摘要:昨晚路过那家天天排队的火锅店,里三层外三层的人举着手机在拍。我挤进去一看,好家伙,不是等位,是在等老板开嗓。一个系着围裙的大哥刚炒完顾客的锅底,转身接过麦克风:“《孤勇者》,谁来?”
火锅店老板开麦踢馆,餐饮业逻辑彻底变了
昨晚路过那家天天排队的火锅店,里三层外三层的人举着手机在拍。我挤进去一看,好家伙,不是等位,是在等老板开嗓。一个系着围裙的大哥刚炒完顾客的锅底,转身接过麦克风:“《孤勇者》,谁来?”
这画面太魔幻了。隔壁海底捞还在拼服务,这家店直接把KTV搬进后厨。更绝的是规则:顾客接唱成功就免单,守擂失败老板自掏腰包。结果你猜怎么着?开业三个月,老板只付过七次钱。
我盯着那个边颠勺边飙高音的老板突然懂了——餐饮业的游戏规则早变了。当所有人都在研究怎么把毛肚切薄三毫米时,有人直接掀了牌桌。
上周在鞍山大悦城,我亲眼看见一家网红奶茶店排队两小时,而转角那家人均四十的本地小馆冷冷清清。不是年轻人不爱实惠了,是他们要的不仅是饱腹感。那个火锅店老板给我算过账:免单成本远低于打折,但传播效果是几何级增长。“现在谁还缺一顿火锅?缺的是能发朋友圈的素材。”
最讽刺的是,当连锁品牌忙着标准化流程时,这家店反其道而行之。每桌底料自己炒,每首歌都可能被抢麦,这种不确定性反而成了最大吸引力。有个常客告诉我:“在这儿吃饭像开盲盒,永远猜不到隔壁桌的大哥会不会突然唱破音。”
现在经过那条街,你会发现两家火锅店紧挨着。一家挂着“百年秘方”的招牌门可罗雀,另一家传来《后来》大合唱的队伍排到马路牙子。
所以别再说生意难做了。当你的对手开始给顾客递麦克风的时候,你还在纠结底料里该放几颗花椒?
来源:小小美味生活