 分屏展示、丝滑浏览 ”。官方重点强调了该客户端引入的AI导购助手功能，主要帮助用户挑选商品，也可以利用其他提示词让AI输出各种内容。

亚马逊与联邦快递达成一项多年期合作协议，联邦快递将重新成为亚马逊的大件商品配送服务商，这标志着双方自2019年中断的合作关系正式重启。此项合作恰逢联合包裹于今年1月宣布，计划在2026年底前将其为亚马逊处理的包裹量削减一半。联邦快递发言人在一份电子邮件声明中表示：“我们已达成一项互利共赢的多年期协议，将为亚马逊提供指定大件商品的住宅配送服务。”

京东集团发布2025年一季度业绩。一季度，京东归属于公司普通股股东的净利润109亿元，同比增加52.7%；非美国通用会计准则下归属于公司普通股股东的净利润128亿元，同比增加43.4%。

Kimi入驻小红书，AI大模型从“投流大战”转向内容深耕

近日，月之暗面旗下大模型产品Kimi宣布与小红书达成最新合作，在“小红书·Kimi智能助手”账号中上线对话入口，用户可通过跳转进入对话界面，并一键生成笔记。然而，经实测发现，该入口目前仅作为轻量化的访问渠道存在，与小红书平台其他入口尚未形成深入整合。

支付宝也能语音通话了，拨打时可显示对方真实姓名

数据 | 报告 | 洞察

AppsFlyer《2025移动App广告素材现状报告》发布：AI融入情感，驱动素材表现

2025 年 5 月 14 日，北京 —— 全球营销衡量与体验管理平台 AppsFlyer近日发布《2025 移动 App 广告素材现状报告》，对移动广告素材趋势与情绪驱动因素进行了深度剖析。

本次报告基于来自 1300 款游戏与非游戏 App 的 110 万条广告素材，揭示了一个关键结论：虽然「爆款素材」依然重要，但品牌与广告主正逐步转向更加多元的投放策略。在游戏领域，排名前 2% 的素材仍吸引了 53% 的广告预算；而在非游戏 App 中，这一比例降至 43%。这 10 个百分点的差距，反映出市场正在从依赖单一爆款，走向更广泛的测试、更有效的疲劳管理以及更精细的受众划分。

Sensor Tower统计，2025年第一季度，全球短剧应用内购收入逼近7亿美元，增至2024年第一季度的近4倍。截至2025年3月，全球短剧应用累计内购收入逼近23亿美元。美国是全球短剧应用收入最高的市场，2025年第一季度环比增长20%接近3.5亿美元，贡献了该季度全球短剧应用总收入的49%，是短剧出海必争之地，竞争十分激烈。

随着人们生活水平提高，情感消费的需求不断增长。宠物经济作为“悦己消费”的典型，消费需求已从基础食品向高端化、服务化延伸。90后、00后、“银发族”正成为“它经济”的主力军，推动宠物市场规模突破3000亿元。宠物经济快速发展，同时也存在着一些问题，营造人宠和睦共处的社会氛围，仍需各方共同努力。

亚马逊作为全球电商界的“风向标”，被众多商家视为选品指南。在《2025年度全球电商消费趋势及选品洞察报告》中总结了十大趋势，揭示了一个核心逻辑：消费的本质正在从"满足功能"转向"创造意义"。无论是智能家居的情感共鸣、睡眠经济的疗愈价值，还是宠物赛道的家庭化升级，都在印证一个真相，消费者更愿意为"被懂得"的感觉买单。

来源：Morketing一点号