摘要：事实上，当下实体零售的真正困境，从来不是单纯缺流量或扛不住高成本，而是串联起生意核心的“供应链—场景—用户”价值循环彻底断裂——正是这一断裂，让优质商品的价值传不出去、吸引来的流量留不下来、门店的空间价值被白白浪费，最终困住了实体零售的发展脚步。

实体零售还在为客流量低迷、运营成本高企而焦虑吗？不少从业者将精力扎堆在“拉新引流”“压缩成本”上，却往往错把表象当成了病根。

事实上，当下实体零售的真正困境，从来不是单纯缺流量或扛不住高成本，而是串联起生意核心的“供应链—场景—用户”价值循环彻底断裂——正是这一断裂，让优质商品的价值传不出去、吸引来的流量留不下来、门店的空间价值被白白浪费，最终困住了实体零售的发展脚步。

实体零售困局：不是缺流量，而是价值循环断了

实体零售还在愁流量少、成本高？别错把表象当病根！当下实体零售的真正困局，从不是单纯缺流量或扛不住高成本，而是“供应链—场景—用户”的价值循环彻底断裂了。这一断裂，具体就藏在三个关键缺口里：

首先是供应链与消费场景脱节。很多实体零售只完成了“供货”的基础动作，却没通过直播溯源、场景化讲解等方式，把商品的核心价值传递给消费者。就像手里握着优质好货，却没让大家看到它的好，自然卖不上价，价值根本没发挥出来。

其次是流量与用户信任割裂。实体零售总爱靠低价吸引用户，可偏偏少了检测报告、定制化售后这些“信任支撑”。用户今天被低价吸引来，明天看到更便宜的就走，根本没法形成稳定客群，流量来了也留不住。

最后是门店与私域资产剥离。不少门店慢慢变成了单纯的自提点，到店的用户没能转化成私域资产。要知道门店空间本身就有价值，就这么白白浪费，实在可惜。

兴盛优选的转型底层逻辑

实体零售求变时，兴盛优选“百万直播店”的转型值得一看，背后也有它的底层逻辑。从资源适配来说，在公域竞争没占到优势后，它靠着宝妈团长的社群粘性、五级仓配的效率，想借直播激活“私域+供应链”的基础；

从行业倒逼来看，社区团购市场集中度特别高，CR2超过90%，硬折扣模式还在挤压利润，轻量化私域就成了区域平台避开规模战的选择；从存量挖掘来讲，它借助芙蓉兴盛5000家门店的线下空白品类（比如鲜果），试着做“线上转化—线下体验”的循环。

远方好物的“一店四开”闭环

相比之下，远方好物的“一店四开”闭环模式，倒是找对了破局关键。它的核心逻辑就是靠“一店四开”把断裂的价值循环接上，搭建自造血闭环。信任锚点上，用SGS检测报告+定制化商品解决“供应链价值难验证”的问题，比如零保水剂虾仁，品控过程看得见；场景激活上，非高峰时段直播拆解供应链价值，再靠社区团购延伸服务半径，实现“线下体验—线上复购”的双向赋能；资产沉淀上，借助会员折扣+裂变机制，把一次性消费变成长期资产，复购率超45%，还能反哺供应链选品。

模式对比：远方好物与兴盛优选的核心差异

和兴盛优选比，远方好物的核心差异很明显。价值闭环上，兴盛优选是供应链→直播→单次转化的断层模式，远方好物是供应链→信任→场景→资产的自洽模式；信任构建上，兴盛优选靠团长人情，没硬支撑，远方好物靠检测报告+定制商品，能验证；抗风险能力上，兴盛优选单一场景易受监管与竞争冲击，远方好物多模块联动，单环节波动不影响全局；复制门槛上，兴盛优选依赖区域供应链成熟度，远方好物轻资产切入，适配中小实体店。

基于此，给不同类型的实体零售主体提些针对性建议。中小店可以从“定制品+社群”起步，比如直采生鲜附上检测报告，建社群发溯源视频；连锁品牌可试试“直播+会员”模式，比如餐饮在非高峰时段直播后厨，给会员推预制菜折扣；区域平台可以在团长里加设“商品检测专员”，补上信任短板，帮实体零售真正实现破局和可持续发展。

来源：春哥聊小程序