摘要：在媒介形态快速迭代、信息传播格局深刻变革的当下，集团型媒体面临着内容同质化、用户黏性下降、商业变现乏力等多重挑战。传统融媒体模式已难以满足新时代用户对个性化内容、沉浸式体验的需求，也无法适配集团规模化、多元化的发展战略。此时，“数智驱动” 与 “互动先行” 如

在媒介形态快速迭代、信息传播格局深刻变革的当下，集团型媒体面临着内容同质化、用户黏性下降、商业变现乏力等多重挑战。传统融媒体模式已难以满足新时代用户对个性化内容、沉浸式体验的需求，也无法适配集团规模化、多元化的发展战略。此时，“数智驱动” 与 “互动先行” 如同双轮引擎，为集团融媒体升级注入全新动能，成为突破发展瓶颈、构建核心竞争力的关键路径。

数智化并非简单的技术叠加，而是通过大数据、人工智能、云计算等前沿技术，对融媒体全链路进行系统性重构，让内容生产更高效、传播更精准、运营更智能。

在内容生产环节，数智技术正在打破 “经验驱动” 的传统模式，转向 “数据驱动” 的精准创作。一方面，大数据分析能够实时捕捉用户兴趣偏好、热点趋势，为选题策划提供科学依据。

在传播分发环节，数智化实现了 “千人千面” 的精准触达。传统融媒体往往采用 “大水漫灌” 式的传播策略，同一内容通过全平台推送，导致用户接收信息过载、有效触达率低。而基于 AI 算法的智能分发系统，可根据用户的历史浏览记录、互动行为、设备终端等信息，构建用户画像，将最合适的内容推送给最匹配的用户。

在运营管理环节，数智化让集团融媒体实现 “可视化管控” 与 “精细化决策”。通过搭建融媒体指挥中心，整合各平台的用户数据、内容数据、流量数据，形成实时动态的数据仪表盘，管理层可直观掌握各频道、各栏目、各内容的表现情况，及时调整运营策略。

在 “用户主权” 时代，单向的内容传播已无法满足用户需求，互动成为融媒体吸引用户、留存用户、转化用户的核心手段。“互动先行” 并非单纯增加互动功能，而是将互动思维贯穿于内容策划、生产、传播、运营的全过程，让用户从 “内容接收者” 转变为 “内容参与者”“价值共创者”，从而构建起强黏性的用户关系。

在内容策划阶段，互动先行体现为 “用户需求反向驱动内容创作”。集团融媒体可通过问卷调查、话题征集、投票互动等方式，广泛收集用户的内容需求与兴趣点，让用户参与到内容选题的决策中。

在内容呈现阶段，互动先行通过 “沉浸式互动体验” 提升用户参与感。随着 AR、VR、直播、弹幕等技术的发展，融媒体的互动形式日益丰富，从简单的 “点赞、评论、转发” 升级为 “沉浸式体验、个性化互动、实时参与”。

在用户运营阶段，互动先行体现为 “构建用户社群与价值共创体系”。集团融媒体可围绕核心用户群体，搭建线上社群（如微信群、QQ 群、粉丝俱乐部等），通过定期组织互动活动（如线上讲座、线下沙龙、内容共创大赛等），增强用户之间、用户与平台之间的连接。

数智驱动与互动先行并非相互独立，而是相辅相成、协同发力，共同构成集团融媒体升级的核心引擎。数智技术为互动提供了更丰富的形式与更高效的支撑，而互动则为数据积累与数智化迭代提供了源源不断的 “燃料”，二者形成 “技术支撑互动，互动反哺技术” 的良性循环。

一方面，数智技术让互动更具精准性与创新性。通过 AI 算法分析用户的互动行为数据，集团融媒体可精准识别用户的互动偏好，为不同用户推送个性化的互动内容与形式。

另一方面，互动行为为数智化提供了宝贵的数据资源与优化方向。用户的每一次点赞、评论、转发、投票、创作，都是对内容与服务的 “反馈数据”，这些数据是数智化迭代的重要依据。

综上所述，数智驱动赋予集团融媒体升级的 “技术动能”，互动先行构建集团融媒体与用户的 “情感纽带”，二者协同发力，共同构成集团融媒体在新时代突破发展瓶颈、实现高质量发展的核心引擎。在媒介变革的浪潮中，集团融媒体唯有以数智化重塑技术底座，以互动化构建用户连接，将 “数智驱动，互动先行” 的理念贯穿于发展的每一个环节，才能在激烈的竞争中抢占先机，赢得用户，实现可持续发展，成为推动媒体行业变革与进步的重要力量。

来源：中恒电国际