摘要：当金秋的暖阳洒满汽车站的每一寸角落，九九重阳的温馨气息便与旅途的烟火气悄然相融。十月的汽车站，不仅是承载归心与远行的交通枢纽，更因一场“敬老、助老、暖老”的特色行动，成为传递温馨与暖心的温暖驿站。

金秋十月

特色重阳节

当金秋的暖阳洒满汽车站的每一寸角落，九九重阳的温馨气息便与旅途的烟火气悄然相融。十月的汽车站，不仅是承载归心与远行的交通枢纽，更因一场“敬老、助老、暖老”的特色行动，成为传递温馨与暖心的温暖驿站。

为让老年旅客的出行之路更方便、更暖心、更顺畅，进入十月，保运集团涞源汽车站早已将适老化服务融入每一个工作细节。进站口：开通绿色通道，志愿者主动接过老人手中的行李，引导他们优先安检；服务台的“敬老服务岗”：七姐妹班组成员耐心解答老人们的各类问题、帮助他们操作智能设备购买电子客票；检票口：站务员优先扶着老人愉快的检票上车；老花镜、放大镜、应急药品箱整齐陈列，随时满足老人需求 。候车厅里，LED屏循环播放着“时逢重阳，岁岁安康”的祝福，让等待的时光多了几分惬意。站长带着工作人员每天检查无障碍通道与卫生间，用细心、耐心与恒心保障进站老人温暖出行，全站上下郑重承诺：“每个人都要当老人的拐杖、儿女，让他们的出行更加安心。”

除了贴心服务，车站还以多样形式传承重阳文化。为使老人们进一步适应智能化车站的相关设施、设备，他们在有条不紊地开展车站工作的同时，主动邀请部分老人进站参观，从自动售、检票到车站的精细化服务，从宽敞明亮的候车厅到智能车站建设，让老人们亲身感受时代发展、交通发展变迁所带来的感受和体验。

金秋十月的涞源汽车站，没有隆重的仪式、没有华丽的外表，却以便捷的服务、暖心的举措，将持之以恒的的服务，藏进一次次搀扶、一声声叮嘱、一份份祝福里。在这里，重阳的温情不仅温暖了老年旅客的出行路，更让传统节日的内涵在汽车站工作人员的贴心服务中愈发鲜活动人。

来源：京津冀消息通