南都电商观察|董宇辉喊话商家别送礼;胡可直播间回应清库存

B站影视 韩国电影 2025-10-27 12:56 1

摘要:他表示,严禁商家向“与辉同行”员工寄送任何形式的卡、现金或礼物。一旦发现将永久拉黑并终止合作。直播中,他也强调了商家无需讨好团队,应将精力用于提升产品和服务,让消费者满意。如果有额外的财力,应优先提高自家员工的收入。

主播&直播间

1、董宇辉喊话商家别送礼

近日,董宇辉在直播中喊话合作商家不要送礼。

他表示,严禁商家向“与辉同行”员工寄送任何形式的卡、现金或礼物。一旦发现将永久拉黑并终止合作。直播中,他也强调了商家无需讨好团队,应将精力用于提升产品和服务,让消费者满意。如果有额外的财力,应优先提高自家员工的收入。

据悉,2024年初,董宇辉已公开表态,若供应商因“感谢”寄送年礼,将永不合作。

2、胡可直播间回应清库存

近日,多名网友发帖质疑胡可直播间为品牌清“库存货”,称胡可带货的“雅诗兰黛”白金黑钻正装面霜仅剩9个月使用期限。网友指出,胡可在直播时未说明产品生产日期等情况,商品详情页无任何批次标注,认为侵犯消费者利益,导致售后难。

对此,胡可直播间相关人士回应称,涉事产品为套装中的15毫升体验装,非正装。胡可直播间售卖的正装面霜,均为2025-01-23(B15)批次。至于2023-12-06(EB3)批次的售卖渠道,其不清楚。

该人士表示,目前已和品牌方沟通,若消费者不满意赠品有效期,可以向品牌店铺申请退货退款或换货,但由于产品进口运输时间长,无法保证重发后的有效期。

行业&平台1、抖音电商专项治理玉石翡翠虚假宣传

近日,抖音电商安全与信任中心公布治理玉石翡翠虚假宣传阶段性进展。

抖音电商表示,近期,平台在巡查时发现,部分商家、达人通过材质虚假、错放类目以规避质检、编造“捡漏/急售”等营销剧本,误导消费者决策,损害消费者合法权益并扰乱市场秩序。

针对上述违规行为,平台持续升级治理,截至2025年已累计处置违规达人1.26万名,日均拦截违规商品5万件。

为进一步保障消费者体验,抖音还首创QIC质检体系,商品须通过外观、材质、重量等多项检测,合格后方可出具质检报告并进入发货流程。目前,抖音电商华林QIC中心已与珠宝国检集团(NGTC)、广东省珠宝玉石及贵金属检测中心(GTC)等8家权威机构建立合作,日均检测量超2万单。

2、淘天、腾讯等61家单位签署互联网平台互通公约

近日,中国互联网协会发布《推动互联网平台互通互操作自律公约》,共有61家单位签署,包括抖音、腾讯、淘天、蚂蚁、百度、京东、美团、快手等互联网平台企业,覆盖电商、社交、支付、信息服务等多个关键领域。

公约核心内容聚焦三大场景:一是推进应用及服务互通,支持用户在不同平台间便捷切换服务,无正当理由不得限制用户使用合法合规的第三方服务;二是以安全为底线,推进外链的识别与访问;三是逐步推进数据互通互操作,遵循最小必要原则,在授权或法律法规允许范围内收集使用。

此外,公约强调保障用户知情权、选择权和隐私权,明确用户有权选择关闭互通功能,并要求平台建立健全数据安全管理体系,设置便捷的投诉反馈渠道,维护公平竞争的市场环境。

3、小红书电商公布双11首周成绩

近日,小红书电商公布了双11首周数据。

数据披露,成交额破千万的商家和买手数量同比增至去年2倍,成交额超百万的商品数量同比也增长2倍,买手达成的成交额相比去年同期增长至2.5倍。

女装、珠宝文玩、美妆、户外、生鲜等细分垂类增长显著。女装“CHOWKI的店”“婵婵WANG”,户外运动“滔搏运动旗舰店”,珠宝“町绮珠宝”等商家首周成交额均突破千万。

买手发力集中在美妆个护、家居兴趣、文玩珠宝、亲子教育和美食滋补等领域。“一颗KK”首周成交额破7300万,薛佳凝带货文玩珠宝首周成交额破4400万。

据介绍,今年双11期间,文玩迎来小高潮,双11首日成交额同比增长130%,买手直播总成交额同比增长258%。

盲盒、卡牌、娃圈等潮玩行业在小红书市集过去几年呈爆发式增长。10月10日至20日,小红书潮玩垂类下单人数同比增长100%,带动商家订单数同比增长89%。泡泡玛特旗舰店首周开播时长110小时,销量同比增长15倍。

数据&排行

抖音10月26日直播带货日榜:与辉同行、刘11销售额均超5000万排行一二位;赵丽颖坐镇直播间助力科兰黎销售额破2500万,跻身榜单第三。

研究员:黄莉佳 赵翔

来源:科技星辰琼海

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