揭开 “主角光环” 的虚幻面纱

摘要：在生活的大舞台上，我们常常会陷入一种被 “主角光环” 笼罩的错觉。我们总以为自己独一无二，就如同那句 “你只是你，全宇宙唯一的一个”，然而别忘了，其他人也同样怀揣着这份自我认知。

在生活的大舞台上，我们常常会陷入一种被 “主角光环” 笼罩的错觉。我们总以为自己独一无二，就如同那句 “你只是你，全宇宙唯一的一个”，然而别忘了，其他人也同样怀揣着这份自我认知。

销售领域便是 “主角光环” 虚假性的重灾区。每一个销售都会信誓旦旦地告诉客户：“这个方案是为你量身定制的。” 可实际上呢，不过是在金额上做做文章。以如今热门的健身私教课程销售为例，教练往往会对前来咨询的顾客宣称，为其精心打造了专属的健身计划。但深入了解后会发现，很多所谓的 “专属计划”，核心的训练内容和公共条款并无二致，只是根据顾客愿意支付的金额，在课程节数和配套服务上做些调整。客户看似是交易进程中的主角，可真正的主导权却牢牢掌握在销售方手中。那些公共条款或共同条款，并不会因为客户的身份而改变。

商家惯用的手段就是先把客户 “捧上天”。就像一些直播带货的场景，主播们把产品夸得天花乱坠，让消费者仿佛置身于无限美好的产品世界中，领略着 “主角” 般的风光。消费者在这种氛围下容易上头冲动消费。可紧接着，“成瘾成本” 就接踵而至。比如购买了某些美容仪器，商家宣传时承诺各种效果，但实际使用后发现，要达到理想效果，还需要不断购买配套的高价护肤品，这便是隐藏的 “成瘾成本”。

老祖宗早就告诫过我们 “盈满则亏，物极必反”。在各种商业交易和生活场景中，我们每个人其实都同时兼具销售和客户两种角色。比如在二手交易平台上，当我们出售物品时，就成了销售；购买物品时，又变回客户。我们很难在做决定的瞬间实现两种角色的实时互换，但明白见好就收的道理至关重要。带着盈利出场就是胜利，这个盈利不仅仅指金钱，也包括获得的经验、满足感等。