摘要:深圳机场卖出了两台身价30万到80万的具身智能机器人。那天有人掏手机拍照,也有旅客站着看演示,店里还摆了数千款高科技小玩意,超过八成是本地研发的。挺直观的,机场现在不光是坐飞机的地方了。
深圳机场卖出了两台身价30万到80万的具身智能机器人。那天有人掏手机拍照,也有旅客站着看演示,店里还摆了数千款高科技小玩意,超过八成是本地研发的。挺直观的,机场现在不光是坐飞机的地方了。
这事背后有章可循。10月24日,机场搞了个叫“潮起空港·首发深圳”的活动,把“首发、首店、首展、首秀、首航”五个场景一股脑儿摆出来,等于把新品首发和机场商业直接捆绑在一起,叫媒体和路过的旅客都能看到、能凑热闹。现场既有人工智能体验馆,也有高端时装、数码消费、餐饮和家居首店,一圈逛下来像是把商场的产品发布会搬进了候机厅,气氛里带着典型的商业味:有人试用,有人拍照,有人买单。
往前看,早在9月1日,爱马仕就在T3国内出发开了国内机场首家直营店,店面用靛青色陶瓷砖,和航站楼的大天窗、临海城市的气质有意呼应,进门的感觉更像小型展厅而不是传统专卖店。接着迪奥、PRADA在华南机场的首店也陆续落位。消费电子这边也不示弱:影石Insta360把全国机场首店放这里,DJI和哈苏合开的机场融合店也开张了。餐饮有WOLFGANG PUCK、翡翠拉面小笼包的华南首店加盟,家居和时尚品牌像玛丝菲尔、Wedgwood、布先生也都把首店或线下首店选在这里。整个商圈今年新引进的品牌接近60个,其中国际和本土品牌混合,差不多有近20家是第一次进驻机场。
为什么这么多品牌愿意把“首”放到机场?一句话解释就是客流和客群——深圳机场是粤港澳大湾区的一个重要枢纽,流量摆在那。2024年全年旅客吞吐量写的是6147.7万人次;今年上半年拿到了3257万人次,同比增幅10.9%;航班架次22.1万架,同比约增7.2%。从这些数字看,来来往往的人很多,而且越来越国际化:到10月8日,出入境总数超过500万人次,同比增幅超过22%,比去年提前了两个月。这些客流里有大量商务旅客、外籍乘客和消费力较强的人群,这对品牌来说就是精准的目标用户。
航线网络也把这事儿往上推了一把。所谓的“深快线”现在有17条,日均往返北京、上海、杭州等大城市的航班集中,一天能有700多架次起降;国际航点突破50个,覆盖五大洲30多个国家和地区,周进出境客运航班超过800班。换句话说,不仅人多,客群类型也丰富,从本地出差到国际旅行都有,商圈的消费层次自然不光是买零食那样简单。
讲到这轮变化的一个典型,就是机场里的“AI机器时代”体验馆。馆里商品种类很广,有智能健康戒指、智能办公本、开放式AI耳机、全地形飞行相机之类。公司董事长杨威说得直白:机场聚集的是认知度高、消费能力强的人群,正好适合展示前沿科技。放在机场首店发布新品,一来能把产品直接暴露给目标用户,二来借机场的流量和传播效率,等于把试水和宣传合二为一。那台写着30万到80万价格区间的具身机器人就是馆里首发的重头戏,上市后机场店已经卖出两台,这在普通商场里并不常见。
说实话,比起传统的机场免税和小礼品店,这次的商圈变化更像把体验经济搬进了候机楼。店家会统计进店人流、记录体验时长,旅客则会停下来问价格、问功能,在体验区试耳机、试飞行相机,有的还驻足拍视频。有位外国旅客对智能健康戒指表现出兴趣,交流里能直接看出“试用—询价—可能购买”的路径,就是普通路人也可能立刻变成潜在顾客。
机场方面也不是坐等品牌上门,他们在做配套。商业管理部副部长林圳兴提到,西翼廊国际候机区的商业矩阵和免税店点位已经升级优化,门店类型和商品类别更加多样,购物体验被当成改造重点。还有一个很接地气的配套是面向外宾的服务:机场设立了24小时营业的境外来宾综合服务中心,外国旅客入境后可以在这儿解决支付、文旅、交通、通信和移民事务,走一站式流程,这种便利性对游客和商家都有吸引力。
这股“首发经济”带来的效应不是一锤定音,而是连锁反应:越来越多品牌开始把机场当做新品展示与市场测试场所。对消费者来说,出行不再只是等飞机、看表,更多是逛店、体验新物件、拍照打卡;对品牌来说,高频的国际进出港流量和相对集中的高价值客群,让首店或首发的投入回报率变得更可预期。
在现场的细节也能看出变化:店员会耐心演示产品功能,记录试用反馈;有旅客会围着展台反复试几款耳机来回比较;也有人站在一旁拿手机拍短视频,几秒钟就能把新品分享到社交平台。商家把展厅的布置做得像快闪店,便于路过的人停下来参与,不需要正式的发布会就能形成传播。
未来机场的商业板块还会继续调整。西翼廊的升级、免税店的布局优化、来宾服务中心24小时运营这些动作都在推进中,新的业态和服务也在论证与落地。
来源:乐天派奶酪a1Yyd