摘要：2025天猫双11已于10月20日晚正式开售。10月23日，首次参与双11大促的淘宝闪购全面上线“爆火好店”频道，并推出“超时20分钟免单”服务，进一步提升大促中用户体验。据悉，活动期间，消费者在“爆火好店”频道带有“超时免单”标识的商家（不含自配送）下单，可
大公司·大事件
阿里巴巴
1 双11淘宝闪购服务升级：上线“爆火好店” 订单超时20分钟可免单
2025天猫双11已于10月20日晚正式开售。10月23日，首次参与双11大促的淘宝闪购全面上线“爆火好店”频道，并推出“超时20分钟免单”服务，进一步提升大促中用户体验。据悉，活动期间，消费者在“爆火好店”频道带有“超时免单”标识的商家（不含自配送）下单，可享受“超时20分钟免单”保障。
2 天猫双11开卖首小时：80个品牌成交破亿 超3万个品牌成交翻倍
10月20日晚8点，2025天猫双11正式开卖。开卖首小时，苹果、源氏木语、珀莱雅、修丽可、斐乐、雅诗兰黛、兰蔻、欧莱雅、海蓝之谜、石头、耐克、lululemon等80个品牌成交破亿，30516个品牌成交翻倍，均超去年开卖首日，18919个品牌首小时成交即超去年全天。
开卖首小时，淘宝直播李佳琦Austin、香菇来了、蜜蜂惊喜社、烈儿宝贝、陈洁KiKi、胡可、交个朋友 、所有女生的衣橱 、林依轮等直播间率先破亿，破亿数量超去年开卖首日。
3 菜鸟加入淘宝闪购双11 ，提供小时达服务
据悉，菜鸟供应链将参与淘宝闪购业务，提供小时达服务。当前正值双十一电商大促期间，据透露，目前菜鸟已经在上海、杭州、南京等城市的部分区域开始为淘宝闪购提供服务，并计划拓展更多重点城市，预计会覆盖3C数码、服饰服装、美妆个护、食品等类目。
针对该信息，菜鸟公关总监对外回应称：“菜鸟一直有服务淘天，服务淘宝闪购是个常规进展。”据了解，目前，菜鸟供应链主要承运天猫超市（通过菜鸟直送或合作的落地配公司）、天猫国际（含保税仓发货和海外直邮）等淘系电商平台的包裹。上述人士称，服务淘宝闪购，是菜鸟聚焦国际物流和科技的同时，运用供应链优势在闪购战场的一次业务创新。事实上，主流电商平台通过“电商物流+即时配送”双向赋能参与竞争，构成今年双十一的一大看点。
4 阿里夸克 “C计划” 不限于对话助手，或涉及一款AI浏览器
多位知情人士表示，夸克“C计划”的下一阶段重点，是打造一款对标谷歌Chrome的AI浏览器。“相关功能已进入打磨阶段，核心能力基本完成，预计将于年内对外公布阶段性成果”。此前，刚上线的“对话助手”被认为是阿里夸克“C计划”的第一个项目，采用Qwen最新闭源模型，能力和风格对标ChatGPT。接近该项目的人士透露，夸克PC端业务过去一年DAU上涨约10倍。（36氪）
5 高德地图开放虚拟门店入驻，涉及手机维修等23个类目
高德地图全面开放高德旺铺的虚拟门店入驻，电脑、家电、手机维修、管道疏通、开锁换锁、搬家、保洁清洗、会计事务、花卉花店等23个类目的虚拟门店均可以入驻高德地图，并开通高德旺铺产品。这意味着，高德地图已经不再只是一个导航工具，转而承载起越来越多与本地生活相关的功能与作用。（参考阅读《高德有“上门服务”了！》）
6 阿里66亿元在香港买楼
日前，阿里巴巴集团和蚂蚁集团宣布，共同投资9.25亿美元（约66亿元人民币），购置铜锣湾港岛一号中心共13层商业写字楼，设立两家公司的香港总部。阿里与蚂蚁共同表示，将以设立香港总部为契机，立足香港，进一步拓展国际业务，面向全球发展。此举传递出明确信号：对香港作为国际商业枢纽及全球金融中心的地位充满信心，看好香港在全球科技创新浪潮中日益重要的新角色。
另据每经报道，此次交易还打破了港交所今年3月以63亿港元购入中环交易广场部分办公楼时创下的纪录，成为香港今年最大额的商厦买卖。
抖音电商
1 抖音双11店播破亿的商家数量涨9倍，破亿单品数涨2.4倍
自10月9日抖音电商开启双11，大促目前已开售10余天。截至10月19日，已有超过4.1万商家通过直播实现销售额同比增长500%，店播销售额破亿元的商家数量同比增长900%。商品维度，抖音电商双11期间，销售额破亿元的商品数量同比增长240%，超过10万个商品的直播销售额同比增长300%。此外，搜索带动销售额破千万元的商家数量同比增长147%。
2 抖音电商双11：超3万个服饰商家直播销售额同比增长300%
今年“双11”，抖音电商整体销售稳步增长。10月9日至14日，超过3万个服饰商家通过直播带动销售额同比增长300%；搜索带动销售额破千万元的服饰商家数量同比增长200%；商城带动服饰商家销售额破千万元的数量同比增长112%。
在品牌服饰领域，头部与新锐品牌均展现出良好增长势头。直播带动品牌服饰销售额破千万元的商家数量同比增长104%，店播带动销售额破千万元的品牌服饰商家数量同比增长145%。达人直播带动户外服饰品牌商家销售额同比增长翻倍。
3 抖音电商开展羽绒服等秋冬服饰专项治理 重点打击虚假宣传
随着近期气温骤降，羽绒服的消费需求大幅上升，抖音电商近日启动秋冬服饰专项治理，重点打击羽绒服品类“以丝代绒”和虚标充绒量等材质虚假宣传行为。截至目前，平台已处置100余款违规商品，处罚300余名违规达人。违规商家或达人，涉嫌虚假宣传材质和充绒量，影响消费者购物体验，平台对违规商家已进行回收电商直播带货权限、冻结佣金等处罚。
快手
1 争夺双11品牌资源 快手电商启动“乘风计划”
近日，快手电商正式推出“乘风计划”，是一项针对头部品牌的定向扶持计划，平台通过定向邀约的方式，汇聚各细分领域的优质品牌商家，为其提供流量、运营与品牌建设支持。该计划覆盖了品牌从入驻冷启到长期经营的全生命周期。
在入驻初期，新品牌可根据其站外GMV层级获得15万至100万不等的直播流量券包，用于突破冷启动瓶颈。同时，“新店狂欢日”等IP活动将为品牌提供包括硬广、搜索、热点在内的多元市场资源，帮助品牌快速建立平台声量。值得注意的是，平台对头部品牌设置了明确的资质要求，包括旗舰店入驻、配合IP传播以及提供优质货盘等条件。
在经营层面，快手电商设计了分阶段的资源匹配机制。除了基础流量支持外，平台还提供包括商业化补贴、GMV增量返点、运营赋能等多元化扶持。其中，“扶摇计划”通过“大场带平播”模式帮助品牌稳定直播表现，“引爆计划”则为单品爆款提供每日2亿曝光资源。这些举措显示出平台试图帮助品牌解决从短期爆发到长效经营的全链路需求。
运营层面，品牌将获得平台提供的1V1运营顾问支持，平台方还会根据品牌发展阶段匹配相应的钱效资源，包括B补、C补、流量券等具体支持。同时，平台还开放专属数据工具，为品牌经营决策提供数据支撑。
2 快手调整本地生活业务架构，扩大收入规模反哺业务
从多位独立信源处了解到，快手本地生活业务的调整还未结束，目前餐饮、综合、酒旅业务正在密集开会，商讨接下来的运营政策。其中，一个较为确定的调整方向是让本地生活的服务商转型为广告服务商，承担更多广告投流的任务。从快手内部了解到，快手此次对本地生活以及商业生态体系的调整，正是希望提升流量变现的效率，其调整的思路也和抖音商业化体系在今年的架构调整思路较为一致。（界面新闻）
拼多多
1 拼多多公布直播的双11玩法：主播带货每天最高可奖励10万广告红包
日前，拼多多直播公布双11玩法，分别面向新主播、潜力商家、优质主播推出相应的扶持计划。在新主播扶持方面，当新主播参与闪降活动后，完成任务可获得广告红包奖励。比如，提报5个闪降商品可以获得200元广告红包，奖励1次；主播当日讲解闪降商品且开播时长超过1小时可以获得100元广告红包，奖励7次。
不仅如此，当新主播实物讲解闪降商品后还可获得超过10倍的流量加权，最多60次。同时，平台还会依据带货商品的GMV给予相应的奖励红包，最高为360万元。
小红书
1 小红书公布双11“好货店铺周榜” 破千万GMV商家数量同增2倍
10月23日，小红书电商公布双11“好货店铺周榜”：玫瑰是玫瑰、奥古斯汀·巴德旗舰店、养生堂YOSEIDO旗舰店、Apple授权专营店、Blacknini旗舰店、MARIUS旗舰店、MSBEAST野兽小姐旗舰店、源氏木语实木家居旗舰店、爱瞳优视的店、町绮珠宝的店等14个行业的42个品牌上榜，且上述列举的品牌店铺首周销售额均突破1000万。
此外，小红书官方公布的数据显示，首周成交额破千万的商家数量同比增长2倍、GMV破百万的单品同比增长2倍、首发新品成交同比增长2.5倍，其中90%为单价超千元的“尖货”。
美团
1 美团Keeta大量招人，在脉脉百万年薪招聘国际化人才
10月20日，美团宣布软硬件服务负责人肖飞、Keeta业务负责人仇广宇新晋加入S-team（美团最高管理层）。此举被视为美团进一步提升出海业务战略权重的重要信号。Keeta是美团推出的海外业务品牌，目前已覆盖香港、巴西、沙特、卡塔尔、科威特、阿联酋等多个国家与地区。同时，美团Keeta正加大人才招聘力度，在职场平台脉脉发布大量高薪岗位，包括月薪最高9万元的数据分析师、阿联酋活动运营负责人等职位，以及年薪120万元的高级算法专家职位。
跨境·电商
1 淘宝出海正式上线跨境家具直邮服务
淘宝出海已正式上线跨境家具直邮服务，首次将大件家具家装产品纳入全球化物流体系。首批服务覆盖中国香港、中国台湾、新加坡和马来西亚四大市场，最快3-5个工作日即可送达。上述地区消费者在淘宝APP内搜索商品关键词时，页面顶部带有“官方直运”标识的商品，即可享受大件直邮免中转及“破损必赔”保障；淘宝出海目前也正在筹备为境外部分地区提供“上门安装”服务，该服务将于近期陆续上线。
2 亚马逊低价商城Haul在日本推出测试版
亚马逊在日本推出低价购物平台Amazon Haul测试版，汇集数十万件1000日元以下的低价商品，涵盖时尚、家居、日用品等多品类，为消费者提供更便捷、实惠的购物体验。Amazon Haul提供阶梯式折扣机制，单笔订单满2000日元可享受20%折扣，满3000日元可享受30%折扣。
3 亚马逊计划用机器人代替60万岗位，实现75%运营自动化
据悉，亚马逊的机器人团队正计划实现75%运营流程的自动化，亚马逊希望到2033年，其机器人能够取代美国超过60万个原本需要雇佣的岗位，尽管该公司预计在此期间产品销量将增加一倍。亚马逊自动化团队提交的测算显示，到2027年公司在美国可避免招聘超过16万名原本需要增加的员工。此举能够使得亚马逊每件商品的拣选、包装和配送成本节省约30美分，预计从2025年到2027年，自动化工作将为公司节省126亿美元。而到2033年，自动化能让亚马逊避免额外雇佣超过60万名美国员工。(纽约时报)
4 TikTok Shop东南亚公布双11节奏：马来西亚率先开战，越南活动仅持续4天
根据TikTok Shop公布的东南亚跨境大促日历，今年双11，TikTok Shop马来西亚站点率先启动大促活动，菲律宾、新加坡站点紧随其后。相比之下，越南站点的双11开始时间最晚，且活动时间仅有4天。
据悉，此次双11，TikTok Shop越南站推出了多种商家专属合资券、类目券，以及直播间玩法，其中商家专属合资券的平台出资比例高达80%，Mall（品牌）卖家将在直播间玩法中享有更高的预算补贴。此外，针对大促期间高爆发的跨境商品，平台将定向支持更高补贴力度的折扣券。
5 Shopee与Meta达成合作，推出创作者佣金与直播购物功能
Shopee宣布与Meta达成合作，旨在东南亚、台湾及巴西推出一系列新工具，以简化用户在Facebook上发现商品并直接在Shopee进行购买的流程。此次合作的重点包括联属营销体系，创作者可以将Facebook与Shopee的联属账户链接，在帖子和Reels中标注商品，粉丝点击标注进行购买时，创作者即可获得佣金，Shopee成为该项目首个合作伙伴。
此外，双方还推出了Facebook Live的“协作广告”功能，品牌卖家可以在直播中展示Shopee商品，观众点击后可直接跳转至Shopee完成结账。目前，该功能已在泰国、印尼、越南和菲律宾进行测试，并将逐步在其他市场上线。
6 Temu在波罗的海三国推出本对本模式
跨境电商平台Temu在立陶宛、爱沙尼亚和拉脱维亚正式推出本地对本地模式，全面向波罗的海地区的商家开放平台。该计划在此前已完成仅限邀请的试点阶段，现在向所有卖家开放。拥有本地库存的企业可以通过此计划以更具成本效益的方式接触到数百万客户，覆盖本土市场并辐射到整个欧洲，包括德国、法国、意大利和西班牙等重要市场。当前，Temu本地商家计划已覆盖全球30多个市场，包括美国、英国、德国、法国、墨西哥、韩国和日本。
你可能关心的事
1 李佳琦回应一夜之间赔了20亿
近日，社交平台上很多网友发帖称“双十一李佳琦赔了20亿”。对此，李佳琦在直播中回应称：“假的假的，不要听。”“真的就是那些黑我的人，你们可不可以换个方式？每年都一样，已经10年了。”
爱企查App显示，李佳琦名下关联19家企业，涉及电商、咨询、传媒等领域，其中15家为开业状态，包括上海人间唢呐管理咨询有限公司、宁波镁麒电子商务有限公司、上海妆佳电子商务有限公司等。在上述为开业状态的企业中，李佳琦担任法定代表人、股东、监事职务。
2 宗馥莉辞职41天后，有经销商收通知：明年继续卖娃哈哈
娃哈哈内部博弈，又出现巨大反转。宗馥莉所控股的宏胜系10月23日傍晚下发通知，2026年将继续使用“娃哈哈”品牌。这意味着，宗馥莉宣称要做的“娃小宗”，只存在了41天。截止目前，娃哈哈官方不予回应。（大河财立方）
3 茶颜悦色面包推出外卖业务
继成功推出奶茶外卖后，茶颜悦色再次拓展其线上服务边界。目前长沙地区部分“茶颜饼坊”门店已正式上线外卖服务。此次上线的外卖产品涵盖西式面包、可颂、中式酥饼等多个系列，包括丹麦酥、德式双根烟熏香肠、椰蓉包等热门单品，价格区间为4.5元至10.5元，满足消费者日常早餐、下午茶及轻食需求。外卖配送范围覆盖门店周边5公里内，用户可通过主流外卖平台下单，享受便捷到家服务。
4 鸿星尔克加码即时零售迎战双11
临近双11，多家国民运动品牌正密集布局即时零售赛道。10月21日，鸿星尔克正式宣布入驻美团闪购，预计至今年年底，将有约4000家线下门店接入该平台，覆盖全国绝大多数城市，为消费者提供“国民运动好货一站购齐，30分钟准时达”的便捷服务。
双11已成为运动服饰品牌发力即时零售的关键节点。此前，李宁已宣布与美团闪购达成合作，旗下近千家门店完成入驻。自8月起，安踏、蕉下、361°等头部运动品牌也相继进驻。
5 名创优品创始人称80%门店将关闭重开
10月22日，@罗永浩的十字路口 视频播客节目请来名创优品创始人叶国富 在对谈中，叶国富提出今明两年要“腾笼换鸟”，将名创优品80%的门店关闭重开，改变店铺模型和产品结构，实现从零售向文化创意的转变。（金华晚报）
6 橘朵国内第100家专卖店和海外首店同步开业
日前，国货彩妆品牌橘朵JUDYDOLL国内第100家专卖店于广州天河城正式开业，其首家海外线下门店亦同步在新加坡Bugis+购物中心启幕，实现单日国内外双店齐开。
广州天河城店沿用品牌标志性橘粉色调，设置互动试妆区与限定首发产品墙；新加坡Bugis+店则针对东南亚湿热气候推出长效控油系列，并配备中文、英文、马来文三语服务。橘朵2025年拟再增80家国内门店，并计划进入马来西亚、泰国市场。
7 爷爷不泡茶回应淄博、苏州等多地闭店
近日，淄博、苏州等多地爷爷不泡茶门店闭店引发关注。淄博王府井店上周撤场，经开吾悦店因“经营欠佳”一月前关闭，寿光万达店亦停业，二手平台现大量转卖设备。品牌方回应称，山东110家加盟店整体经营良好，闭店系个别加盟商因租金、客流匹配度等问题的正常优化，否认系统性危机。
据窄门餐眼数据，该品牌当前门店2173家，距联合创始人“2025年4500家”目标差距悬殊，需日均新开31家。第三方报告显示，部分加盟商实收率仅60%，促销成本全由加盟商承担致盈利承压，品牌方否认该数据真实性。
8 奈雪生活全国首店关闭
近日，奈雪生活全国首店在深圳南山海岸城关门。该店于2022年8月由奈雪梦工厂升级而来，是奈雪全球首个沉浸式体验空间，面积超1000平方米，融合茶饮、咖啡、烘焙等多元业态。因租约到期未续约，原址已由潮玩品牌POP MART接手装修，或将成其新旗舰店。奈雪上市后业绩承压，2025年上半年关店160家，虽亏损收窄，但品牌未来将聚焦茶饮、轻餐等核心业务，战略收缩明显。（独角Mall）
9 养乐多将关闭在华首家工厂
既去年关闭上海工厂后，养乐多又要向广州工厂“动刀”。 10月20日，日本养乐多本社株式会社宣布，广州养乐多启动业务重组程序。作为此次重组的一部分，该公司将启动关闭广州养乐多有限公司（以下简称“广州养乐多”）广州第一工厂的程序。该工厂将于11月30日正式关闭，未来，广州一厂的生产功能将陆续转移至广州二厂及佛山厂，以优化生产系统，有效利用管理资源。
10月21日，广州养力多表示，此次的生产体制的调整是基于公司整体战略规划，以及为了进一步提升在中国市场的竞争力，实现可持续发展推进的战略安排。广州一厂是养乐多在中国市场上设立的首家工厂。（界面新闻）
10 阿迪达斯客服回应“羽绒服由雪中飞代工”：所售产品均具备质量保障
近日，有网友在社交平台发帖称，其在短视频平台直播间购买的阿迪达斯羽绒服实为雪中飞代工产品，并表示“不如直接买雪中飞，何苦中间赚差价”。对此，阿迪达斯客服回应称，所售产品均具备质量保障。该羽绒服标签显示，经销商为阿迪达斯体育（中国）有限公司，制造商为江苏雪中飞制衣有限公司。
10月20日，在短视频平台阿迪达斯官方旗舰店，此前已有消费者在商品评价中提出相同质疑，并展示由雪中飞代工的标签。商品详情页显示，该款短款羽绒服填充物为鸭绒，蓬松度600+，绒子含量80%，售价579元。而在同一平台的雪中飞官方旗舰店内，一款售价519元的短款羽绒服蓬松度达680+，绒子含量为90%。两者价格相近，但填充物指标存在差异。阿迪达斯服务热线工作人员表示，具体产品是否代工及代工厂信息门店并不掌握，所有商品均由仓库直发，以实际出货为准。对于品牌溢价问题，该工作人员称无法回应。（第一财经）
来源：亿邦动力