深耕智能互动，领航集团融媒体数智化转型

摘要：在数字技术飞速迭代、媒体生态深刻变革的当下，传统媒体模式已难以满足集团多元化发展需求与用户个性化信息获取期待。集团敏锐洞察行业趋势，以 “深耕智能互动” 为核心战略支点，主动开启融媒体数智化转型征程，不仅重塑了自身媒体传播格局，更在行业内树立起转型标杆，引领着

在数字技术飞速迭代、媒体生态深刻变革的当下，传统媒体模式已难以满足集团多元化发展需求与用户个性化信息获取期待。集团敏锐洞察行业趋势，以 “深耕智能互动” 为核心战略支点，主动开启融媒体数智化转型征程，不仅重塑了自身媒体传播格局，更在行业内树立起转型标杆，引领着融媒体发展新风向。

洞察时代需求，锚定智能互动转型方向

随着 5G、人工智能、大数据等新兴技术的广泛应用，用户对媒体内容的互动性、时效性、精准性提出了更高要求。以往单向输出的传播模式，逐渐失去对用户的吸引力，信息传播效率与效果大打折扣。同时，集团业务版图的不断拓展，也需要更高效、协同的融媒体平台来整合资源、传递信息，实现内部沟通顺畅与外部品牌形象提升的双重目标。

在此背景下，集团深刻认识到，智能互动是打破传统媒体局限、激活融媒体活力的关键。通过智能互动技术，能够搭建起集团与用户、集团内部各部门之间的高效沟通桥梁，让信息传播从 “被动接收” 转变为 “主动参与”，从 “广撒网” 转变为 “精准触达”。基于这一认知，集团明确将智能互动作为融媒体数智化转型的核心方向，投入大量资源进行技术研发与平台搭建，为转型奠定坚实基础。

多维布局实践，筑牢智能互动转型根基

搭建智能互动技术平台，夯实转型技术底座

集团组建专业技术研发团队，融合人工智能、大数据分析、云计算等前沿技术，打造了一体化智能互动融媒体平台。该平台具备强大的数据采集与分析能力，能够实时捕捉用户行为数据、内容交互数据等信息，通过算法模型深度挖掘用户兴趣偏好与需求痛点。同时，平台集成了智能推荐、智能问答、实时互动等功能，为后续的内容创作、传播与用户服务提供了有力的技术支撑。

创新智能互动内容形式，增强用户参与感

在技术平台的支撑下，集团打破传统文字、图片为主的内容传播形式，积极探索短视频、直播、互动 H5、VR/AR 等多元化智能互动内容形态。通过生动有趣、沉浸式的内容体验，吸引用户主动参与到内容传播与互动中来。

集团定期开展主题直播活动，邀请行业专家、企业高管等进行在线分享与互动交流，用户可以在直播过程中实时提问、发表观点，与嘉宾进行深度互动。直播结束后，还会将直播内容剪辑成短视频，在各大融媒体平台进行二次传播，扩大传播范围。此外，集团还推出了一系列互动 H5 产品，如 “集团发展历程趣味问答”“业务知识闯关挑战” 等，用户通过参与互动游戏，不仅能够深入了解集团相关信息，还能获得积分、优惠券等奖励，极大地激发了用户的参与热情。

构建智能互动传播矩阵，扩大品牌影响力

集团整合内部官网、微信公众号、微博、抖音、视频号等自有媒体平台，同时与外部主流媒体、行业垂直媒体建立深度合作，构建起全方位、多层次的智能互动传播矩阵。通过各平台之间的协同联动，实现内容的高效分发与互动效果的最大化。

在传播过程中，集团根据不同平台的用户特性与传播规律，制定差异化的内容传播策略与互动方式。例如，在抖音、视频号等短视频平台，侧重发布趣味性强、视觉冲击力大的短视频内容，通过点赞、评论、、微博等平台，则注重发布深度文章、行业分析、集团动态等内容，通过留言互动、话题讨论等形式增强用户粘性；在外部合作媒体平台，借助其广泛的用户基础与影响力，发布集团重要信息与品牌宣传内容，提升集团品牌知名度与美誉度。