摘要:会说话对一个人的影响是巨大的,无论在日常交流沟通中,还是在职场中,会说话都能让一个人逼格变高,升职更快。
能说好话是容易的,能说让别人舒服的话是不容易的。
会说话对一个人的影响是巨大的,无论在日常交流沟通中,还是在职场中,会说话都能让一个人逼格变高,升职更快。
而现实世界的大多数人不会赞美别人或者赞美过头。
01 会说话重要性
会说话,是职场最轻却最锋利的武器。
它能把失误翻译成经验,把需求包装成机会,让上级听见潜力,同事看见价值。
语言是桥梁,也是滤镜:同一组数据,有人读出危机,有人讲出成长;
同一项功劳,有人独占,有人共享。会说话的人,先赢得耳朵,再赢得资源;
不会说话的人,先失去耐心,再失去舞台。声音一出,命运就悄悄转向。
1930年,美国大萧条,失业率飙升。年轻的李·艾柯卡(Lee Iacocca)刚大学毕业,进入福特汽车公司当销售,工资低、职位低,没人把他当回事。
有一次,福特高层来视察,随口问了一句:“你们这儿的销售情况怎么样?”
其他销售都低着头,说:“市场不好,车卖不出去。”
艾柯卡却站出来说:
“车不是卖不出去,是我们还没找到对的人。”
这句话一出口,整个会议室安静了。
他没有抱怨市场,也没有甩锅,而是把问题变成了机会。他接着用3分钟讲了一个他做的客户分类小试验:他只用了2天,按职业和收入重新梳理了客户名单,结果成交率提高了30%。
福特高层当场拍板:“这小子有脑子,调他来总部。”
三年后,艾柯卡成为福特最年轻的销售总监。
后来,他更是成为福特总裁,并拯救了克莱斯勒,被誉为“美国商业史上最会说话的CEO”之一。
02 如何好好说话
一、底层能力:先让大脑"会说"
阅读优质书籍、文章、行业报告,积累表达素材。
学习不同场景下的专业术语和得体表达(如商务、社交、汇报等)。
避免口头禅、重复词(“那个”“然后”“就是说”等)。
练习逻辑表达
采用结构化表达,如“总—分—总”“PREP法则”(Point观点–Reason理由–Example例子–Point重申观点)。
用金字塔原理拆解热点事件,强制自己分3层:核心结论→3个分论点→每个论点配数据/案例。
说话前先在脑中列要点,避免东拉西扯。
二、刻意练习表达技巧
录音/录像自我复盘
录下自己模拟汇报、演讲或日常对话,回放观察语速、语气、肢体语言、逻辑漏洞等。
对比优秀演讲者(如TED演讲、高管发言),学习其节奏与表达方式。
参加演讲或沟通训练
报名沟通、表达、谈判类课程(线上/线下均可)。
模拟实战场景
和朋友/同事模拟职场对话:如向上汇报、跨部门协调、客户谈判、绩效面谈等。
针对常见问题准备“话术模板”,但避免死记硬背,重在理解逻辑。
三、提升情商与影响力
学会共情表达
在沟通中考虑对方立场、情绪和需求。
用“我理解你可能感到……”代替“你错了”。
批评时采用“三明治法则”:肯定 + 建议 + 鼓励。
掌握非语言沟通
保持开放、自信的肢体语言(站姿、手势、眼神)。
控制语速(不要太快)、音量(清晰有力)、语调(有起伏,避免单调)。
建立个人沟通风格
不必模仿他人,找到适合自己的表达方式(沉稳型、亲和型、逻辑型等)。
在专业基础上加入个人特色(幽默感、真诚感、故事力等)。
四、职场专项提升
学会向上管理式沟通
汇报时先说结论,再讲重点,最后补充细节。
主动确认上级期望:“您希望我重点汇报哪部分?”
提出问题时附带解决方案,展现思考深度。
精准表达价值
在述职、面试、晋升答辩中,用“成果+影响+数据”说话(如:“通过优化流程,节省了20%工时”)。
避免只说“我很努力”,而要说明“努力带来了什么结果”。
处理冲突与异议
遇到反对意见时,先认可对方出发点,再理性阐述己见。
使用“我们”而非“你vs我”,营造合作氛围。
五、长期习惯养成
每天练习“一分钟表达”
用60秒清晰讲清一件事。
观察高手说话
留意身边沟通能力强的人如何措辞、控场、化解尴尬。
保持真诚与自信
技巧是工具,真诚是底色。自信源于准备和经验积累。
总结:说话水平 = 内容(逻辑+知识) × 表达(语言+非语言) × 情绪(共情+自信)。
持续练习、及时反馈、不断迭代,你就能在日常和职场中做到“言之有物、言之有理、言之动人”。
来源:武林研究所
