全新接单端丨为连锁门店本地生活接单管理量身打造

摘要：对于有本地生活业务的连锁品牌而言，多平台接单是门店经营中极其重要的一环，其目标是提高生产效率、和订单管理，实现更高效的运营。

对于有本地生活业务的连锁品牌而言，多平台接单是门店经营中极其重要的一环，其目标是提高生产效率、和订单管理，实现更高效的运营。

有本地生活业务的连锁门店，线上的团购平台越来越多，如美团、饿了么、抖音等，给品牌提供了多样的客户来源渠道同时，也带来一定的订单管理难度。店员需要分别进入不同渠道后台去处理订单，品牌及门店可能存在以下问题：

1、频繁切换，操作繁琐。门店可能存在多种订单来源渠道，处理不同平台订单时需要使用不同的后台，操作繁琐，增加学习成本。

2、库存无法准确管理。各平台订单由门店履约的情况下，门店已出货但系统没有及时扣减库存，则会容易超卖导致无法履约造成客诉。

3、手工操作，易出现错漏。订单量大的情况下，容易出现疏漏，无法及时进行订单履约，损害客户体验。

针对以上业务场景，睿本云推出了全新的「接单端」，帮助门店进行接单管理。

睿本云接单端业务场景

聚合接单

本地生活、小程序和门店订单的接单系统

在本地生活业务中，连锁门店需要处理来自多个平台的订单，这不仅增加了操作的复杂性，也提高了学习成本。睿本云的「接单端」通过聚合接单功能，将本地生活、小程序和门店订单统一管理，来单播报、订单状态管理等，简化了操作流程。门店工作人员无需频繁切换不同平台的后台，只需通过一个端口即可处理所有订单，大大提高了工作效率。