摘要：“只剩最后500单！”“3、2、1秒空！”某美妆主播在直播间里营造的抢购热潮，让不少消费者跟风下单。可次日再看，这款宣称“已抢空”的粉底液竟库存充足、正常在售。据《法治日报》记者调查发现，伪造销量、操控互动数据、刷在线人数，已成部分商家和主播制造“热销”假象的

□罗宇彤（重庆大学）

“只剩最后500单！”“3、2、1秒空！”某美妆主播在直播间里营造的抢购热潮，让不少消费者跟风下单。可次日再看，这款宣称“已抢空”的粉底液竟库存充足、正常在售。据《法治日报》记者调查发现，伪造销量、操控互动数据、刷在线人数，已成部分商家和主播制造“热销”假象的常规操作，一条完整的数据造假产业链，正在侵蚀直播电商的信任根基。

直播间的“热销”假象，早已不是个别现象。从直播间人员可以在后台随意修改库存，让“1000单”秒变“100单”再到“0库存”；到刷单群明码标价，几元至十几元就能买到评论、点赞；再到商家自导自演“内部优惠券下单”，用虚拟订单堆出“爆款”，数据造假手段愈发隐蔽，覆盖“互动-销量-流量”全环节。某商家曾花费数万元将直播间在线人数从2000人刷至12万人，只为骗取平台推荐位；还有零食商家坦言“不刷单成不了爆款”，先花2万元刷5000单换曝光，再靠真实销量回本——这些操作，把直播带货变成了“数据表演秀”。

究其根源，“数据焦虑”是造假的核心推手。平台以流量、销量为核心的推荐机制，让商家和主播陷入“数据决定生死”的困境：在线人数多、转化率高，才能拿到平台推荐位；历史销量好看，主播坑位费才能水涨船高。这种“唯数据论”的导向，倒逼不少从业者放弃对产品品质的打磨，转而在数据造假上钻空子。而造假成本低、监管难度大，更让灰色产业链有恃无恐，最终形成“不造假就吃亏”的畸形竞争氛围。

可这种假象，终究损害的是整个行业的生态。对消费者而言，被“热销”氛围裹挟下单，可能买到并不需要的商品；对诚信经营的商家和主播来说，数据造假破坏了公平竞争环境，挤压了合规者的生存空间；长远来看，当“秒空”“爆款”频频被戳穿，消费者对直播电商的信任将逐渐瓦解，最终拖累整个行业的发展。

整治直播间数据造假，不能只靠消费者“擦亮眼睛”。首先，平台需打破“唯数据”的推荐逻辑，将产品质量、用户真实评价等纳入考核体系，从根源上缓解“数据焦虑”；其次，监管部门应加大对数据造假产业链的打击力度，严查代刷公司、虚假物流，对恶意造假的商家和主播依法追责，提高违法成本；最后，商家和主播也需清醒认识到，数据是流量的敲门砖，却不是留住用户的根本，只有靠品质和诚信，才能在直播电商行业走得长远。

直播电商本是连接供需的高效桥梁，不该沦为数据造假的“秀场”。唯有撕掉“热销”假象的面具，让流量回归真实、竞争回归公平、经营回归诚信，才能让直播电商摆脱“数据泡沫”，真正成为服务消费者、赋能实体经济的良性平台。毕竟，消费者愿意为优质商品买单，却绝不会为虚假数据买单。

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