摘要:10月22日下午,天津能源集团新闻发言人队伍首轮实战演练如期举行,现场气氛紧张热烈。这是集团党委进一步增强集团上下高效稳妥应对突发事件、回应社会关切专业能力,不断提高新闻发言人临场应变和对外发声水平而采取的一项重要举措。集团党委副书记、工会主席于丽珍出席,集团
“此事件的发生暴露了企业在管理方面存在的短板”“本着对群众高度的负责的态度彻查此事”“会进一步深入调查严肃处理”……
10月22日下午,天津能源集团新闻发言人队伍首轮实战演练如期举行,现场气氛紧张热烈。这是集团党委进一步增强集团上下高效稳妥应对突发事件、回应社会关切专业能力,不断提高新闻发言人临场应变和对外发声水平而采取的一项重要举措。集团党委副书记、工会主席于丽珍出席,集团系统新闻发言人和后备骨干代表150人现场观摩。
本次演练得到了集团上下高度重视,各相关单位认真组织研究案例资料,确定扮演角色,撰写发言材料,为演练顺利进行奠定了基础。首轮实战演练立足集团系统业务实际,围绕“安全生产”“民生服务”“校园安全”三大突发事件舆情类型,设置了5个新闻发布模拟场景,分别对应“锅炉循环泵泄露灼烫事故”“地下室供暖水泄漏事故”“管网爆裂事故”“客服热线拒听来电事件”“校园持刀伤人事件”5个各地曾经发生的真实案例展开。
各相关单位根据工作性质分成5个小组,每组以1个真实案例为模拟场景,通过“调查通报”“处置进展”“记者提问”“现场回应”等进行全流程模拟,最大程度还原突发舆情事件新闻发布会真实情境。
在5场发布会的发布环节,各组主发布人简要介绍了突发事件的发生、调查、处置等情况,3位专项发布人从安全、生产、客服、管理等不同角度进行了专题发布。在每场发布会的提问环节,天津大学党委宣传部、央媒资深媒体人模拟新闻媒体记者现场发问,每个问题都直指群众关切,敏感尖锐,切中要害,有效检验了发言人的现场应变能力。各组发言人沉着应对,一一解答,展现出了较好的心理素质与临场能力。
5场模拟发布会后,天津大学新媒体传播学院两位专家进行了现场点评。专家们对5组发言人在发布会中展现的勇于担责、直面问题的态度给予肯定,同时指出在发布准备、发言内容、提问回答、现场礼仪等方面存在的不足。
经首轮实战演练,集团系统新闻发言人队伍应对突发事件、回应社会关切的能力得到了提升,4支队伍将于近期进行第二轮终赛对决。
(据“天津能源集团”,2025年第124篇,总第185篇。多彩天津卫——天津国资国企领域头部账号,欢迎约稿)
来源:多彩天津卫
